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VIARENO professionnel certifié

Travaux de rénovation

4.3

253 avis et 8 photos

Informations contrôlées :

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Présentation

Viaréno est une entreprise générale dans la rénovation énergétique, plus particulièrement dans les solutions d'isolation, menuiseries, chauffage, climatisation, ventilation et autoconsommation.

Viaréno est certifiée :
- Qualibat RGE
- Quali Bois
- Quali PAC
- Quali PV

Les professionnels de Viaréno vous accueillent au 151 Rue Euclide, 31620 Bouloc. Du lundi au jeudi, 8h30 - 12h30 / 13h30 - 18h30 et le vendredi de 8h30 à 17h.
Qualifications :
Qualibois
Qualipac
Qualipv
Qualibat RGE

AVIS

Les plus récents

Paulhac, 31380
Avis publié le 15/01/2021
Bonjour nous avons fait poser une chaudière a granules de marque thermolab la pose a été faite par deux techniciens travail soigné et a l écoute du client
par contre la chaudière a un problème les granules ne descende pas elle se met en sécurité au bout de deux jours j ai donc téléphoné a votre entreprise la secrétaire du service après vente oubli systématiquement de me rappeler plusieurs personnes sont venues prendre des photos un animateur des ventes ste tdp Mr moncada est venu régle la machine ca ne marche toujours pas de chez vous je n ai plus aucune nouvelles j attends donc la fin de semaine si le problème n est pas régle je ferais venir un expert et lancé une procédure je trouve inadmissible qu une machine a 18000€ ne fonctionne pas et qu il y est pas un suivi sérieux bonne journée

Travaux réalisés en novembre 2020.



Avis spontané
Avis vérifié par facture
Argelliers, 34380
Avis publié le 17/12/2020
Nous sommes très satisfait des travaux réalisés par Viareno.
Nous avons été présenté à Mr Alessandra qui a su nous guider et nous apporter les solutions nécessaires afin de réaliser notre projet. Nous recommandons fortement cette personne ainsi que la société VIARENO dans laquelle il travail.

Travaux réalisés en novembre 2020.



Avis spontané
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet. :) Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt, chez Viaréno !
Carmaux, 81400
Avis publié le 05/11/2020
J'ai connu cette société par mon père et ma sœur qui ont eu recours également à elle pour le même type d'installation. Le résultat est correct sauf un point : ils ont oublié de mettre de la mousse polyuréthane dans les trous, ce qui peut-être a contribué à la présence de souris et ce depuis 5 ans. Sinon les ouvriers étaient très gentils. Je recommande la société.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de solutionner votre problème, en vain… N'hésitez pas à nous joindre au 05 82 74 36 41. Nous vous remercions pour votre recommandation :) À bientôt, chez Viaréno !
Montjoire, 31380
Avis publié le 04/11/2020
Je suis mitigée sur les 2 installations des pompes à chaleur air/eau. J'ai contacté VIARENO, le commercial qu'elle m'a envoyé est très bien. C'est un jeune très compétent, gentil et qui présentait bien. Toutefois, dans la cave, la pompe à chaleur a mal été installée. L'entreprise sous-traitante qui est venue a été trop rapide et n'a pas voulu faire mieux. Dommage qu'elle ne soit pas aussi sérieuse que VIARENO.



Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous vous avons contacté afin de solutionner votre éventuel problème mais vous n'aurez finalement pas besoin de SAV car tout fonctionne. Nos partenaires sont impliqués dans le projet de nos clients, suite à une grande demande, nous avons sollicité nos sous-traitants afin de ne pas bloquer les chantiers. Lorsque nous pouvons faire intervenir nos collaborateurs en interne, nous le faisons. Cordialement, l'équipe Viaréno.
Montgiscard, 31450
Avis publié le 03/11/2020
J'ai fait appel à la société VIARENO pour l’installation d'une pompe à chaleur air-eau pour remplacer ma vieille chaudière au fioul. ils étaient les mieux placés financièrement, très bon contact commercial, mais un peu plus mitigé sur la qualité des travaux, l'installation électrique a été un peu brouillonne et léger sifflement dans la tuyauterie, le SAV n'est pas forcément réactif.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Viaréno vous a installé votre pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière au fioul afin de faire de vraies économies d'énergie et améliorer votre confort. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de solutionner le sifflement dans la tuyauterie, en vain… N'hésitez pas à nous joindre au 05 82 74 36 41. Cordialement, l'équipe Viaréno.
Portet-sur-Garonne, 31120
Avis publié le 02/11/2020
J'ai connu la société avec la publicité, çà s'est très mal passé. Les ouvriers ont oublié les bouchons au niveau de l'arrivée d'eau. Nous sommes restés une à deux semaines sans chauffage et en plus ils m' ont coupé la fibre optique. Maintenant çà fonctionne mais ils sont revenus 3 fois. Pour moi c'est un manque de professionnalisme. Nous n'avons eu qu'un seul choix du type de matériel, nous ne sommes pas satisfait, ce n'est pas du bon travail.

