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RENO DE FRANCE professionnel certifié

Menuiserie Isolation

33 avis et 20 photos

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Présentation

Après Eco Alternativ, nous avons créé Réno de France en 2016 pour répondre à la demande grandissante de nos clients, à savoir les menuiseries extérieures et l’isolation.

Nous avons notre propre équipe de menuisiers poseurs et sommes certiés Qualibat dans les domaines de la menuiserie extérieure, l’isolation, le bardage, le chauffage gaz et bois.

Situés à Seclin, nous travaillons sur les départements du Nord et du Pas de Calais et sommes prêts à répondre à tous vos besoins.

Marque(s) : OKNOPLAST, PIERRET SYSTEM


Qualifications :
Qualibat RGE
membre synerciel partenaire solutions habitat d'EDF

AVIS

Les plus récents

Orchies, 59310
Avis publié le 11/02/2019
J'ai fait deux demandes de travaux, j'ai signé le bon de commande le 20 avril 2018.le premier travail a eu lieu au mois de juillet(pose de volets électriques), la deuxième demande (isolation des combles) a eu lieu le 02 Novembre 2018 après plusieurs appels auprès du commercial. Les travaux sont satisfaisants sauf deux volets électriques où une lamelle est sortie d'où un petit blocage au niveau du volet.
Néanmoins, un SAV a été réalisé et j'ai finalement été satisfait de la prestation.

Travaux réalisés en novembre 2018.



Somain, 59490
Avis publié le 30/01/2019
RENO DE FRANCE avait fait de la menuiserie chez ma soeur donc j'ai décidé de faire appel à eux pour mes travaux.Ils sont donc venus pour la pose de deux baies vitrées et de fenêtres de 60X60.La première partie,c'est à dire la négociation,c'est très bien passé et il en est de même pour la seconde,la pose.Je n'ai aucun reproche concernant les ouvriers,ils étaient parfaits.Par contre,avec le conducteur de travaux,cela n'allait pas du tout car déjà il était en retard et pourtant il m'a forcé à être sur le chantier à une heure où j'avais un rendez-vous.A cause de cela,je ne peux les recommander.

Travaux réalisés en juillet 2018.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Sachez que ce n'est pas dans notre politique et que si vous aviez un impératif nous aurions pu tout à fait repositionner le rdv. Encore désolé pour le ressentiment, passez une bonne journée, cordialement.
Hasnon, 59178
Avis publié le 29/01/2019
On a connu RENO DE FRANCE par une amie qui avait fait appel à leur service et qui en était contente.On les a donc,à notre tout,sollicité pour la pose de toute notre menuiserie dont une baie vitrée,une porte de garage,des fenêtres et une porte.Les ouvriers en charge de la prestation étaient très gentils et ont travaillé proprement.Malheureusement,on est très déçu du résultat car au niveau de la finition,notre menuiserie bouge.Et jusqu'à maintenant,nous avons un service après vente en cours et pourtant cela fait pas mal de temps.On ne peut pas les recommander à cause de cela.

Travaux réalisés en juillet 2017.



Réponse du professionnel
Bonjour Madame et merci pour votre retour. En effet, il y a eu erreur de livraison sur votre poignée et nous attendons le bon produit d'un jour à l'autre. En ce qui concerne votre menuiserie, selon le service technique le problème a été constaté le 07/01/2019 et nous sommes intervenus le 08/01/2019. Si toutefois un problème persiste merci de nous contacter au 0320341275 pour que nous puissions intervenir. Je vous souhaite une bonne journée, cordialement.
PHALEMPIN
Avis publié le 29/01/2019
Réno de France sont intervenus pour un dépannage sur la lame d'une persienne qu'ils avaient installé.
Leurs tarifs sont corrects et je les ai déjà recommandé à mon voisin.

Travaux réalisés en janvier 2019.



