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Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand professionnel certifié

Club Seguin

4.4

158 avis et 14 photos

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Présentation

Le magasin d’usine de Clermont Ferrand à votre service depuis 35 ans, pour une offre large de cheminées, inserts, poêles à bois et poêles à granulés.
Avec un show-room de 300m², venez bénéficier des conseils d’une équipe de professionnels, entièrement dédiés à votre service et votre conseil.
Accueil, analyse de vos besoins et de votre mode de vie, visite technique, Service après vente et entretien. Un service personnalisé assuré par des experts en chauffage au bois, formés en permanence à Randan, au siège du groupe Seguin.
Membre de l’Emotion Gaz, votre magasin de Clermont pourra vous faire découvrir la magie de la flamme gaz, avec sa télécommande thermostatique et une grande simplicité d’utilisation.
Avec les magasins de Randan et Montluçon, Europe Cheminées est votre spécialiste sur la région Auvergne, d’Issoire à Thiers, de Vichy à Moulins, de Montluçon à Saint-Eloy-Les-Mines.

Agréés et certifiés, vous bénéficierez des meilleurs conseils, parmi les meilleurs poêles et cheminées du marché, ainsi que du crédit d’impôt et de solutions de financement pour vous aider à faire des économies de chauffage au quotidien, et bénéficier d’un confort incomparable.

Marque(s) : HWAM, LOHBERGER, ORTAC, PIAZZETTA, SEGUIN DUTERIEZ, Vermont Castings, WIKING


Qualifications :
Qualibois


Enseigne du groupe : Seguin Duteriez

AVIS

Les plus récents

Saint-Genès-Champanelle, 63122
Avis modifié par l'auteur le 12/04/2021
J'ai choisi cette entreprise basée à Clermont-Ferrand depuis de nombreuses années pour l’installation dun poêle à granulés. Le commercial est très professionnel, disponible ,sympathique et à l’écoute . Le travail a été soigné, propre , bien réalisé.De plus, cette entreprise est très réactive pour des questions complémentaires concernant l’optimisation du poêle .


Travaux réalisés en février 2021.



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Avis sollicité au téléphone
SAINT MYON
Avis publié le 28/03/2021
J'ai pris contact avec la société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand pour la pose d'un poêle et d'un conduit. Les travaux se sont bien passés, ils ont été sérieux et efficaces. Le poêle fonctionne très bien, il est facile d'utilisation. J'ai connu la société grâce à mes relations. Je la recommande.



Travaux réalisés en février 2021.

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Avis sollicité au téléphone
SAINT GENES CHAMPANELLE
Avis publié le 27/03/2021
La société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand est intervenue à mon domicile pour la pose d'une cheminée. Le commercial a été de très bon conseil et à l'écoute de mon projet. Les techniciens ont été minutieux et compétents. Je suis totalement satisfait des travaux. J'ai choisi cette entreprise pour sa notoriété et je la recommande.



Travaux réalisés en février 2021.

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Avis sollicité au téléphone
Surat, 63720
Avis publié le 23/03/2021
pose d'un poele à granulés

Travaux réalisés en février 2021.



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Beaumont, 63110
Avis publié le 23/03/2021
Pose d'un poêle à granulés

Travaux réalisés en février 2021.



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SAINT ETIENNE DE VICQ
Avis publié le 14/03/2021
Avec Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand j'ai remplacé le poêle à bois pour mettre un poêle à granulés. C'est différent. L'installation est bien faite, juste, le poêle n'a pas été programmé et pendant quelques jours nous avons eu un dépannage. Si nous avons choisi cette entreprise c'est que nous connaissons le directeur. Aussi, c'est tout de même des bons produits.


Travaux réalisés en décembre 2020.



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Gerzat, 63360
Avis publié le 11/03/2021
La société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand est intervenue à mon domicile pour la pose d'un poêle à granulés, les techniciens ont été minutieux et organisés. Le chantier était très propre. J'ai d'ailleurs eu un très bon contact avec le commercial. Je suis satisfait du produit en lui-même. J'ai connu la société par mon fils et je la recommande.



