Depuis 1989 Habitat Horizon vous accueille et vous conseille dans l’équipement et la pose de votre appareil de chauffage à bûches ou à granulés : poêles, inserts, chaudières.
Nos techniciens qualifiés vous guident et sont à votre service de la conception à la pose de votre projet.
Représentant régional des marques GODIN et EDILKAMIN, Habitat horizon c’est aussi l’assurance du suivi de votre appareil avec un service technique entretien et après-vente.
Plus de 20 000 clients nous ont déjà fait confiance, retrouvez-nous dans l’un de nos 6 showrooms :
160 RN6 La plaine 69720 ST BONNET DE MURE 04 72 48 95 41
140 rue des chantiers du Beaujolais 69400 LIMAS 04 74 09 00 14
22 Route de Lyon 69530 BRIGNAIS 04 78 39 26 22
48 Route de Lyon 69380 LOZANNE 04 72 48 41 11
Route Nationale 7 38120 CHONAS L’AMBALLAN 04 37 04 83 94

Etude et devis gratuits

Marque(s) : EDILKAMIN, GODIN

Qualifications :

Enseigne du groupe : Habitat Horizon

AVIS

Les plus récents

Faverges-de-la-Tour, 38110

Avis publié le 15/01/2021

Marc

Quand on consulte les avis sav Habitat Horizon ce n'est pas rassurant mais je pense que seuls les râleurs se manifestent! Quand les clients sont satisfaits ils ne se manifestent pas puisque tout va bien, ça marche, ils ont payé, c'est normal ! Pour ce qui me concerne je résume : demande d'intervention le dimanche, sms accusé de réception le lundi, prise de rendez-vous le mardi et intervention le mercredi ! Parfait et merci
Juste une remarque : quand on fait une demande d'intervention on doit préciser le n° de série du poële, la date et numéro de facture du dernier entretien... autant d'informations dont dispose déjà le service sav N'y aurait-il pas une formule plus simple avec simplement le nom et l'adresse du client?
Encore merci !

Travaux réalisés en janvier 2021.

Avis spontané

Oytier-Saint-Oblas, 38780

Avis publié le 22/12/2020

PHILIPPE

installation poelle à granule
Réalisation avec succès. Installateurs au top !

Travaux réalisés en décembre 2020.

Avis récolté par le professionnel

Décines-Charpieu, 69150

Avis publié le 22/12/2020

NERIA

Les deux personnes qui sont intervenues étaient très professionnelles, serviables et agréables. Les travaux sont satisfaisants. Le chantier a été réalisé proprement. Merci.

Travaux réalisés en décembre 2020.

Avis récolté par le professionnel

Meyzieu, 69330

Avis publié le 22/12/2020

YOUNESS

Pose de cheminer
Très Bien

Travaux réalisés en décembre 2020.

Pôele cheminées Saint-Bonnet-de-Mure Habitat Horizon Saint-Bonnet-de-Mure, Brignais, Chonas-l'Amballan YOUNESS

Avis récolté par le professionnel

Estrablin, 38780

Avis publié le 18/12/2020

JEAN-LOUIS

installation poêle à bois suspendu
Très pro. Efficace. Explications claires et complètes .

Travaux réalisés en décembre 2020.

GODIN

Avis récolté par le professionnel

Salaise-sur-Sanne, 38150

Avis publié le 17/12/2020

DOROTHEE

Pose d'un poêle à granulés
De la vente à la pose, de très bonne équipe. Travail très bien effectué. Je recommande.

Travaux réalisés en novembre 2020.

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

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Beynost, 01700

Avis publié le 17/12/2020

EMMANUEL

Pose poêle
TB

Travaux réalisés en novembre 2020.

GODIN

Avis récolté par le professionnel

Saint-Genis-Laval, 69230

Avis publié le 17/12/2020

SOPHIE

Installation d'un poële à bois
Installateurs professionnels, appliqués.

Travaux réalisés en novembre 2020.