Avis vérifié par facture
Trith-Saint-Léger, 59125
Avis publié le 28/01/2019
Travaux d’isolations pose de châssis et chaudière à condensation

Travaux réalisés en mai 2018.



Avis vérifié par facture
BILLY BERCLAU
Avis publié le 14/01/2019
On a fait plusieurs devis sur internet et la société RENO DE FRANCE nous a contacté. On a alors convenu de la pose de fenêtres en PVC ainsi qu'un poêle à granulés. Les ouvriers ont très bien travaillé et on est très content de leur prestation. Côté commercial, les explications étaient claires mais pas totalement. Toutefois, on les recommande.

Travaux réalisés en mai 2018.



Avis vérifié par facture
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Lys-lez-Lannoy, 59390
Avis publié le 21/12/2018
Dépose et rénovation de fenêtres

Travaux réalisés en mai 2018.



WINGLES
Avis publié le 20/12/2018
On avait posé un poêle et comme on voulait refaire la menuiserie, on s'est renseigné auprès des ouvriers qui nous ont proposé RENO DE FRANCE. On les a contactés et ils sont intervenus pour l'installation d'une porte de sortie et de fenêtres en PVC. La prestation était tout à fait géniale, réalisée dans les temps et proprement. Ils sont un peu chers mais question qualité, cela en vaut le coût et de ce fait on les recommande si il le faut.

Travaux réalisés en octobre 2018.



Avis vérifié par facture
CAPPELLE EN PEVELE
Avis publié le 20/12/2018
On a remplacé nos fenêtres par des nouvelles en bois. En faisant des recherches sur internet, j'ai trouvé Reno de France, ils avaient beaucoup d'avis positifs qui m'ont convaincus. Ils m' ont fait un devis clair et détaillé. Les ouvriers ont travaillé efficacement. Le résultat répond bien à mes besoins.

Travaux réalisés en novembre 2017.



Faches-Thumesnil, 59155
Avis publié le 19/12/2018
Très content, je recommande

Travaux réalisés en juillet 2018.



Avis vérifié par facture
LOUVROIL
Avis publié le 17/12/2018
L'EDF nous a mis en relation avec RENO DE FRANCE par rapport à l'économie d'énergie. On a eu recours à eux pour le changement de fenêtres en PVC pour la devanture, de portes-fenêtres à l'arrière et d'une porte d'entrée. Les intervenants ont respecté les délais comme convenu. La facture était conforme au devis. On les recommande si besoin vu qu'on est satisfait.

Travaux réalisés en novembre 2018.



LILLE
Avis publié le 15/12/2018
On a fait des recherches de prestataire en menuiserie via internet. Nous avons effectué une comparaison de devis. RENO DE FRANCE a proposé un devis détaillé. De plus, leurs produits correspondaient à nos besoins. On a fait appel à eux pour la pose de fenêtres en PVC. Les travaux étaient corrects et les intervenants ont travaillé rapidement. Ils ont nettoyé après l'intervention. On est satisfait donc on recommande sans problème.

Travaux réalisés en octobre 2018.



Avis vérifié par facture
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ARRAS
Avis publié le 15/12/2018
Mon compagnon a fait des recherches sur internet et un commercial de RENO DE FRANCE a répondu à notre demande. Le devis nous a convenu, on n'a plus cherché ailleurs. On les a sollicités pour la pose de fenêtres, d'une porte d'entrée et d'un poêle à granulés. Globalement nous sommes satisfaits des travaux. Les ouvriers étaient gentils et polis. Si l'occasion se présente on les recommandera d'office.

Travaux réalisés en juin 2018.



Avis vérifié par facture
SECLIN
Avis publié le 13/12/2018
Reno de France se trouve dans ma commune, on passe devant. Ils ont posé une baie vitrée, remplacé deux fenêtres et un volet roulant. Les ouvriers étaient autonomes, discrets et ont bien nettoyé le chantier à la fin. On est satisfait de la prestation.