Travaux réalisés en janvier 2021.



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Barrais-Bussolles, 03120
Avis publié le 08/03/2021
Très mécontente du commercial qui n'a pas fait son travail correctement :
1) toujours pas de devis 3 semaines après notre rendez-vous. Finalement je suis allée directement au magasin pour signer mon devis. Idem pour fixer un rendez-vous pour la pose. N' appelle jamais, je contacte la maison mère à Randan.
2) n'a pas tenu compte des informations spécifiques données lors du rendez-vous sur le conduit de cheminée, à savoir des boisseaux en céramiques. Nous lui avons demandé comment l'appareil serait raccordé et selon lui "pas de problème nous avons tout ce qu'il faut".
Résultat le jour de l'intervention : les poseurs m'annoncent qu'ils ne peuvent pas poser l'appareil car ils n'ont pas la pièce spécifique qui se raccorde aux boisseaux, qu'ils n'étaient pas au courant de cette spécificité, alors que j'avais envoyé des photos de l'arrivée du conduit au commercial 1 mois avant.
La seule solution est de gainer la cheminée alors que je venais de refaire à neuf le conduit avec des boisseaux en céramiques pour éviter cela (coût plus important que des boisseaux normaux!)
Après plusieurs échanges téléphoniques avec le commercial en question, il m'avoue qu'il ne connait pas vraiment les boisseaux en céramiques (en deux mois je pense qu'il aurait pu se renseigner et apprendre de nouvelles choses par la même occasion!), il me propose de prendre en compte les frais de gainage et de me déduire le prix des pièces non utilisées. C'est un minimum mais en attendant j'ai payé plus cher un conduit de cheminée pour rien!

Cependant, je suis très contente des poseurs qui eux, connaissent très bien leur travail. Ils ont laissé les lieux propres.

Travaux réalisés en décembre 2020.



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NEUILLY LE REAL
Avis publié le 04/03/2021
J'ai eu l'installation de mon poêle à granulés, c'était en complétement d'un autre système. Le travail est bien fait, c'était soigné et tout est impeccable. Ils se sont vraiment appliqués. Il répond vraiment à nos attentes en matière de chauffage. Sans problème je peux la recommander, j'avais déjà eu affaire à cette entreprise.


Travaux réalisés en décembre 2020.

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Aydat, 63970
Avis publié le 28/02/2021
Les travaux se sont super bien passés, il y avait un insert avant et j'ai mis à la place un très gros poêle à bois. Il y a également la VMC qui chauffe toute la maison. J'ai connu l'entreprise et lui ai fait confiance pour les travaux. Personnel très compétent, réactif et professionnel, je suis extrêmement ravi. Ils ont fait leur possible pour ne rien abimer. Donc, même si je l'ai déjà recommandé, je le fais à nouveau.

Travaux réalisés en septembre 2020.

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Paslières, 63290
Avis modifié par l'auteur le 26/02/2021
La société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand a réalisé la pose d'un poêle à bois. Les techniciens ont été appliqués, soigneux dans leur pose. Le commercial est professionnel, il a été de bon conseil. J'ai choisi cette entreprise, car j'avais déjà travaillé avec eux dans le passé, j'étais donc confiant. Je recommande.




Travaux réalisés en décembre 2020.



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LEMPDES
Avis publié le 24/02/2021
J'ai fait appel à la société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand pour la pose d'un insert en remplacement d'un ancien insert de la même marque. Le commercial a été très professionnel et de très bon conseil. Les techniciens ont été efficaces, sérieux et soigneux. Je suis plutôt satisfait de la prestation. J'ai choisi cette société, car mon ancien insert provenait de leur maison de plus, les tarifs étaient semblables aux autres concurrents. Je recommande d'ailleurs, je l'ai déjà fait.



Travaux réalisés en décembre 2020.

