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WINTEC

Fenetrier Portes-et-ouvertures

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Le dernier avis

le 22/03/2019
Christophe & CaroAprès avoir signé un devis en décembre 2016 auprès de cette entreprise présentée par notre gestionnaire des travaux, nous avons été baladés, concernant une partie de la commande, pendant près de 6 mois.
Le responsable est très inventif concernant ses motifs de justification. Beaucoup moins pour décrocher son téléphone ou répondre à aux lettres recommandées de ces clients.
Les menuiseries devraient être livrées et installées en totalité le 1 avril 2017. Nous avons appris fin juin 2017, que le matériel restant (BSOs, porte d’entrée, moustiquaires) n’avait même pas, été commandé chez le fournisseur…
Une partie des travaux de façade n’a pas pu été réalisée et ont été suspendues pendant près de 6 moins entrainant des couts supplémentaires…
Après avoir avoué des difficultés financières (et licencié tous ces employés), et sans résolution possible à court terme, nous lui avons, dans un premier temps, laissé la possibilité d’honorer notre commande déjà à 2/3 réglée.
Résultats :
• la porte d’entrée a été achetée par nous soin et posé à titre gratuit par WINTEC
• Les BSOs ont été commandés et installés après 6 mois de péripétie.
• Les moustiquaires et quelques pièces n’ont jamais été installés (Poignée, battue, caches ..)
A sa dernière intervention (en juin 2018 et 2 an et demi après la commande), le responsable m’indiquait qu’il repasserait rapidement faire les derniers travaux... Depuis 6 mois, il est injoignable … par lettre ou par téléphone.
Toujours un énorme contraste entre ses propos, et ses actions…
En un mot, on ne peut pas lui faire confiance… il n'est pas honnête et peu professionnel.
Je vous conseille de passer votre chemin, si vous rencontrez ce monsieur… dans cette société ou une autre.

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