Travaux réalisés en septembre 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour, merci pour votre retour. Vous avez rencontré des soucis au cours de votre projet qui ont depuis été résolus. Les machines sont très pointilleuses en terme de paramétrage, ce qui explique que nous devions revenir, dans certains cas, afin de les paramétrer au mieux pour le logement. Pour le type de matériel, nous vous avons proposé le plus adéquat selon votre foyer afin de favoriser les économies d'énergie. Pour toute question, nous sommes joignables au 05 82 74 36 41. Cordialement, l'équipe Viaréno.
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MARSSAC SUR TARN
Avis publié le 01/11/2020
J'ai fait poser une climatisation réversible par la société VIARENO. J'ai été parrainé pour réaliser mes travaux. Je suis satisfait de l'installation.

Travaux réalisés en septembre 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif. Nous espérons que vous profitez bien de votre climatisation réversible, été comme hiver tout en réalisant de réelles économies. :) A bientôt, chez Viaréno !
Bressols, 82710
Avis publié le 31/10/2020
J'ai opté pour cette entreprise du fait que ma voisine avait aussi installé une clim chez elle et j'ai décidé à mon tour de la contacter. L'installation s'est super bien déroulée, les poseurs ont été rapides, efficaces et à l'écoute. C'est appréciable aussi d'avoir une clim réversible, aussi bien pour le froid que pour le chaud. Et bien que je l'ai déjà recommandée, je le fais à nouveau.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif ! Nos équipes se donnent à 100% pour répondre au mieux à votre projet tout en vous expliquant la procédure, les aides, la pose… Profitez bien de votre climatisation réversible. :) Merci pour votre recommandation, à bientôt, chez Viaréno !
DUNES
Avis publié le 31/10/2020
J'ai eu recours à elle pour l'isolation de mon grenier et pour la pose d'une climatisation. Elle m'a été recommandée par un ami. Les travaux ont été réalisés parfaitement bien. Je suis très satisfait.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Madame, merci pour la confiance que vous nous avez accordé. Nous espérons que l'isolation de votre grenier vous a permis de gagner en températures et donc en économies d'énergie. Profitez bien du confort assuré par la climatisation ! :) A Bientôt, chez Viaréno.
FONTENILLES
Avis publié le 31/10/2020
Je l'ai contactée pour la pose d'une chaudière à condensation. Leur devis était le mieux placé. Les travaux ont été réalisés correctement. Les 2 techniciens étaient à l'écoute et très professionnels. Tout fonctionne bien.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif. Nos équipes s'investissent sans failles pour vous assurer une pleine satisfaction. Merci pour confiance, à bientôt, chez Viaréno. :)
Colomiers, 31770
Avis publié le 30/10/2020
Les travaux se sont bien déroulés, j'ai installé une clim réversible. Travail très propre, je suis très contente. J'ai connu l'entreprise en effectuant une recherche sur Internet. J'ai fait une simulation et l'entreprise a été la plus réactive. Pose très propre, ça fonctionne très bien. Que ce soi la partie chauffage ou climatisation, c'est génial. Poseurs géniaux, vraiment, merci VIARENO.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Madame, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction. Nos chantiers sont toujours réalisés de sorte à ne pas déranger nos clients, la propreté est de rigueur, les gestes barrières et les règles d'hygiène sont scrupuleusement respectées. Profitez bien de votre climatisation réversible, c'est un réel confort appréciable en été comme en hiver ! :) Merci pour votre confiance, à bientôt, chez Viaréno !
LAMASQUERE
Avis publié le 30/10/2020
J'ai fait appel à eux pour la pose d'une pompe chaleur air/air. J'ai eu un bon contact avec le commercial. Il a su me conseiller. Les travaux ont été réalisés correctement. Je suis satisfait.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis qui met en avant notre accompagnement dans les projets de nos clients. :) Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt, chez Viaréno !
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L'Union, 31240
Avis publié le 26/10/2020
Par l'intermédiaire d'une connaissance qui travaille dans l'entreprise, j'ai décidé de choisir VIARENO pour l'installation d'une pompe-à-chaleur air-eau. La pose a été faite en temps et en heure et vraiment correctement. Le travail était propre, pourtant il y a eu quelques coups sur la porte qui n'ont pas été réparés et il y a quelques dysfonctionnements avec l'appareil. Je verrai donc avec le temps si je conseille cette société ou pas.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité par mail ou SMS
Réponse du professionnel
Bonjour Madame, merci pour ce retour. Il est vrai que les machines nécessitent un paramétrage très pointilleux afin de les adapter au logement en question. Veuillez nous excuser pour les coups sur la porte causés par le manque de place pour passer la machine, le SAV vous a contacté afin de solutionner cela. Nous espérons que tout fonctionne à présent. A bientôt, chez Viaréno !
Aucamville, 31140
Avis publié le 21/10/2020
Pose bien faite et correctement. Nous avons apprécié cet été, d'avoir la climatisation. C'est un confort en plus et le travail avait été effectué parfaitement. Si l'occasion se présente, je pourrai recommander VIARENO.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Il est vrai que la climatisation apporte un réel confort dont vous avez pu profiter cet été, nous en sommes ravis ! Merci pour votre recommandation n'hésitez pas à parler de nous.:) A bientôt, chez Viaréno !
Fenouillet, 31150
Avis publié le 21/10/2020
Malgré le fait qu'il y a eu du retard probablement lié au Covid, le travail pour l'isolation des combles avec de la laine de roche pulsée est très bien. J'ai connu VIARENO par l'intermédiaire d'un copain et la jeune personne que j'ai vue, en discutant avec elle, je me suis rendu compte qu'elle avait été à l'école avec mon fils. C'est une personne très agréable. Depuis les travaux, j'ai senti une différence, on gagne facilement 3 à 4 degrés. C'est efficace.


