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MB DIRECT - KOMILFO - CONCEPTALU professionnel certifié

Fenetrier Renovateur-energetique

4.6

136 avis et 89 photos

Informations contrôlées :

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Présentation

Créée en 1997, la société MB DIRECT est spécialiste dans l’ouverture - fermeture, protection solaire et véranda.
Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous accompagnons sur vos projets pour vos fenêtres et portes en aluminium ou pvc, volets roulants, stores, portail de garage ou portail extérieur, ou encore l'aménagement de votre terrasse avec une pergola ou une véranda.

Marque(s) : BRUSTOR, nice, novoferm, GYPASS, MINCO, MARITON, QFORT, Thiebaut, SOMFY, PALLAZZO, ORIAL, LA TOULOUSAINE, pirnar, EHRET, Volets Thiebaut, CONCEPT ALU, France Fermetures, KE France


Qualifications :
Qualibat RGE


Fournisseur : Komilfo

Avis sur la marque : Volets Thiebaut

AVIS

Les plus récents

Selongey, 21260
Avis publié le 01/08/2020
La société est venue pour le remplacement d'une porte de garage par une baie vitrée et la pose d'une porte d'entrée. Très satisfait du résultat, il correspond aux attendus. Je recommande cette société.

Travaux réalisés en juillet 2020.



Dijon, 21000
Avis publié le 30/07/2020
J'ai fait poser un store brise vue sur mon balcon. J'avais cherché sur internet car ça faisait longtemps que je voulais ce type d'installation. Très bonne prestation, de bons professionnels. Vite et bien fait je dirai. Entièrement satisfaite de cette société. Honnêtement je recommande cette société.

Travaux réalisés en juillet 2020.



Aiserey, 21110
Avis publié le 28/07/2020
Bonjour. J’ai contacté cette entreprise, et lors de la visite de la commerciale, le produit me paraissait très bien. Donc j’ai signé un store à plus 6000€.
Nous étions heureux, mais les problèmes ont commencé dés le début de la pose du store. Finition catastrophique, refaite assez bien pour cacher la misère (crépis arraché) je ne parle même pas du scellement chimique qui était tombé sur la terrasse en résine et encore un nouveau problème... après x temps le problème a été résolu... mais encore une perte de temps. Puis un nouveau problème les bandeaux de led sont tombés en panne, encore une perte de temps pour le faire changer. Je pensais être tranquille, mais suite à une mauvaise installation, le store s’est mis à claquer fortement lorsque l’on rentrait celui-ci. Encore une perte de temps avec des échanges de mail. Photo... en attendant la pièce, une solution : ne plus rentrer le store complètement. Génial et esthétique, mais au moins je peux montrer qu’il ne faut surtout pas acheter ce genre de store à plus de 6000€. J’attendais la pièce. Et ce soir les courroies de tension de la toile ont cassées. Du coup plus de store. Envoie un énième mail, réponse rapide pour me signaler que les techniciens sont en vacances jusqu’au 17 août. Nous sommes le 25 juillet. Donc sur environ 3 mois où l’on se sert d’un store, cela me prive de son utilisation pour 3 semaines. Génial pour un produit que l’on me disait au top. Alors oui l’entreprise répond, mais imaginez vous avec une voiture qui est toujours au garage. On vous répond mais ça ne marche pas.
Sincèrement je ne recommande absolument pas ce produit. Produit que l’on m’a vendu très résistant. Heureusement. On m’a dit c’est européen (belge) donc aucun problème c’est de la qualité.
Je vous déconseille les produits Brustor installés par cette entreprise. Certains techniciens sont sérieux, mais d’autres sont une catastrophe. Je regrette d’avoir fait cet achat chez MB direct, même s'ils répondent toujours, vous avez toujours des problèmes. Et attention si vous osez un peu trop l’ouvrir, on a vite fait de vous faire comprendre de la fermer. J’ai les échanges sms et mails avec le patron. Si on dérange de trop... on vous répondra toujours il faut l’avouer mais vous êtes toujours embêté. Le store a maintenant un an environ et je ne peux toujours en bénéficier pendant encore 3 Semaines... on s’en servira l’hiver...
Franchement déçu.
Pour vendre au top. Le reste... je n’ai pas revue la commerciale... qui me dit que c’est plus son problème mais c’est le sav...
Voilà. Je laisse rarement des avis sur le net.. mais là cela dépasse mon imagination. Store brustor + MB direct = galère pour des produits soit disant sans problème.
Bon je suppose que mon avis ne va pas être publié car il est négatif mais il est réel. Je suis à la dispose tous ceux qui voudront vérifier

Travaux réalisés en septembre 2019.



Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Monsieur Christophe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à un avis ELDOTRAVO. Vous nous avez sollicité pour installer un store Brustor. Je tiens à vous répondre point par point. Les finitions esthétiques initiales, ne vous satisfaisaient pas mais elles ont été reprises dans la foulée avec votre validation. Le bandeau Led est tombé en panne et le fabricant s'est déplacé avec un de nos techniciens pour le changer dans des délais très courts. Vous nous avez envoyé un mail un samedi soir pendant les vacances d'été à 21:10 pour nous expliquer votre problème, nous avons pris le temps de vous répondre à 21:39. La pièce est partie en commande dans la foulée et nous vous avons planifié une intervention dès la reprise de l'équipe technique. Je suis désolé de la situation mais sachez que le taux de SAV sur les produits Brustor est de - de 5%. Nous avons toujours été présents pour répondre au vos demandes. Je vous souhaite une bonne continuation.
Fleurey-sur-Ouche, 21410
Avis publié le 24/07/2020
réparation store BUSTOR --> bonne réalisation mais prix au Top

Travaux réalisés en juillet 2020.



Avis vérifié par facture
Dijon, 21000
Avis publié le 24/07/2020
J'ai eu l'occasion de travailler avec cette entreprise, car c'est mon assurance qui m'a orientée vers elle. Elle a été rapide et efficace, quant au travail, il a été propre et soigné. Le changement de la vitre s'est bien passé et je peux donc tout à fait recommander cette société.

Travaux réalisés en juillet 2020.



Fontaine-lès-Dijon, 21121
Avis publié le 21/07/2020
Pose de 3 volets

Travaux réalisés en juillet 2020.



Avis vérifié par facture
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Verrey-sous-Salmaise, 21690
Avis publié le 20/07/2020
J'ai fait appel à elle pour le remplacement d'un moteur pour un volet roulant, car c'est elle qui avait déjà installé mes volets. L'intervention a été réalisée correctement. Tout fonctionne bien.

Travaux réalisés en juin 2020.

Avis vérifié par facture
Dijon, 21000
Avis publié le 20/07/2020
La société MB Direct a réalisé le remplacement d'une porte d'entrée en aluminium.
J'ai travaillé avec eux auparavant et j'ai été très satisfait c'est pour cette raison que j'ai refait un devis.
Le rapport qualité-prix est aussi intéressant.
Le commercial est bien.
Les délais sont un peu longs au vu de la situation.
Les travaux se sont bien passés et c'est une société que je recommande tout à fait.

Travaux réalisés en juillet 2020.



Dijon, 21000
Avis publié le 16/06/2020
C'est en ayant effectué une recherche sur Internet et après avoir fait un comparatif que je suis tombé sur cette société. Mon choix s'est fait par rapport au sérieux de l'entreprise et de sa proposition. Le commercial a très bien évalué mon projet et j'ai apprécié le suivi. En ce qui concerne l'installation du carport cela c'est fait sans problème, c'est ce que je voulais. Je peux donc recommander cette entreprise sans souci.

Travaux réalisés en mai 2020.



Avis vérifié par facture
Chassagne-Montrachet, 21190
Avis publié le 15/06/2020
Les travaux qui ont été réalisés avec cette société se sont très bien passés. Que ce soit le personnel ou pour le chantier, le service a été parfait. Je la recommande sans problème.

Travaux réalisés en avril 2020.

Avis vérifié par facture
Dijon, 21000
Avis publié le 15/06/2020
Suite à un dégât des eaux nous avons dû changer notre porte d'entrée et notre parquet. Elle nous a été recommandée par notre assurance. Les travaux ont très bien été réalisés. Nous les recommandons.

Travaux réalisés en mai 2020.

Avis vérifié par facture
Plombières-lès-Dijon, 21370
Avis publié le 15/06/2020
Cette société a réalisé la pose de nos fenêtres, de nos volets, de notre portail, notre portillon et notre porte d'entrée en rouge et noir. Nous travaillons avec eux depuis plusieurs années. Nous les avons connus en nous rendant directement dans leur magasin et on avait pu voir leurs matériels. Nous voulions quelque chose de particulier, car toutes nos installations sont en rouge et noir. Les travaux ont été réalisés correctement. Il nous reste encore quelques fenêtres et volets à changer avant cet hiver.

Travaux réalisés en juin 2020.



Avis vérifié par facture
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Dijon, 21000
Avis publié le 11/06/2020
Remplacement d'une motorisation complète avec télécommande sur un volet roulant Bubendorff dont le fabricant n'assure plus le remplacement des pièces détachées. Travail fait avec compétence et proprement selon devis y compris la reprogrammation compliquée de la télécommande générale. Distanciation physique sans masque parfois difficile à respecter. J'ai apprécié la pédagogie du technicien pour former le jeune qui l'accompagnait.

Travaux réalisés en juin 2020.



