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SA VANNY Saint Quentin professionnel certifié

Poêles, Cheminées, Inserts

4.3

22 avis et 11 photos

Informations contrôlées :

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Présentation

Depuis plus de 40 ans, la société Vanny est le spécialiste régional de la cheminée et du poêle à bois et à granulés. La société Vanny est présente aujourd'hui dans la Marne, l'Aisne, l'Aube, les Ardennes et le Nord grâce à ses huit agences.
Venez retrouver Pierre et Willy à l'agence de Saint-Quentin qui feront preuve d'un grand professionnalisme pour vous conseiller au mieux sur votre équipement. Vous retrouverez toute une gamme de choix dans notre show room de près de 200 m² : cheminées modernes, classiques, poêles en fonte, contemporains, céramiques.

Marque(s) : Cheminées Philippe et Godin


Qualifications : membre synerciel partenaire solutions habitat d'EDF

Enseigne du groupe : Vanny SA

Enseigne du groupe : Cheminées Philippe

AVIS

Les plus récents

80131 FRAMERVILLE RAINECOURT
Avis publié le 15/07/2020
Je voulais garder la société, car je la connaissais d'un autre nom et j'avais conscience de son sérieux. Le chantier a été très compliqué, le premier devis n'incluait pas la rehausse de la cheminée au-dessus du toit et de ce fait, j'ai dû rajouter une somme d'argent pour les travaux. Ensuite, les délais ont été beaucoup trop longs entre le démontage de l’ancienne cheminée et la pose de la nouvelle. Il a fallu attendre 3 semaines que ce soit terminé. Cependant et malgré cela, les ouvriers ont été consciencieux et le résultat correspond en partie à mes attentes. Je pourrai donc recommander cette entreprise.

Travaux réalisés en décembre 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour, Merci pour avis et votre future recommandation. Effectivement , nous avions prévu une rehausse de conduit mais nous n'avions pas intégré que la maison était classée batîment de France, aussi il a fallu faire appel à une entreprise spécialisée ce qui engendré un retard important. Je m'en excuse mais il vallait mieux faire le travail correctement en prenant plus de temps. Néanmoins les travaux ont été terminés avant les 1ers froids. Restant à votre disposition. Y Renard
Saint-Quentin, 02100
Avis publié le 26/06/2020
Bonjour,
Le chantier s’est très bien passé.
Nous sommes très contents de l’installation.
Poêle au design soigné.
Le conduit extérieur de 11 mètres dans le patio arrière de notre maison est réussi sur le plan esthétique.

Travaux réalisés en juin 2020.



Avis vérifié par facture
Itancourt, 02240
Avis publié le 23/06/2020
Nous avons fait poser un insert équation avec façade totalement vitrée.
Insert de très bonne qualité.
Les techniciens qui sont intervenus étaient sociables et ont fait du très bon travail.
Merci pour leurs explications sur la marche et l'entretien de l'insert.
Pierre et Lydie

Travaux réalisés en juin 2020.



Avis vérifié par facture
Fontaine-Notre-Dame, 02110
Avis publié le 18/06/2020
Je recommande la société S.A Vanny pour son professionnalisme,notamment le commercial qui n'a pas hésité a monter dans les combles pour appréhender le conduit et la faisabilité du projet malgré les grosses chaleurs (chose que la concurrence n'a pas faite).
L’équipe de poseurs était constituée d'un binôme, dont 1 avec de l'expérience dans le métier et 1 plus jeune.
Détails des travaux : remplacement d'un insert granules par un insert bois.

Travaux réalisés en juin 2020.



Avis vérifié par facture
Saint-Quentin, 02100
Avis publié le 18/06/2020
Nous avons fait confiance à la société SA VANNY pour l'installation de deux poêles et une cuisinière et sommes satisfaits du résultat.
La disponibilité, l'écoute et le conseil de l'équipe commerciale nous ont permis de définir notre projet au mieux.
Lors de l'installation une équipe sympathique et efficace a mis en place les trois installations comme nous l'avions imaginé.

Travaux réalisés en mars 2020.



Avis vérifié par facture
Équancourt, 80360
Avis publié le 14/05/2020
Nous avons choisi cette société pour l'installation de notre cheminée car elle nous semblait la plus sérieuse. Les travaux ont été bâclés. Les finitions sont mal faites. Le commercial nous avait vendu un produit fini. Mais quand on regarde de près le placo a été mal posé. Les poseurs font les travaux trop rapidement.

Travaux réalisés en mars 2020.