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GIAT
Avis publié le 24/02/2021
J'ai fait intervenir la société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand pour la fourniture et la pose d'un poêle à granulés. Le commercial a été de très bons conseils, d'ailleurs, j'ai choisi mon poêle en fonction de ses dires. Les poseurs ont très bien travaillé, ils ont bien respecté les critères imposés. J'ai choisi cette entreprise pour sa proximité géographique. Je recommande.



Travaux réalisés en décembre 2020.

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Le Brugeron, 63880
Avis publié le 24/02/2021
Les travaux qui ont été effectués se sont bien passés. Avant il y avait une cheminée ouverte et je l'ai remplacée par un insert. Pose rapide, chantier nettoyé. J'ai connu l'entreprise car mon fils avait acheté un poêle à Randan et aussi l'un de mes cousins avait installé une cheminée. Le produit répond à mes attentes et à nos besoins. C'est mieux que la cheminée et plus sécurisant. Il n'y a aucun problème avec ce matériel.

Travaux réalisés en décembre 2020.



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Saint-Georges-de-Mons, 63780
Avis publié le 19/02/2021
J'ai eu recours à elle pour l'achat et la pose d'un poêle à granulés. Elle m'avait été recommandée. Les travaux ont été réalisés moyennement bien. Le poêle n'a pas été installé à la place où cela avait été convenu. Le technicien n'a pas voulu me donner plus d'explications sur les fonctionnalités. J'ai eu quelques difficultés au démarrage et le commercial m'a répondu au bout de 5 jours. J'aurai apprécié un meilleur suivi et de meilleures explications sur ce poêle. Mais sinon le poêle fonctionne très bien, mais il se salit vite.

Travaux réalisés en octobre 2020.

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Réponse du professionnel
Bonjour Madame, Nous sommes très heureux que l'appareil installé chez vous, vous donne entière satisfaction. Cependant nous avons bien retenu qu'il vous manque des informations quant au fonctionnement optimal. Sur la modification de l'emplacement, il se peut que des raisons techniques et de sécurité nous y aient obligé. Nous vous proposons de vous rappeler ou de vous rendre visite rapidement, pour vous apporter toutes les informations manquantes. Notre responsable de magasin prendra contact avec vous, dans les plus brefs délais. Cordialement
Le Brugeron, 63880
Avis publié le 14/02/2021
J'ai pris contact avec la société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand pour la pose d'un poêle mixte avec la pose du conduit. Les techniciens ont été très professionnels et répondaient aux questions que je posais, mais ils déploraient le fait de ne pas être formés sur le modèle de poêle qu'ils me posaient. De ce fait, ils ne savaient pas répondre à toutes mes questions et à l'heure d'aujourd'hui, je n'ai toujours pas de réponse. De plus, je suis déçu du produit en lui-même selon moi, il y a un défaut de conception, la pente n'est pas assez grande pour les granulés, la notice est incompréhensible et les capteurs de granulés ne fonctionnent pas correctement. Néanmoins, je trouve que la pose est de très bonne qualité donc je recommande cette société pour le travail mais j'émets un doute concernant la qualité du produit.



Travaux réalisés en octobre 2020.



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Saint-Genès-Champanelle, 63122
Avis publié le 10/02/2021
Avec cette enseigne, j'ai eu l'occasion de faire installer un poêle à granulés. Tout ne s'est pas bien passé. Les côtes n'étaient pas bonnes, le poêle n'a pas été mis au bon endroit, j'ai payé le même prix alors que ce que j'ai eu n'est pas ce qui était prévu. L'installation a été faite en urgence pour avoir un chauffage avant l'hiver.

Travaux réalisés en octobre 2020.

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COURPIERE
Avis publié le 07/02/2021
La société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand est intervenue à mon domicile pour la fourniture et la pose d'un poêle à granulés avec conduit. Les techniciens ont été très sympathiques, soucieux et appliqués dans leur travail. Le commercial a quant à lui été de très bon conseil face au choix du poêle en question, il a bien étudié le chantier et j'ai pu me rendre au showroom de la société afin de voir le poêle en question. Je suis totalement satisfait de la prestation. J'ai choisi cette société pour sa notoriété, je la recommande d'ailleurs, je l'ai déjà fait.