Avis vérifié par facture
Étang-sur-Arroux, 71190
Avis publié le 05/06/2020
J'ai rencontré MB DIRECT - KOMILFO - CONCEPTALU sur une foire gastronomique sur Dijon. J'avais dans un premier temps fait construire une véranda et puis dernièrement j'ai fait poser des stores manuels. J'ai eu un très bon contact avec le responsable, le feeling est bien passé, il a fait une bonne présentation du produit et a su répondre à mes attentes. Je peux donc tout à fait recommander cette entreprise.

Travaux réalisés en mai 2020.

Dijon, 21000
Avis publié le 02/06/2020
Travail rapide et soigné , personnel aimable et discret

Travaux réalisés en mai 2020.

Avis vérifié par facture
Saint-Apollinaire, 21850
Avis publié le 29/05/2020
Pose de stores c’est parfait

Travaux réalisés en mai 2020.

Avis vérifié par facture
Talant, 21240
Avis publié le 27/05/2020
MB DIRECT a réalisé la pose de ma véranda et de stores intérieurs. Je l'ai choisie pour le type de véranda. Les travaux ont été réalisés moyennement bien. Il y a eu plusieurs soucis. Les coupes étaient mal faites. Il y a eu 1 mois de retard. Il y a eu des problèmes d’étanchéité. Les délais ont été très longs pour avoir quelque chose de correct.

Travaux réalisés en mai 2020.



Réponse du professionnel
Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. Je tiens à vous répondre, vous nous avez sollicité pour une véranda et des stores Réflexsol. Vous n'aviez pas été satisfait des coupes des cornières basses. Nous avons pris note de vos remarques et nous les avons refaites afin de vous satisfaire pleinement. Ce qui est d'ailleurs le cas. La fuite a été corrigée le plus rapidement. Concernant le délai pour les stores, le délai a été rallongé dû au confinement (nous avons dû fermer l'entreprise presque 2 mois), j'en suis désolé. Aujourd'hui, vous êtes satisfait de votre véranda et des vos stores et c'est le principal. Je vous souhaite une bonne continuation.
Dijon, 21000
Avis publié le 26/05/2020
J'ai fait appel à cette société pour le remplacement de ma porte d'entrée. Je suis très satisfait des travaux et de la société. Je la recommande.

Travaux réalisés en mai 2020.



Avis vérifié par facture
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Talant, 21240
Avis publié le 22/05/2020
Installation d'une banne et remplacement de 2 fenêtres en PVC.
Travail de qualité effectué avec efficacité et rapidité.

Travaux réalisés en mai 2020.

Avis vérifié par facture
Aignay-le-Duc, 21510
Avis publié le 16/03/2020
Pose d'une porte de garage

Travaux réalisés en mars 2020.

Avis vérifié par facture
Fontaine-lès-Dijon, 21121
Avis publié le 09/03/2020
Pour 1 volet électrique, du conseil à la pose...le travail, la qualité et le personnel tout est parfait. Je recommande.

Travaux réalisés en mars 2020.

Avis vérifié par facture
Dijon, 21000
Avis publié le 07/03/2020
Je connaissais depuis longtemps la société MB DIRECT - KOMILFO - CONCEPTALU. Elle était déjà intervenue pour poser des fenêtres il y a quelques années. Nous avions encore besoin d'elle pour le changement d'une fenêtre en alu. Nous voulions garder la partie métallique à l'extérieur et les ouvriers ont réussi à le faire. Les travaux ont été rapidement et proprement réalisés. Ils ont été faits dans les délais même si c'était assez long pour la commande ( 2 à 3 mois). L'équipe a bien travaillé. Je recommande cette société.

Travaux réalisés en janvier 2020.

Avis vérifié par facture
DIJON
Avis publié le 05/03/2020
J'ai fait poser mes volets roulants électriques et mes fenêtres en double vitrage par la société MB DIRECT - KOMILFO - CONCEPTALU.
J'ai eu de bons conseils et de bonnes informations. Ils ont très bien travaillé, c'est très propre et bien fini. Je suis content de leur service et des produits.

Travaux réalisés en février 2020.



Varois-et-Chaignot, 21490
Avis publié le 02/03/2020
Installation de volets roulants électriques
Excellente prestation, très bon travail; personnel efficace, rapide, compétent, agréable

Travaux réalisés en janvier 2020.

Avis vérifié par facture
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Baverans, 39100
Avis publié le 27/01/2020
MB DIRECT - KOMILFO - CONCEPTALU a réalisé la pose de nos volets roulants motorisés. Il y a 2 ans cette société nous a posé notre véranda et nous étions très satisfaits. Donc c'est naturellement que nous avons recontacté cette société. Le devis établi par le commercial était clair. La réalisation des travaux s'est bien passée, Le technicien a réalisé les travaux vite et proprement. Le résultat correspond à nos attentes.

Travaux réalisés en janvier 2020.

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