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ECO ALTERNATIV professionnel certifié

Chauffage au bois

58 avis et 32 photos

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Présentation

Eco Alternativ, fondée en 2009, est spécialisée dans le chauffage et l’eau chaude sanitaire.
Nous commercialisons, installons et effectuons la maintenance de poêles à granulés, pompes à chaleur et chauffe-eau thermodynamiques.

Notre équipe de poseurs gère l’intégralité des installations de la société et nous disposons de toutes les qualications nécessaires, à savoir Qualibois pour le chauffage bois, Qualipac pour les pompes à chaleur et les chauffe-eau thermodynamiques.

Une relation de confiance avec nos clients, c’est ce que nous cherchons à mettre en place et à entretenir au quotidien.

Marque(s) : EDILKAMIN, ARCE, PANASONIC, AUER


Qualifications :
Qualibois
Qualipac
membre synerciel partenaire solutions habitat d'EDF

AVIS

Les plus récents

BEUVRY-LA-FORET
Avis publié le 27/05/2019
Je faisais des travaux de rénovation chez moi.
Mon fournisseur d'énergie m'a conseillé la société ECO ALTERNATIV pour installer un poêle à pellets. Bon contact, devis correct.
Je suis très satisfait du poêle, je la conseille carrément.

Travaux réalisés en octobre 2018.



Avis vérifié par facture
Wahagnies, 59261
Avis publié le 06/05/2019
Installation d'un poêle à pellets et intervention technique pour expliquer à nouveau le fonctionnement. Équipe efficace, disponible et très professionnelle.

Travaux réalisés en janvier 2019.



Avis vérifié par facture
VENDEVILLE
Avis publié le 03/05/2019
Nous avons fait récemment changer nos fenêtres, porte de garage et porte d'entrée par Eco Alternativ , suite à du porte à porte. Nous avons eu un bon contact avec le commercial, sympathique.
L'équipe technique d'installation a été super, ils ont tout nettoyé et rangé. Ils ont bien travaillé.
Nous les recommandons.

Travaux réalisés en mars 2019.



Avis vérifié par facture
ROUBAIX
Avis publié le 26/04/2019
J'ai sollicité l'entreprise Eco Alternativ pour l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique, d'une chaudière à granules et d'un adoucisseur.
Je suis très content des installations.

Travaux réalisés en mars 2019.



Avis vérifié par facture
HERZEELE
Avis publié le 26/04/2019
Je voulais améliorer ma consommation énergétique et sur les conseils de mon fournisseur d'énergie j'ai sollicité l'entreprise Eco Alternativ pour l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique.
Tout est impeccable, explications claires. Vraiment satisfaite de la prestation.

Travaux réalisés en mars 2019.



Avis vérifié par facture
RONCHIN
Avis publié le 26/04/2019
Mon fournisseur d'énergie m'a mis en relation avec l'entreprise Eco Alternative. Le commercial m'a contacté par téléphone, puis les poseurs sont venus. Ils ont installé un poêle à granulés avec tubage de cheminée.
Travail bien fait, très satisfait du résultat.

Travaux réalisés en février 2019.



Avis vérifié par facture
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NEUVILLE SUR ESCAULT
Avis publié le 26/04/2019
On a fait installer un poêle à pellets par la société ECO ALTERNATIV, c'est ma sœur qui me les a recommandés. Devis parfait. Délais convenables. Bon contact avec le commercial, il est très sympathique, à l'écoute. Les installateurs ont été parfaits. On recommande la société.

Travaux réalisés en décembre 2018.



Avis vérifié par facture
TOURCOING
Avis publié le 25/04/2019
La société Eco Alternativ a réalisé le montage du poêle à granulés, du chauffe-eau thermodynamique et de l'adoucisseur.
j'ai connu cette société par du démarchage à mon domicile. Le contact est très bien passé avec le représentant et nous avons envisagé de réaliser les travaux.
La qualité des produits, les explications et le prix que la société Eco Alternativ nous proposait ont réussi à nous convaincre de travailler avec eux.
Le commercial a su proposer des produits en accord avec nos besoins.
Les délais sont corrects et nous n'étions pas pressés.
Les travaux se sont très bien passés.
Nous avons une équipe compétente et soigneuse.
Je recommande cette société.