Travaux réalisés en juin 2020.



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PONT DU CHATEAU
Avis publié le 07/02/2021
J'ai remplacé la cheminée pour installer un poêle à bois à la place. Bien que j'ai dû les relancer pour qu'on ne dépasse pas les délais annoncés, pour ce qui est du travail effectué et la propreté du chantier, ils ont été parfaits. Ouvriers compétents, globalement, je suis très satisfaite. Le poêle correspond à mes attentes et il est simple d'utilisation. Il fonctionne très bien, donc, je recommande Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand.

Travaux réalisés en octobre 2020.



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YRONDE ET BURON
Avis publié le 07/02/2021
J'ai fait appel à la société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand pour la pose d'un poêle à bois. J'ai eu plusieurs interventions des techniciens, car il y a eu quelques erreurs dans la prise des mesures, mais également dans la commande de pièce. En effet, les intervenants ont dû poser un raccord temporaire car la pièce commandée n'était pas celle dont j'avais besoin. Néanmoins, aujourd'hui, tout est résolu et je suis satisfait. J'ai choisi cette entreprise pour le rapport qualité-prix qui était intéressant, la technicité mise en place et le poêle en question. Je recommande en faisant attention à la prise de mesures.


Travaux réalisés en octobre 2020.

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Malauzat, 63200
Avis publié le 31/01/2021
J'ai choisi cette entreprise auprès de plusieurs fournisseurs. J'ai vu plusieurs modèles. Le travail a été fait proprement et très rapidement. La cheminée est très bien, c'est une société sérieuse et professionnelle. La cheminée répond à mes besoins et elle fonctionne bien. Merci Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand.

Travaux réalisés en octobre 2020.

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MANZAT
Avis publié le 30/01/2021
La société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand est intervenue pour la pose d'un poêle à granulés. Les techniciens ont été ponctuels et soigneux avec le matériel. Selon moi, la pose est bien réalisée. J'ai choisi cette société, car elle se trouve à proximité et aussi sur recommandation. Les tarifs sont tout de même assez élevés. Je recommande pour la qualité du travail.



Travaux réalisés en septembre 2020.

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LES MARTRES D'ARTIERE
Avis publié le 29/01/2021
La société Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand est intervenue à mon domicile pour la pose d'un poêle à granulés. Les techniciens ont dû casser toute la cheminée et ils ont posé le poêle et le conduit. Les travaux se sont très bien passés. Les techniciens ont été très professionnels, ils ont pris le temps de nous expliquer la mise en route. Nous sommes très satisfaits des travaux et du poêle en lui-même qui d'ailleurs chauffe très bien. Nous avons choisi cette entreprise pour le produit en lui-même et le commercial qui était de très bon conseil. Nous la recommandons.


Travaux réalisés en novembre 2020.

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Sardon, 63260
Avis publié le 28/01/2021
Au vu de son sérieux et de son professionnalisme je peux recommander Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand. J'ai fait appel à elle pour l'installation d'un poêle à granulés en remplacement de la cheminée (cheminée qui venait déjà de cette entreprise). Chantier très propre, délais tenus et travaux impeccables. Depuis 30 ans que je la connais, je lui suis resté fidèle.

Travaux réalisés en octobre 2020.

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Romagnat, 63540
Avis publié le 27/01/2021
Europe Cheminées Clermont - Cheminées Seguin Clermont-Ferrand est une entreprise que je recommande. Les travaux se sont bien passés, j'ai eu affaire à cette entreprise pour l'installation d'un poêle à granulés chez moi. Bon et beau travail, franchement les ouvriers ont bien bossé. J'ai eu des difficultés sur le fonctionnement néanmoins pour le travail c'est très bien. Pour moi c'est parfait.


Travaux réalisés en novembre 2020.

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