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FINESTRA QUIMPER professionnel certifié

Fenêtres, portes et ouvertures

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Présentation

Finestra vous propose des solutions efficaces à votre isolation et l'aménagement de votre habitat.

De la fenêtre à la porte du garage en passant par la véranda, nous vous offrons un service de qualité garantie par une équipe compétente et des produits performants.
Qualifications :
Qualibat RGE

AVIS

Les plus récents

Quimper, 29000
Avis publié le 02/08/2019
FIN DES TRAVAUX
Chantier pas propre, peintures et tapisserie salies, alors que les peintres avaient achevé leur mission 48 heures avant.

Travaux réalisés en juin 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour , Nous sommes intervenus dans votre location dans un délai extrêmement court, même au delà de vos espérances. Le lieu d'intervention était très technique : nous avons été obligé de passer la menuiserie au dessus d'un restaurant en retrait de la route de 12 m , ceci afin d'accéder à votre appartement au 3ème étage. Nous étions à 4 pour cette manœuvre délicate. La pose a été réalisée de très belle façon et vous en avez convenu tout était très bien d ailleurs et la note que vous nous avez attribué est de 4 étoiles, elle confirme cette excellente pose . Il est vrai qu'il est resté quelques empreintes de doigt sur le coffre. Je suis venu avec un collaborateur 2 jours après, suite à votre appel. Cela nous a pris 1 minute . Cordialement, le gérant .
Quimper, 29000
Avis publié le 02/08/2019
Installation d’une porte de garage motorisée et d’une fenêtre.
- délais non respectés
- qualité plus que moyenne du produit
- SAV TARIFÉ DANS LE CADRE DE LA GARANTIE LÉGALE !!! (Obligés de faire appel à notre protection juridique)

Pote de garage installée en Juin 2018, et ne se ferme déjà plus jusqu’en bas... autrement dit notre maison censément mieux isolée grâce à cette porte se retrouve en permanence ouverte, sans parler de la sécurité. Malgré 3 interventions de SAV le problème reste non résolu. Dans le même temps, les télécommandes ne sont plus reconnues par le moteur, idem, à nous de nous débrouiller pour trouver une solution!
Je souhaite bon courage à tous ceux qui vont travailler avec eux et qui ont du temps à perdre en paperasse!

Travaux réalisés en juin 2018.



Réponse du professionnel
Bonjour, Madame, l'exposé du problème dont vous faites part ne concerne pas l'entreprise Finestra. Vous voulez absolument que ce soit nous les responsables mais en aucun il s'agit d'une panne qui nous concerne. Vous avez des interférences électro magnétiques à l'extérieur du garage et qui proviennent probablement des câbles électriques dénudés au dessus du linteau de votre garage. Sur votre insistance nous sommes intervenus 3 fois pour changer la carte mère du moteur, le moteur lui même. Vous conviendrez que la panne est restée et que cela ne pouvez être qu'un dysfonctionnement extérieur à notre installation. C'est pour cela que je vous ai envoyé une facture de dépannage totalement justifiée. Cordialement Le gérant
Plomelin, 29700
Avis publié le 12/07/2019
Pour mes changements de fenêtres : 3 vantaux à l'étage, j'ai fait appel à Finestra. Très bonne intervention, technicien respectueux du logement, Très bonnes finitions. Temps de pose rapide et efficace.

Travaux réalisés en février 2019.



Ergué-Gabéric, 29500
Avis publié le 04/07/2019
Pose verrière.

Travaux réalisés en mai 2019.



Quimper, 29000
Avis publié le 04/07/2019
Changement store extérieur cuisine et deux stores vénitiens dans la salle à manger.

Travaux réalisés en mai 2019.



Quimper, 29000
Avis publié le 04/07/2019
Changement de porte de garage.

Travaux réalisés en février 2019.



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Quimper, 29000
Avis publié le 04/07/2019
Porte fenêtre et fenêtre en pvc, volets roulants électriques.

Travaux réalisés en mars 2019.



Quimper, 29000
Avis publié le 03/07/2019
Porte de service dans une cuisine, nous recommandons sans hésitation.

Travaux réalisés en juin 2019.



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