Travaux réalisés en novembre 2018.



PHALEMPIN
Avis publié le 10/12/2018
Mon voisin avait fait changer ses fenêtres par Reno de France, c'est lui qui me les a recommandé. Ils ont posé des portes fenêtres et porte de service. C'était très bien sans aucun souci. Ca répond bien à mes besoins, j'ai d'autres travaux à faire l'année prochaine.

Travaux réalisés en novembre 2018.



Avis vérifié par facture
DENAIN
Avis publié le 10/12/2018
C'est en réalisant des devis sur internet que l'on a connu RENO DE FRANCE. On a comparé plusieurs sociétés et finalement on les a choisis par rapport au devis. Ils sont intervenus pour la pose d'une porte d'entrée ainsi que des fenêtres trois battants. La prestation n'était pas mal et on n'a pas eu trop de problème à part un petit joint qui est parti au contact du soleil. Les ouvriers étaient agréables et assez rapides dans leur travail. On les recommande car c'est une bonne entreprise.

Travaux réalisés en août 2018.



FACHES THUMESNIL
Avis publié le 10/12/2018
Une jeune commerciale de chez RENO DE FRANCE est passée faire du porte-à-porte. C'était une bonne personne très sympathique et cela a influé sur notre choix d'accepter de les faire venir pour la pose d'une porte-fenêtre. Techniquement, le matériel a été posé correctement et dans les bonnes dimensions. Les ouvriers étaient tout à fait consciencieux et ont travaillé proprement. Par contre on a eu quelques soucis côté administratif et côté matériel car on n'est pas très sensible au plastique. La porte-fenêtre est bien étanche et isolante mais on aurait aimé que la société propose un petit plus, principalement au niveau de la discussion, afin de nous proposer autre chose que du plastique.

Travaux réalisés en septembre 2018.



COMINES
Avis publié le 10/12/2018
Parce que je sais que Reno de France est passé mais c'était impeccable comme si personne n'était venu. C'est un agent de l'EDF qui me les a recommandés pour la pose d'une porte d'entrée, fenêtre de salle de bain et l' isolation des combles perdus avec du placo plâtre et de la laine de verre. Ce sont des professionnels qui connaissent vraiment leur boulot, ils sont de bon conseil, ils ont réalisé un travail de qualité, propre. C'était très agréable de les avoir dans la maison.

Travaux réalisés en octobre 2018.



Avis vérifié par facture
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MARLES LES MINES
Avis publié le 10/12/2018
Nous avons fait des recherches sur internet. RENO FRANCE a répondu à notre demande. Nous sommes passés par eux pour le changement de huit menuiseries: fenêtres, porte et portes-fenêtres. Ils ont aussi installé un poêle à pellet. On a trouvé les techniciens sympathiques et agréables. De plus ils donnent de bons conseils. Ils respectent les délais imposés. On les recommande sans hésiter.

Travaux réalisés en avril 2018.



Ostricourt, 59162
Avis publié le 10/12/2018
Nous avons fait la connaissance de RENO DE FRANCE lorsqu'on a voulu installer notre poêle à granulés. Ils nous ont aussi proposé une remise si on décidait de poser une fenêtre. On a donc accepté le changement de nos fenêtres et volets roulants. Leur tarif était convenable. Leur travail était impeccable. On ne peut que les recommander puisqu'on est content.

Travaux réalisés en octobre 2017.



LOMME
Avis publié le 07/12/2018
On est allé sur une plateforme sur internet où l'on a déposé notre demande. RENO DE FRANCE nous a rappelé et on a convenu de plusieurs travaux : changement de fenêtres en PVC, une porte d'entrée et une persienne. La prestation était très bien et les ouvriers étaient tout à fait sympathiques et professionnels. Par contre, on a eu un retard pour le début des travaux et quelques petits défauts sur le matériel à cause du fournisseur. Les ouvriers ont dû régler ce souci. Mais on les recommande car ils ont bien travaillé. Ils doivent juste faire attention à leurs fournisseurs la prochaine fois.

