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RENO DE FRANCE professionnel certifié

Menuiserie Isolation

4.3

56 avis et 26 photos

Informations contrôlées :

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Présentation

Après Eco Alternativ, nous avons créé Réno de France en 2016 pour répondre à la demande grandissante de nos clients, à savoir les menuiseries extérieures et l’isolation.

Nous avons notre propre équipe de menuisiers poseurs et sommes certiés Qualibat dans les domaines de la menuiserie extérieure, l’isolation, le bardage, le chauffage gaz et bois.

Situés à Seclin, nous travaillons sur les départements du Nord et du Pas de Calais et sommes prêts à répondre à tous vos besoins.

Marque(s) : OKNOPLAST


Qualifications :
Qualibat RGE
membre synerciel partenaire solutions habitat d'EDF

Membre du groupement : Synerciel

AVIS

Les plus récents

Cambrin, 62149
Avis publié le 09/11/2020
Nous avons fait poser 21 chassis pour la rénovation d'une fermette dont 4 grandes baies. Les travaux ont démarré en juillet 2019. Nous avons eu des problèmes avec les dimensions d'une des baies. En fixant certains chassis, les poseurs ont cassé près de 12 briques de façade, en passant au travers avec leurs vis. On nous a mis du médium comme planche pour supporter les volets pour des coffres traditionnels; ces planches s'affaissent. Ce n'est pas adapté. En fixant ces planches, les poseurs ont transpercé de vis toutes les baies vitrées au niveau de la rupture de pont thermique. Des joints commencent à se décoller. Les poseurs nous ont abîmé un seuil, quand ils ont voulu le remplacer, il n'était pas tout à fait adapté, ils l'ont quand même monté, c'est mon mari qui leur a fait remarquer qu'il y avait un sérieux problème. Il fallait des encoches pour pouvoir le clipser complètement. C'est nous les clients qui avons dû expliquer ce qu'il fallait faire et avons aidé à le monter.
Le bâton de maréchal de notre porte d'entrée avait été posé de biais, enfin j'en passe et des meilleurs.
Il manque encore des petits éléments de quincaillerie plus d'un an après. Une tahoma doit être livrée, et toujours pas arrivée.
J'essaie de joindre le chef de chantier depuis un mois, j'ai laissé passer les congés d'été, et il ne répond pas à mes messages, ni mes appels.
Nous avons été très patients, plus d'un an que le chantier est en cours. Je pense maintenant que c'est de l'incompétence.
J'ai encore de nombreux travaux de menuiserie à réaliser, je ne passerai pas par Réno de France. On me dit souvent sur le chantier que j'ai de belles menuiseries, mais je ne peux pas en faire de pub, je ne recommande pas cette société. Dommage, car les menuiseries sont belles.

Travaux réalisés en juillet 2019.



Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Bonjour Madame, merci pour votre retour. un rdv a été pris chez vous et la fin des travaux seront réalisés demain. Désolé pour le désagrément.
Saint-Pol-sur-Mer, 59430
Avis publié le 28/10/2020
Les travaux : 6 fenêtres et 7 volets électriques .
Plutôt satisfait dans l'ensemble , pour la partie pose des fenêtres et des volets.
Mais bémol sur les finitions... Un peu moyennes. On va dire que c'est moins propre après la pose ( baguette PVC , silicone, câble électrique...).
Les ouvriers plutôt compétents mais je pense qu'ils manquent de temps pour les finitions . Chantier prévu à 3,5 jours je pense que 1 jour de plus aurait permis d'être plus serein pour les finitions. Surtout pour une facture aussi importante , j'aurais aimé un peu plus de belles finitions au final (au passage j'ai aussi une facture chez éco alternative pour PAC +bt+adoucisseur).

Travaux réalisés en octobre 2020.



Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Vous aviez noté "RAS" sur le procès verbal de fin de travaux mais s'il y a le moindre souci merci de nous contacter directement pour une éventuelle intervention.
OIGNIES
Avis publié le 10/09/2020
Reno De France a réalisé le changement de toutes les ouvertures de la maison ainsi que les volets .
Nous les avons connus sur internet et c'est le cabinet conseil qui me les a recommandés sur les 5 autres sociétés.
Le commercial a été très bon et nous avons eu toutes les réponses à nos questions.
Le contact étant bien passé nous les avons choisis.
Il y a eu des difficultés pour les délais mais tout cela s'est bien enchaîné malgré le Covid.
Les équipes ont travaillé proprement et les finitions sont belles.
Ils ont réglés quelques imperfections par la suite alors nous sommes satisfaits.
Nous les avons recommandés à certains membres de la famille et amis.

Travaux réalisés en juin 2020.



ARMENTIERES
Avis publié le 13/03/2020
Je recommande RENO DE FRANCE. J'ai opté pour cette société car en effectuant un comparatif, j'ai remarqué que le prix me correspondait plus au niveau de la proposition. Un commercial est passé à la maison et il y a eu un bon feeling. J'ai pu faire installer des fenêtres en PVC et une porte donnant sur le jardin en PVC et double vitrage. Avec cette porte j'ai beaucoup de clarté. Les travaux ont été réalisés proprement et correctement. Les employés ont été très polis et très sérieux.

Travaux réalisés en juin 2019.



Mouvaux, 59420
Avis publié le 20/02/2020
Changement des fenêtres, porte fenêtre et porte d’entrée. Travail très bien fait et artisans très professionnels

Travaux réalisés en janvier 2020.



RONCHIN
Avis publié le 19/02/2020
J'ai eu recours au service de la société RENO DE FRANCE pour le changement d'une fenêtre en PVC avec un volet roulant. C'est par le biais de plusieurs connaissances que j'ai entendu parler de cette entreprise. Les menuisiers sont aimables et compétents. Je suis satisfaite des produits.

Travaux réalisés en mars 2019.



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Pont-à-Marcq, 59710
Avis publié le 19/02/2020
RENO DE FRANCE a réalisé la pose de 2 fenêtres en PVC. J'ai choisi cette société car leur devis était le mieux placé que les autres sociétés. Les travaux se sont très bien déroulés. Mais après leur passage j'ai constaté qu'ils avaient abîmé mes volets neufs. Je l'ai signalé à un commercial et il m'a dit que cela sera réparé si je fais mes prochains travaux chez eux. Mais j'étais déçue de sa réponse. Je ne l'appellerai plus j'ai vraiment été déçue. Je ne conseille pas cette société. C'est dommage. J'ai dû réclamer 3 fois ma facture. Le travail est bien fait mais il manque de la communication et de l'écoute.

Travaux réalisés en décembre 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Aucun problème n'a été signalé à la fin du chantier. Vous l'avez bien signalé à un commercial plus tard et apparemment votre projet n'était pas terminé vous auriez convenu avec lui que nous allions faire la réparation lors de la fin du projet, ce qui est tout à fait envisageable s'il y a eu la moindre chose abîmée. Toutefois, si vous souhaitez notre intervention dès à présent pour ce volet abîmé vous pouvez contacter le service technique et nous ferons le nécessaire. Nous restons à votre disposition.
DOURGES
Avis publié le 11/02/2020
Nous avons eu un changement de fenêtres et l'installation d'une baie vitrée avec volet roulant électrique grâce à RENO DE FRANCE. J'ai effectué une recherche sur internet et la société semblait correspondre à ce que je voulais. J'ai eu un rendez-vous avec un commercial qui s'est bien passé. J'ai eu un petit souci lors de l'installation mais le SAV est intervenu rapidement. Si j'ai l'occasion, je la recommanderai.

Travaux réalisés en septembre 2019.



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Bruay-la-Buissière, 62700
Avis publié le 09/02/2020
RENO de FRANCE nous a démarché, en nous expliquant qu'ils étaient partenaires de EDF, pour le changement de nos fenêtres. Un commercial est venu. Il a pris les mesures et il a établi un devis. Ils m'ont posé 4 fenêtres en PVC et 1 porte-fenêtre en PVC. Les travaux ont été correctement réalisés. Je suis satisfait du résultat.

Travaux réalisés en septembre 2019.