Réponse du professionnel
Bonjour, merci pour votre avis qui nous permet d'avoir au mieux le ressenti de nos clients. Sur le temps imparti pour votre chantier, il était prévu deux jours et c'est le temps que nous avons passé chez vous. La finition sur le placo demande un enduit qui doit sécher puis un ponçage qui ne fait pas partie de notre prestation mais plutôt de celle d'un peintre. Nous tacherons d'être plus précis lors de rendez-vous commerciaux. Cdlt
reply_all Demander un Devis
02100 ST QUENTIN
Avis publié le 08/04/2020
SA VANNY a réalisé l'installation de ma cheminée. Je suis satisfait des travaux dans l’ensemble. Par contre je suis un peu déçu. Les poseurs m'ont abîmé mon insert, ils ont rajouté de la peinture et les bouches d'aération ont été posées de travers.

Travaux réalisés en décembre 2019.



02680 CASTRES
Avis publié le 08/04/2020
SA VANNY a réalisé la pose de mon poêle à granulés. J'ai choisi cette société pour la qualité du matériel. La pose a été réalisée correctement. Je recommande cette société.

Travaux réalisés en octobre 2019.



Renansart, 02240
Avis publié le 20/12/2019
Pour l'achat et le montage de mon poêle à granulés, j'ai fait appel à SA VANNY Saint Quentin. Ils m'ont vendu des choses en plus avec le poêle qui n'allaient pas avec le produit, j'ai fait un SAV et n'ayant pas eu de retour positif, j'ai contacté la société de Reims et ensuite j'ai été remboursé. Je dois faire installer d'autres poêles mais je ne les recontacterai plus. Je suis satisfait du poêle même si je trouve qu'il consomme un peu de trop.

Travaux réalisés en juillet 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Mr, merci pour votre commentaire. Vous étiez passé au magasin pour manifester votre mécontentement et c'est pourquoi nous avons été compréhensifs et avons fait un geste comme vous l’écrivez. Depuis l'entretien a été programmé au printemps sur votre poêle et tout s'est bien passé. Nous restons à votre écoute. Cdlt L'equipe SA VANNY
Frières-Faillouël, 02700
Avis publié le 02/05/2019
La société SA Vanny a réalisé l'installation d'un poêle à granulés dans notre maison.
Nous avons connu cette société par hasard en visitant les établissements Godin à Guise.
Nous nous sommes arrêtés chez SA Vanny car ils ont su proposer des produits de qualité et ils sont très à l'écoute.
Les délais annoncés étaient raisonnables mais ils n'ont pas été tenus.
Nous avons signé en mai 2018 avec une date de livraison début juillet et finalement nous n'avons été installés qu'au mois de septembre.
Les problèmes de livraison et de congés d'été n'ont pas été pris en compte au moment de l'établissement du devis.
L'installation s'est bien passée sauf qu'il manquait le tiroir de chargement de granulés.
Je n'ai donc pas soldé la facture et c'est le gérant qui m'a contacté pour satisfaire mes besoins en Novembre 2018.
Le 13 février je suis tombé en panne, j'ai contacté la société et je n'ai pas eu de réponse. Le gérant m'a rappelé en me disant qu'ils sont en vacances et qu'il s'agit surement de la bougie d'allumage et qu'il allait la commander et venir l’installer à son retour de congés.
Le 26 février toujours pas de nouvelles. Je les contacte de nouveau et on me dit que la pièce à été commandée le 18 et qu'il y a un délai de 15 jours pour la réception.
Le 7 mars je rappelle pas de réponse.
J'envoie un mail et on me dit ne pas avoir reçu la pièce.
Le 26 mars toujours pas de pièce, la secrétaire me dit qu'elle va relancer l'usine et pas de nouvelle.
Le 1er avril le gérant me contacte en me disant qu'il y a un service après-vente mais j'ai expliqué que je n'arrivais pas à les joindre c'est pour cette raison que je passe par eux.
Le 5 avril le gérant me contacte pour me dire que la pièce est arrivée sauf que le feu s'est remis en marche entre temps. Il n'a donc pas jugé bon de changer la pièce.
Le feu est de nouveau en panne à ce jour.
J'ai envoyé un mail au gérant et il m'a conseillé d'essayer de remettre le poêle en marche.
Après plusieurs essais toujours rien.
Je vais donc de nouveau faire un mail au service après-vente.
Je trouve fort dommage qu'en choisissant un produit local nous ayons autant de difficultés à être dépanné pour le changement d'une pièce.
Je ne recommande pas du tout cette société.

Travaux réalisés en novembre 2018.