Travaux réalisés en février 2019.



Avis vérifié par facture
BRUAY LA BUISSIERE
Avis publié le 24/04/2019
La société ECO ALTERNATIV a effectué l'installation d'un poêle à pellets. Devis clair et détaillé. Je ne savais pas à quoi m'attendre niveau prix, mais ils ont des facilités de paiement. Les travaux se sont bien passés et j'ai eu un bon contact avec tout le monde. Cela correspond à mes attentes, je recommande.

Travaux réalisés en février 2019.



Avis vérifié par facture
ARMENTIERES
Avis publié le 24/04/2019
La société ECO ALTERNATIV sest venue me poser un poêle à granulés; c'est en regardant sur internet que j'ai trouvé leurs coordonnées. Bon contact avec le commercial. Le devis était précis et correct. Les installateurs étaient tous très bien. Les délais ont été respectés, je recommande la société.

Travaux réalisés en avril 2019.



Avis vérifié par facture
Hon-Hergies, 59570
Avis publié le 23/04/2019
Travail correct mise a part les pieds du pellet non réglés, délais non respectés, beaucoup de problèmes de communication pour l'installation.

Travaux réalisés en janvier 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments. S'il reste des choses à régler surtout contactez l'agence pour que nous puissions y remédier au plus vite. Nous restons à votre disposition.
Méricourt, 62680
Avis publié le 23/04/2019
Pose d'une pompe à chaleur
Personnel agréable
Travail sérieux, et propre

Travaux réalisés en mars 2019.



Avis vérifié par facture
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HORDAIN
Avis publié le 19/04/2019
On a fait installer une pompe à chaleur air/eau par la société ECO ALTERNATIV; on les a connus suite à un démarchage. Le devis effectué était nickel. Le représentant est vraiment très bien et les employés sont super aussi. On recommande mais manque un service d'astreinte pour le weekend.

Travaux réalisés en décembre 2018.



MAZINGARBE
Avis publié le 19/04/2019
Un représentant de la société ECO ALTERNATIV est passé chez nous pour mettre un devis en place pour la pose d'une pompe à chaleur air-air et un chauffe-eau thermodynamique. Les poseurs ont été ponctuels et professionnels. Je recommande cette entreprise.

Travaux réalisés en février 2019.



Avis vérifié par facture
Cysoing, 59830
Avis publié le 19/04/2019
Très très très déçu, je voulais un feu qui fasse bois et Pellé, je l'avais bien précisé et que je puisse brûler toute sorte de bois (sauf bien évidemment certaines) mais le côté bois ne fonctionne pas, depuis une année d'installation il a dû fonctionner 4 mois pas plus, il refoulait, à être obligé d'ouvrir les fenêtres et le service après vente met 3 semaines pour une intervention.
Je ne recommande pas du tout une fois le matériel vendu vous vous débrouillez pas vraiment pro et en plus il vous prennent de haut mais bon mes euros étaient bons eux 9400 € pour un feu qui me sort par les yeux, je pense m'être fait avoir, ils ne m'y prendront plus.

Travaux réalisés en janvier 2018.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Effectivement il y a encore un souci sur votre machine malgré nos interventions. Nous attendons quelques pièces la semaine prochaine pour enfin résoudre votre problème. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément et vous offrons votre prochain entretien, il sera noté dans votre dossier.
Monchecourt, 59234
Avis publié le 15/04/2019
Bonjour, merci aux artisans qui sont intervenus pour l'installation de mon poêle à granulés et pour leur professionnalisme. Aucun retard, aucun problème... Bonne explication pour l'entretien et l'utilisation du poêle... RAS. Rien à redire je recommande Eco Alternativ pour leurs prestations... J'ai un poêle LINCAR qui marche très bien...