Avis vérifié par facture
SAINT ANDRE
Avis publié le 07/02/2020
L'entreprise est intervenue pour le changement de 2 fenêtres double vitrage. Ma fille m'a dirigée vers cette société car elle a effectué des travaux chez elle. Il y a eu le commercial, le métreur et les techniciens qui sont venus. Les délais ont été respectés et les travaux proprement et correctement réalisés. Je recommande RENO DE FRANCE.

Travaux réalisés en décembre 2019.



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Marcq-en-Barœul, 59700
Avis publié le 07/02/2020
Pose de fenêtres . Travail rapide, propre et soigné. Livraison dans les délais et prix tout à fait raisonnables

Travaux réalisés en octobre 2019.



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NEUVILLE SUR ESCAUT
Avis publié le 05/02/2020
J'ai fait refaire l'ensemble des menuiseries de la maison avec la pose d'une porte en alu, des fenêtres et d'une baie vitrée en PVC. J'ai un ami qui travaille pour la société. Les artisans sont venus à l'heure. Tout a été respecté comme écrit sur le devis, on ne m'a pas montré autre chose que ce que qui était prévu, de plus une personne est venue faire un contrôle. C'est de qualité. Je l'ai déjà recommandé et je le fais de nouveau.

Travaux réalisés en mars 2019.



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Comines, 59560
Avis publié le 03/02/2020
Menuiserie, vmc, isolation des combles

Travaux réalisés en octobre 2019.



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Faches-Thumesnil, 59155
Avis publié le 27/01/2020
RENO DE FRANCE a réalisé la pose de ma porte d'entrée en bois à l'intérieur et en ALU à l'extérieur et un volet roulant électrique. Je voulais changer ma porte d’entrée pour avoir plus de sécurité. Tout s'est bien passé. Les travaux ont été rapides, efficaces. La pose a été réalisée correctement et proprement mais en retirant l'ancienne porte ils ont coupé les fils de ma sonnette; ils ont réparé rapidement et gratuitement. C'est une bonne entreprise. Le délai d'attente était un peu long. Tout le monde me dit que ma porte est belle. Elle est en couleur fleur de sel. Je recommande cette société. Ils méritent d'avoir d'autres clients.

Travaux réalisés en octobre 2019.



Avis vérifié par facture
Maisnil-lès-Ruitz, 62620
Avis publié le 10/12/2019
Bonjour,
J’ai fait la pose de 6 fenêtres, une porte fenêtre une porte d’entrée, nous avons signé le devis le 30/07/2018 les yeux fermés le commercial nous a vraiment convaincu sur la qualité du produit pierret, vient la pose en mars 2019 et la surprise la teinte des menuiseries est différente de la porte d’entrée (grise au lieu de noire) donc j’ai décidé d’arrêter le chantier début des problèmes..
Après avoir échangé avec le patron nous avons pu avoir nos menuiseries noires, pose prévue en octobre 2019, la porte d’entrée n’est pas réglée mais on ne peut rien faire apparemment, toutes les protections des volets roulants ont disparu dans le caisson, le volet roulant de la porte vitrée ne peut pas être fermé parce que la poignée et trop large et en plus n’est pas de la même couleur que les autres menuiseries, aujourd’hui j’attends des nouvelles du conducteur de travaux
La seule chose positive que je peux dire sur cette société c’est qu’ils ont une équipe consciencieuse dans la pose.

Travaux réalisés en octobre 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Madame et merci pour votre retour. En effet, nous avons malheureusement rencontré de multiples déboires avec votre chantier, notamment avec des problèmes fournisseur. J'ai fait part de votre message au service technique pour qu'il revienne vers vous. Encore désolé pour les désagréments rencontrés.
IWUY
Avis publié le 13/06/2019
J'ai changé l'adoucisseur d'eau et l'entretien de la pompe à chaleur air-eau par la société RENO DE FRANCE.
Je connaissais la société.
Je suis très satisfaite des travaux, le résultat me convient.
Je la recommanderai à mon entourage.

Travaux réalisés en mars 2019.



