Je viens de réaliser la mise en place d’un portail coulissant de votre société le Portailalu et je souhaite vous exprimer ma satisfaction
Si j’ai réussi cette installation c’est grâce à vos équipes
Dans l’ordre chronologique la préparation de vos devis et de la commande ont été extrêmement claires et précises.
Les plannings de livraison respectés avec des détail très explicites pour son bon déroulement
Je voulais surtout attirer votre attention sur le personnel qui gère le suivi client
En effet, je n’avais aucune connaissance dans ce domaine et j’ai donc été amené à solliciter leur intervention par téléphone pratiquement tous les jours voir même quelquefois plusieurs fois par jour
Nb: j’espère que tous les clients ne sont pas comme moi....
J’ai toujours eu des réponses claires et précises
Je tenais personnellement à remercier la personne concernée pour sa grande patience, sa disponibilité et ses compétences sur le plan technique
Pour information j’ai découvert votre site par hasard car vous n’étiez pas , à l’origine, le fournisseur retenu pour mon projet
Mais après étude détaillée de vos produits et services, j’ai apprécié les qualitatifs de votre société qui faisaient la différence par rapport à vos confrères
La qualité des profilés fabrication par vos soins donc 100 pour cent Française leur section 50mm/mm ainsi que vos labels et garanties
Également la notice d’installation qui reprend point par point et en couleur la mise en œuvre
Vous avez également répondu à toutes mes interrogations sur la mise en place du moteur et son raccordement électrique ainsi que pour l’interphone (je n’ai aucune connaissance dans ce domaine)
En conclusion vous pouvez transmettre, mais à dose homéopathique tout de même, mes coordonnés téléphoniques et photos aux personnes qui auraient des doutes sur la qualité et le sérieux de votre entreprise
Encore une fois je vous remercie pour votre professionnalisme
Cordialement

Travaux réalisés en décembre 2019.

Aménagement extérieur Portails, Clôtures Puygouzon LE PORTAIL ALU by CLAUSTRALU Jacques

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Vincey, 88450

Avis publié le 13/04/2018

Jean Marie

Portail et Portillon alu : très bon produit nous donne entière satisfaction tant sur la qualité que sur le transport (respect des délais) très bien emballé . Il faut tout de même être un bon bricoleur pour l'installation en particulier pour le moteur. Accueil téléphonique très agréable avec des personnes bien à l'écoute et compétentes. L'échantillon qui nous a été envoyé nous a décidé à faire la commande.
Merci à toute l'équipe .

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Bonneval, 28800

Avis publié le 10/04/2018

Guillaume

Pose d'un portail électrique.

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Amiens, 80000

Avis publié le 05/04/2018

alex

je recommande cette entreprise. J'ai commandé un portail & un portillon sur le site de portail alu j'ai été conseillé par de vrais spécialiste & pas avare sur les conseils ce qui ma facilité la pose de mon portail & du portillon il ne manquait rien dans les emballages de chaque pièce et de plus une petite fiche jointe avec les explications, ça a été un plaisir pour la pose ! Aucune surprise sur la qualité des matériaux c'est vraiment du haut de gamme pour le transport. Rien à redire tout est super protégé et le transporteur est à la hauteur entreprise vraiment au top.

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Gigean, 34770

Avis publié le 03/04/2018

FRANCIS

Suite à la commande d'un portail et portillon, je voudrais saluer la qualité de la prise en charge par CLAUSTRALU, un conseiller m'a rappelé et bien aidé pour toutes les questions techniques, le suivi commercial est au top et bien sur une qualité des produits irréprochables, c'est du haut de gamme ! assez facile à mettre en oeuvre en suivant la notice , bref je suis très satisfait et je recommande vivement la clôture alu et mon portail alu de chez Claustralu..!

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La Ville aux Dames

Avis publié le 03/04/2018

Frédéric

Achat de portail alu coulissant avec tout le kit de motorisation. Très bon rapport qualité prix. Sérieux.

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Le Plan-de-la-Tour, 83120

Avis publié le 01/04/2018

Yves

Portail alu + motorisation nice parfait
À recommander

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Maussane-les-Alpilles, 13520

Avis publié le 30/03/2018

Giovannetti

Achat portillon et portail coulissant avec motorisation et interphone
Très satisfait de la qualité, délai de livraison respecté

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L'Hopital-camfrout

Avis publié le 30/03/2018

philippe

Installation d'un portail coulissant motorisé de 4 m. Site vraiment parfait , rien à redire que ce soit pour leurs précieux conseils lors, de la commande, de la pose(par mes soins) de la livraison. Rapport qualité prix excellent, suis très satisfait et je ne peux que vous recommander cette société.