Travaux réalisés en mai 2018.



MARLY
Avis publié le 07/12/2018
Ils ont envoyé une entreprise pour me poser 5 portes fenêtres en double vitrage. Le technicien ne s'est jamais trompé sur les mesures, la pose a été nickel. Il y a eu juste une petite journée de pose en plus mais cela ne pas dérangé.

Travaux réalisés en juillet 2018.



Le Doulieu, 59940
Avis publié le 06/12/2018
Travaux de remplacement d'une porte d'entrée, d'une porte fenêtre et pose d'un Velux (pour plus de 9000 € de travaux)
Commerciale très bien.
Gros problèmes dus à la mauvaise préparation du chantier par le responsable technique.
Porte d'entrée, profil de finition à la mauvaise dimension.
Porte fenêtre, équipe de montage très bien mais qui n'était pas au courant des modifications à apporter (suppression du seuil de porte).
Velux, taille commandée qui n'a pas pu être posée en rapport avec la charpente, pourtant vérifiée par le responsable technique. La taille inférieure passait mais encore une erreur c'est deux tailles en dessous qui a été posée. Par ailleurs, la pose trop haute m'oblige de monter sur un escabeau pour ouvrir le Velux et pour comble, il était convenu, lors du devis, que la motorisation du volet roulant du Velux serait commandée par ma télécommande centrale de marque Somfy, ce qui n'a pas été fait. Depuis j'ai une installation provisoire, avec un câble électrique qui passe dans la pièce pour atteindre une prise de courant murale. L'équipe commerciale m'a informé que l'erreur provenait du fournisseur du Veluxet qu'une solution me.serait apportée. Voilà 2 mois que j'attends et aucune réponse positive. J'ai relancé à plusieurs reprises la société pour avoir des informations et j'ai toujours le même discours "nous attendons la réponse du fournisseur".
Autant dire que je suis déçue de votre société. J'avais encore en prévision des travaux de menuiserie (2 portes fenêtres et 3 fenêtres), je ne pense pas travailler avec Reno de France. Je le regrette car les produits sont de très bonne qualité. J'ose espérer qu'une solution ou une réponse honnête me soit apportée pour la motorisation du Velux.
Cordialement

Travaux réalisés en septembre 2018.



Réponse du professionnel
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous avons fait le point avec le service technique. Il y a eu effectivement quelques dysfonctionnements sur votre chantier et nous en sommes désolés. Une remise de 250€ vous a d'ailleurs été accordée pour les désagréments rencontrés. Concernant la télécommande, il n'est pas prévu sur le bon de commande de vous fournir une télécommande SOMFY mais une SHL Kux 110, ce que vous avez eu. Et concernant ce câble électrique, il paraitrait que vous êtes en train de rénover votre grenier et que ce câble sera caché par votre placo une fois posé. Si toutefois il reste encore des points à éclaircir merci de nous contacter. Cordialement, le service client Réno de France.
DIVION
Avis publié le 05/12/2018
RENO DE FRANCE sont venus chez-nous en prospection. Ils sont passés pour la pose d'une pompe à chaleur ainsi qu'un poêle à granulés. Du début à la fin, la prestation était nickel. On n'a rien à redire concernant la pose ni les ouvriers. Ils étaient impeccables, on les recommande bien évidemment.

Travaux réalisés en janvier 2017.



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SIN LE NOBLE
Avis publié le 05/12/2018
Un commercial de RENO DE FRANCE faisait du porte-à-porte, on a discuté et on a convenu des travaux de changement de fenêtres en PVC. Les ouvriers étaient super bien, ils ont travaillé dans les temps impartis et ont nettoyé après leur passage. La prestation nous convient parfaitement donc on les recommande.

Travaux réalisés en avril 2018.



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