Avis vérifié par facture
Pont-à-Marcq, 59710
Avis publié le 12/06/2019
Bonjour à tous j'ai fait réaliser mes travaux de rénovation de fenêtre par la société Reno de France. Je tenais à dire que tous s'est bien passé bonne équipe sympathique et dynamique travail soigné que je recommande autour de moi. Bonne continuation, merci

Travaux réalisés en avril 2019.



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VRED
Avis publié le 07/06/2019
J'ai fait poser des fenêtres en PVC et poser un poêle à pellets par la société RENO DE FRANCE. Je l'ai contacté via internet
J'ai eu un bon contact, le devis a été bien respecté. Le chantier a été bien nettoyé. Je suis satisfait du résultat et le poêle fonctionne très bien. Je la recommanderai.

Travaux réalisés en septembre 2018.



Avis vérifié par facture
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NEUVILLE SUR ESCAUT
Avis publié le 07/06/2019
J'ai sollicité la société RENO DE FRANCE pour l'installation d'une porte d'entrée, d'une baie vitrée et des fenêtres en aluminium. Un ancien commercial de la société est un ami. Ils sont très professionnels. Très satisfait des travaux, je recommande largement.

Travaux réalisés en février 2019.



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CROIX
Avis publié le 07/06/2019
J'ai sollicité la société RENO DE FRANCE pour la pose de 2 velux et d'une porte d'entrée en PVC. Le commercial m'a contacté, on a eu un bon contact. Le chantier était propre, le résultat est conforme à mes attentes.
Je pourrai la recommander à mon entourage.

Travaux réalisés en janvier 2019.



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BAUVIN
Avis publié le 04/06/2019
J'ai changé des portes-fenêtres et fenêtres. Je connaissais le commercial de l'entreprise RENO DE FRANCE.
Devis dans les prix. Je suis content des travaux à 100%. Tout est conforme à mes attentes. Je la recommanderai.

Travaux réalisés en avril 2019.



Avis vérifié par facture
GONDECOURT
Avis publié le 04/06/2019
J'ai fait poser 2 fenêtres en PVC dans le garage et 2 persienne solaires. Une amie m'a recommandé la société RENO DE FRANCE. Je suis très contente du résultat. Le chantier a été bien nettoyé.
Je la recommanderai.

Travaux réalisés en avril 2019.



Avis vérifié par facture
WATTRELOS
Avis publié le 04/06/2019
J'ai changé la porte d'entrée en aluminium.
J'ai contacté la société RENO DE FRANCE après une recherche sur internet. La commerciale est super, bon contact avec de bonnes explications.
Travail très propre. Très satisfait du résultat.
Je pourrai la recommander.

Travaux réalisés en mars 2019.



Orchies, 59310
Avis publié le 11/02/2019
J'ai fait deux demandes de travaux, j'ai signé le bon de commande le 20 avril 2018.le premier travail a eu lieu au mois de juillet(pose de volets électriques), la deuxième demande (isolation des combles) a eu lieu le 02 Novembre 2018 après plusieurs appels auprès du commercial. Les travaux sont satisfaisants sauf deux volets électriques où une lamelle est sortie d'où un petit blocage au niveau du volet.
Néanmoins, un SAV a été réalisé et j'ai finalement été satisfait de la prestation.

Travaux réalisés en novembre 2018.



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Somain, 59490
Avis publié le 30/01/2019
RENO DE FRANCE avait fait de la menuiserie chez ma soeur donc j'ai décidé de faire appel à eux pour mes travaux.Ils sont donc venus pour la pose de deux baies vitrées et de fenêtres de 60X60.La première partie,c'est à dire la négociation,c'est très bien passé et il en est de même pour la seconde,la pose.Je n'ai aucun reproche concernant les ouvriers,ils étaient parfaits.Par contre,avec le conducteur de travaux,cela n'allait pas du tout car déjà il était en retard et pourtant il m'a forcé à être sur le chantier à une heure où j'avais un rendez-vous.A cause de cela,je ne peux les recommander.

Travaux réalisés en juillet 2018.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Sachez que ce n'est pas dans notre politique et que si vous aviez un impératif nous aurions pu tout à fait repositionner le rdv. Encore désolé pour le ressentiment, passez une bonne journée, cordialement.
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