Travaux réalisés en janvier 2020.



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Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, en effet, dû au Covid et l'arrêt de nos chantiers causés par le premier confinement, il y a quelques retards. Pour ce deuxième confinement, nous continuons notre activité (dans le respect ces règles d'hygiène bien évidemment) ce qui nous permet d'assurer les chantiers normalement. Nous sommes, en tout cas, très heureux de voir que l'isolation vous a permis de gagner en température et donc en économie d'énergie. :) Merci pour votre confiance, et à bientôt, chez Viaréno !
LOMBEZ
Avis publié le 19/10/2020
Le chantier s'est déroulé en 2 parties. La première c'était pour l'isolation des combles à la laine de roche. Travail soigné, bien réalisé, résultat impeccable et de très sympathiques personnes. Pour la seconde partie, il y a eu la pose de la climatisation réversible. Là encore, c'est également parfait. Franchement, nous sommes contents. Travail de professionnels et les employés le sont tout autant. Elle est très sérieuse, au point même que je la recommande.

Travaux réalisés en janvier 2020.



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Réponse du professionnel
Bonjour, merci pour ce bel avis ! Nous faisons notre maximum au quotidien pour satisfaire vos attentes et réaliser vos projets. Nous espérons que vous profitez bien de la climatisation réversible, été comme hiver, et que vous réalisez de belles économies d'énergie tout en ayant amélioré votre confort. :) Merci pour votre recommandation et à bientôt, chez Viaréno !
FONSORBES
Avis publié le 18/10/2020
Enchanté par la société VIARENO, je la recommande. L'isolation qu'ils m'ont faite est très bien, travail propre; tout a été fait comme convenu. Je suis satisfait.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. :) Toute l'équipe Viaréno est heureuse de vous savoir satisfait de notre intervention pour l'isolation. A bientôt, chez Viaréno !
Albi, 81000
Avis publié le 18/10/2020
On m'a parlé de cette société avant que je ne fasse le choix de la prendre pour l'installation d'une pompe à chaleur air/air. J'ai pris contact en téléphonant. Le commercial est venu, il m'a fait le devis et m'a expliqué comment ils allaient procéder pour les travaux. Après accord, le chantier a débuté rapidement, le travail a été vite fait, bien fait. C'est aussi bien pour le froid que pour le chaud. VIARENO est à recommander.

Travaux réalisés en janvier 2020.