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Gan, 64290

Avis publié le 29/03/2018

Patrick

Installation d'un portail coulissant. Notice claire et bien expliquée.

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Clermont-Ferrand, 63000

Avis publié le 22/03/2018

EVELYNE

Clôture conforme couleur texture solidité. Pose facile. Super je le recommande à toutes les personnes qui souhaitent avoir une jolie clôture. Qualité-prix le meilleur sur le marché.

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Charols, 26450

Avis publié le 23/01/2018

Christian

Installation d'un portail et de clôtures. Très bon accompagnement pour les différents devis demandés, ainsi que les réponses à nos questions par les conseillers téléphoniques. Le matériel nous est parvenu dans les délais indiqués et en parfait état. L'installation des clôtures est un jeu d'enfants. Celui du portail nécessite plus d'attention , mais toutes les notices sont explicites. C'est donc un bon produit, rapport qualité prix.

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Fontaine-Fourches, 77480

Avis publié le 20/01/2018

Jean-lou

Nous avons acheté un portail coulissant et un portillon gris de la gamme 220 deco 3. Nous sommes très satisfaits de ces produits. Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons de prendre les kits de fixations prévus à cet effet.

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Volx (04)

Avis publié le 18/01/2018

Philippe Brochet

Rénovation de clôture en bordure de rue ; commande d'un portillon et d'une clôture alu ; pose par mes soins
Devis sur site internet très facile à effectuer ; explications claires ; délai de livraison respecté et produit de qualité : emballage soigné ; pose très facile à réaliser ; finition impeccable. je recommande vraiment ce fabricant "Made in France"
Mêmes remarques à adresser à "La Clôture Alu " qui fait partie du même groupe)

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Montigny-le-Bretonneux, 78180

Avis publié le 02/01/2018

Fabien

J'ai commandé un portail coulissant avec le moteur NICE SOLID 400. Le portail correspond tout à fait mes attentes et les dimensions réalisées sont exactes, mon installation devait se faire au mm car j'ai un manque de place. J'ai également fait appel à aux conseillers, ils connaissent très bien leurs produits. Fabrication et livraison très rapide, installation facile avec les infos mises à disposition sur le site.
site à recommander

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Villette-de-Vienne, 38200

Avis publié le 02/01/2018

Bertrand

Achat d'un portail coulissant

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Chauray, 79180

Avis publié le 29/12/2017

tony

Conseils au téléphone de qualité, toutes les cotes des profilés, des coupes sont consultables facilement et les différentes vidéos sur les étapes de pose sont bien détaillées. délais de livraison corrects et respectés avec un suivi de la fabrication à la livraison. Pose sans aucune mauvaise surprise et produit de très bonne qualité professionnelle (rien à voir avec une qualité médiocre des chaines de bricolage )

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Houplin-Ancoisne, 59263

Avis publié le 18/12/2017

Philippe

Remplacement d'un portail. Très bon site, sérieux. Prise d'information après la prise de mesure personnel et la demande de devis. Envoie d'un échantillon. Livraison pratiquement dans les temps. Très bon produit à voir dans le temps.
Je recommande

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Sandouville, 76430

Avis publié le 16/12/2017

marc

Parfait, les prestations sont excellentes : Produit de Qualité et conforme au descriptif / Respect des délais de livraison / Suivi de la commande dont la mise en fabrication / mise en oeuvre facile

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Saint-Paulien, 43350

Avis publié le 01/12/2017

Nicolas

Conception d'un portail alu avec motorisation. Nous avons été suivis et conseillés tout au long de notre commande. Le résultat est parfait. Notre poseur nous a dit que le portail était d'une excellente qualité et devrait durer dans le temps!

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Roost-Warendin, 59286

Avis publié le 27/11/2017

Maurice

Remplacement d'un portail coulissant de 3,50 m par un 6m .
Excellent contact avec l'entreprise Claustralu très bon relationnel et explication concernant leur produit (échantillon envoyé), très convergent avec le client , livraison et tarifs défiant toutes concurrences, soucis avec le digicode garantie suivi dans les temps vraiment rien a redire sur cette entreprise!! n'hésitez pas ..

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La Celle-sur-Morin, 77515

Avis publié le 26/11/2017

jerome

installation d'un portillon

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Orgeval, 78630

Avis publié le 24/11/2017

Simon

Commande d’un portail alu grande hauteur et 3 m de large. Conseils, commande et prix au top (environ 2x moins cher que les autres devis). Portail très robuste, finition parfaite. Livraison par TRS chauffeur sympa qui a déchargé et posé au bon endroit.