GODIN

Avis récolté par le professionnel

Lagnieu, 01150

Avis publié le 18/11/2020

GERALDINE

Installation poêle à bois. Installation de qualité, horaires respectés. Travail impeccable et soigné.

Travaux réalisés en octobre 2020.

GODIN

Avis récolté par le professionnel

Meyzieu, 69330

Avis publié le 18/11/2020

VICTOR

Très bonne prestation

Travaux réalisés en octobre 2020.

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

Corbas, 69960

Avis publié le 18/11/2020

FRANCK

Installation PELKAMIN /Z. Très professionnels et agréables.

Travaux réalisés en octobre 2020.

Pôele cheminées Saint-Bonnet-de-Mure Habitat Horizon Saint-Bonnet-de-Mure, Brignais, Chonas-l'Amballan FRANCK

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

Bellignat, 01100

Avis publié le 18/11/2020

sacia

Suite à un problème concernant la prestation d'un technicien pour un entretien effectué le 26.10 (voir mon précédent avis) j'ai effectué une réclamation au SAV qui a été traitée le jour même, certes la prestation du technicien ne m'a pas satisfaite mais je remercie la personne du sav pour sa réactivité et pour la réponse qu'elle a apporté à ma réclamation.

Travaux réalisés en octobre 2020.

Avis spontané

Avis vérifié par facture

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Brignais, 69530

Avis publié le 18/11/2020

AUDREY

Installation poêle à granulés. Rapide et efficace.

Travaux réalisés en octobre 2020.

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

Pollionnay, 69290

Avis publié le 03/11/2020

HERVE

Le poêle à granulés a parfaitement été installé. Il est simple d'utilisation et il apporte un confort au niveau de la chaleur. L'installation est parfaite, délais respectés, propreté du chantier aussi. Si j'ai choisi cette société, c'est que j'avais déjà acheté un poêle chez eux. En tout cas celui-là fonctionne parfaitement aussi. Pour ma part, je recommande Habitat Horizon Saint-Bonnet-de-Mure, Brignais, Chonas-l'Amballan.

Travaux réalisés en octobre 2020.

EDILKAMIN

Avis sollicité au téléphone

Meyzieu, 69330

Avis publié le 23/10/2020

PHILIPPE

Mise en service + installation d'un poêle à granulés
Très bien

Travaux réalisés en octobre 2020.

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

Brignais, 69530

Avis publié le 23/10/2020

SOPHIE

Pose d'un poêle à granulés
Très bien

Travaux réalisés en octobre 2020.

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

Chassagny, 69700

Avis publié le 22/10/2020

FABIEN

Installation d'un poêle à granulés. Très bien

Travaux réalisés en octobre 2020.

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

Saint-Laurent-de-Mure, 69720

Avis publié le 22/10/2020

YVES

Mise en place d'un poêle à granulés.

Travaux réalisés en octobre 2020.

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

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Sainte-Foy-lès-Lyon, 69110

Avis publié le 22/10/2020

ANTOINE

Pose d'un poêle à granulés.

Travaux réalisés en octobre 2020.

EDILKAMIN

Avis récolté par le professionnel

Autrans, 38880

Avis publié le 09/10/2020

Bruno

Service après vente et entretien nuls. On nous change les rv au dernier moment, on n’envoie pas les confirmations de rv et on les change
Impossible d’avoir un interlocuteur en direct
En un mot une catastrophe

Travaux réalisés en juin 2019.

Avis spontané

Avis vérifié par facture

Réponse du professionnel

Bonjour Monsieur, Les demandes d’entretien se font via notre site internet https://www.habitat-horizon.com/ pour faciliter l’enregistrement de celles-ci, nous répondons par SMS à ces demandes en proposant une date d’intervention. Vous avez été contacté par téléphone 10 jours avant la date de votre rendez-vous afin de trouver une date de reprogrammation adéquate, et le service technique vous a depuis envoyé un mail de confirmation. Nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients, mais ne sommes pas à l’abri d’aléas nous obligeant parfois à repositionner des rendez-vous entretien. Cordialement, Habitat Horizon