Réponse du professionnel
Bonjour, Merci pour votre avis. Il est vrai que cela n'était pas évident de savoir si la bougie dysfonctionnait ou non, comme vous l’écrivez la panne n’était pas franche. Depuis votre avis le 02 mai, le problème est réglé (le 05 mai). Si vous ne souhaitez pas recommander notre société, je reste toutefois à votre disposition. Cdlt Yohan RENARD
Beaurevoir, 02110
Avis publié le 15/03/2019
Je connais SA Vanny St Quentin de réputation. Le commercial est très à l'écoute, il a cherché à nous proposer des produits conformes à nos besoins. Il est venu à deux reprises pour s'assurer que les mesures correspondaient bien à l'insert commandé.
Les délais sont un peu longs mais c'était raisonnable.
Les installateurs ont travaillé correctement . Ils ont fait attention à ne rien abîmer.
Je recommande cet artisan.

Travaux réalisés en décembre 2018.



Francilly-Selency, 02760
Avis publié le 15/03/2019
Nous avons fait installer un poêle à bois par SA Vanny St Quentin et nous en sommes satisfaits.
C'est une société connue sur le secteur et les autres distributeurs étaient soit trop loin ou proposait uniquement du granule. Nous avons préféré faire travailler en local.
Nous avons eu un accueil chaleureux et la pose s'est bien passée.
Nous recommandons.

Travaux réalisés en décembre 2018.



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Gricourt, 02100
Avis publié le 28/01/2019
Pose d'un poêle a granulés

Travaux réalisés en septembre 2018.



ESSIGNY LE GRAND (02)
Avis publié le 02/01/2019
Mon frère nous a recommandé SA VANNY et on a décidé de faire appel à eux pour nos travaux.Ils nous ont posé un poêle à granulés et comme on a avait un petit souci au niveau d'un voyant du poêle,ils sont revenus pour le paramétrer.La seule chose que l'on peut dire de leur prestation c'est que ça n'est que du bonheur,réaffirmant les bonnes choses que nous avions entendu les concernant.Les ouvriers étaient sérieux et impliqués dans leur travail.On ne peut que les recommander.

Travaux réalisés en septembre 2018.



Avis publié le 31/12/2018
Content de notre installation poêle Godin. Travail soigné et rapide. Seul bémol SAV peu réactif. Plusieurs relances avant intervention.

Travaux réalisés en septembre 2018.

Beautor, 02800
Avis publié le 31/12/2018
pose poêle a granulés très satisfait

Travaux réalisés en octobre 2018.



BENAY (02)
Avis publié le 31/07/2018
En passant par hasard devant l'agence on a connu la Sa Vanny, ils faisaient de la publicité pour les cheminées Philips. Ils nous ont posé un poêle à bois, tout a été respecté, tout s'est bien passé et les tarifs sont compétitifs par rapport à la concurrence.


FLAVY LE MARTEL (02)
Avis publié le 31/07/2018
Je cherchais un poêle Godin, dans la région la Sa Vanny était le seul à les proposer. Les ouvriers ont posé un poêle à bois et le travail a été fait en temps et en heure. Ca s'est super bien passé, les tarifs étaient corrects et la facture conforme au devis. Le résultat correspond à mes attentes.


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Francilly-Selency, 02760
Avis publié le 28/04/2018
C'est une entreprise qui existe depuis très longtemps dans notre région et c'est naturellement qu'on est allé vers eux pour acheter notre poêle à bois. Ils ont été super, les commerciaux et les techniciens. En plus ils ont été très rapides. On est très content du produit. Tout va bien.


Vouel
Avis publié le 28/04/2018
Je les ai trouvé sur l'annuaire car je n'ai pas le net et quand j'ai vu qu'ils avaient plein d'agences je me suis dit qu'ils devaient être sérieux. Et en effet c'est le cas. Ils m'ont cassé tout le conduit de ma cheminée, puis l'ont refait entièrement et m'ont changé mon insert. Le travail est impeccable, soigné, et l'équipe était géniale.


Alaincourt
Avis publié le 28/04/2018
Nous voulions un insert à bois. Et en passant devant chez eux je suis allé les voir. Ce qu'ils me proposaient, me convenait très bien, du coup je ne suis pas allé ailleurs. En tout cas l'installation est impeccable, nous sommes ravis de l'équipe qui est venue et le produit est génial, on en est super content.


Etaing
Avis publié le 27/04/2018
On a eu un prospectus de la SA Vanny avec les promotions du moment. On a contacté le commercial qui est venu rapidement et on a conclu. Ils ont installé un poêle à bois, tout s'est bien passé, les intervenants étaient très professionnels, ils ont laissé la maison propre, il n'y a eu aucun problème. Les tarifs sont imbattables, le résultat correspond à nos attentes. On les recommande.


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