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Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Notre équipe de 80 collaborateurs investis pour les projets de nos clients, est ravie de voir votre satisfaction. :) Merci pour votre recommandation. A bientôt, chez Viaréno !
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SAINT CIRQ
Avis publié le 18/10/2020
Le produit lui même est super, le personnel était impeccable, très avenant. Ils m'ont bien expliqué le fonctionnement. J'ai connu cette société pas hasard sur internet avec la possibilité des aides par l'état alors j'ai demandé un devis; ils sont alors venus à la maison. J'ai déjà recommandé cette société à mon entourage.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité au téléphone
Réponse du professionnel
Bonjour Madame ! Merci pour ce retour positif. :) Nos équipes font tout leur possible pour satisfaire pleinement nos clients. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, à bientôt, chez Viaréno !
EAUNES
Avis publié le 18/10/2020
Les travaux sont impeccables, on est content. C'est pour ma mère que j'ai fait installer une climatisation. Elle ne l'utilise pas souvent, mais je pense que c'est appréciable de l'avoir. Le chantier s'est bien déroulé. C'est grâce à mon oncle qui en avait entendu parlé grâce à un de ses neveux que j'ai pu à mon tour en entendre parler. Je conseille VIARENO.

Travaux réalisés en janvier 2020.



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Réponse du professionnel
Bonjour Madame, merci pour cet avis ! Ravis de voir que vous êtes satisfaite et vos proches également. :) Merci pour votre confiance, à bientôt, chez Viaréno !
COUFOULEUX
Avis publié le 17/10/2020
J'ai connu la société par le bouche à oreille, c'était pour ma mère. Ils en sont très contents, tout a été très bien posé, tout fonctionne parfaitement, les installateurs étaient des jeunes et très gentils. Le commercial a bien expliqué ce qui allait être fait. Très bonne prestation.

Travaux réalisés en janvier 2020.



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Réponse du professionnel
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes heureux de votre satisfaction ! A bientôt, chez Viaréno. :)
LESCURE D ALBIGEOIS
Avis publié le 14/10/2020
Oui ça va, je suis satisfait. Il y a eu l'isolation des combles avec de la laine de verre soufflée et ça a été fait correctement. Le chantier a été rendu propre et soigné. J'ai aussi gagné en degrés, la chaleur a augmenté. C'est efficace, donc oui, je la recommande.

Travaux réalisés en janvier 2020.



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Réponse du professionnel
Bonjour, merci pour votre avis. L'isolation des combles étant la première déperdition énergétique, ce sont les premiers travaux à réaliser. Nous sommes heureux de voir que vous avez gagné en chaleur dans votre logement ! Merci pour votre recommandation. :) À bientôt, chez Viaréno !
CASTELNAU D ESTRETEFONDS
Avis publié le 14/10/2020
Les travaux se sont bien déroulés. J'ai pu faire installer une climatisation réversible. Pour moi, le travail a été soigné, propre et impeccable. L'appareil fonctionne très bien et est pratique. Je recommande donc l'enseigne.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité par mail ou SMS
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur ! Ravis de voir que vous profitez de votre climatisation réversible. :) Il est vrai que c'est un appareil qui améliore le confort et facilite le quotidien sur la gestion des températures du logement ! Merci pour votre recommandation, à bientôt chez Viaréno !
MONTREJEAU
Avis publié le 13/10/2020
C'est ma belle-sœur qui m'a recommandé cette société. J'ai pris contact avec le commercial et celui-ci s'est déplacé à la maison pour prendre les mesures et voir ce qui était faisable. Les travaux étaient pour la pose d'une climatisation réversible. C'est impeccable. Il y a eu un vrai travail d'équipe, les 2 poseurs se sont montrés sérieux, minutieux et ont tout nettoyé. Cet été, j'ai pu apprécier le côté clim, ne me reste qu'à voir pour le chauffage. Donc, pour son sérieux, je la recommande.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité par mail ou SMS
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de notre intervention et que vous avez pu profiter de la climatisation cet été ! Comme vous l'avez évoqué, nos équipes sont très impliquées dans le projet client et ce, de la prise de contact à la pose, toujours réalisée professionnellement et proprement. :) Merci pour votre recommandation et à bientôt, chez Viaréno !
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LACROUZETTE
Avis publié le 13/10/2020
L'installation du climatiseur a été très bien, la pose est correcte, effectuée dans les règles, il n'y a pas eu de souci. De plus, le climatiseur fonctionne très bien, normalement et avec efficacité. Cependant, la mise en place a été longue et la partie administrative a été compliquée. J'ai aussi attendu la visite du commercial pour le suivi et il n'est pas venu. Heureusement le technicien reste quand même très compétent et réactif pour le travail qu'il y avait à faire. je suis quand même satisfait.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Avis sollicité par mail ou SMS
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de notre intervention. La mise en place et l'administratif sont très complexes, nous devons attendre de nombreux retours des organismes d'aides ce qui ne facilitent pas le travail de nos assistantes administratives. J'ai prévenu votre commerciale afin qu'elle vous recontacte pour une visite. Merci pour votre confiance, à bientôt, chez Viaréno !
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