Travaux réalisés en décembre 2018.

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LINCAR


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Hénin-Beaumont, 62110
Avis publié le 15/04/2019
Très bonne prestation technicien à l'écoute du client je vous assure, je vous les recommandes. Merci à vous.

Travaux réalisés en mars 2019.



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Grand-Fort-Philippe, 59153
Avis publié le 12/04/2019
Installation d'une PAC avec ballon thermodynamique et adoucisseur. Équipe très sympathique et travail bien fait et dans les délais. Je recommande.

Travaux réalisés en décembre 2018.



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Brebières, 62117
Avis publié le 12/04/2019
Installation propre et très professionnelle. Je recommande Eco Alternativ

Travaux réalisés en janvier 2019.



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Pecquencourt, 59146
Avis publié le 06/03/2019
Achat d'un poêle à granulés + d'une pompe à chaleur. Installation prévue en juillet 2018 puis en août pour être finalement réalisée qu'en septembre 2018.
Le poêle a été installé avec 2 défauts sur les façades ! Après de nombreux appels (et jamais de retours), les pièces ont enfin été commandées au bout de plusieurs mois. A ce jour, les pièces cassées n'ont toujours pas été reçues !!!
S.A.V à revoir car difficilement joignable et peu agréable au téléphone. De plus, jamais de rappel.
Bien sur, rien n'est proposé pour s'excuser de ce désagrément.
Par contre, les poseurs étaient sympathiques et professionnels.

Travaux réalisés en septembre 2018.



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Réponse du professionnel
Bonjour Madame et merci pour votre retour. En effet il y a eu du retard sur votre chantier et sur la commande de vos pièces dû à quelques soucis avec notre fournisseur. Nous en sommes désolés. Nous avons reçu vos façades et le rdv a été positionné au 14/03/2019. De plus, nous vous avons offert en compensation deux entretiens (pompe à chaleur + poêle à granulés) mais je comprends que cela a été long à se résoudre. Le service technique aurait effectivement pu communiquer davantage avec vous. Désolé encore pour le désagrément, nous restons à votre disposition, Cordialement.
Avis publié le 14/02/2019
Nous avons choisi ECO ALTERNATIV car nous avons vu les avis positifs que les clients satisfaits ont publié sur internet. De plus, c'est une société réputée. Les ouvriers sont venus pour l'installation d'une porte d'entrée. Nous les recommandons sans hésitation car c'est une bonne équipe et quand ils sont partis ils ont tout nettoyé. Ils ont également respecté les délais impartis.

Travaux réalisés en novembre 2018.



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Douchy-les-Mines, 59282
Avis publié le 05/02/2019
J’ai etait démarché pr la société Eco Alternativ.
Un commercial m’a proposé une chaudière à granulés.
Mon épouse et moi avons acceptée le bon de commande.
Les techniciens sont venus m’installé la chaudière qui fonctionne très bien et qui chauffe toutes ma maison.
Je recommande Eco Alternativ .

Travaux réalisés en janvier 2018.



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Armentières, 59280
Avis publié le 05/02/2019
Installation très satisfaite équipe très compétente et agréable rien à dire super de A a Z

Travaux réalisés en février 2017.



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Santes, 59211
Avis publié le 30/01/2019
Pour la pose de la pompe à chaleur, c'est ECO ALTERNATIV qui est venu, ça fonctionne très bien, l'équipe est très bien, ils sont sympas. Néanmoins, je suis mécontent parce qu'on m'a vendu la pompe sans entretien, j'ai su après par les installateurs qu'il y avait un entretien annuel qui coûterait 250 euros. Mais au sein de l'entreprise, plusieurs avis divergent mais j’ai en ma possession les textes de loi ramenés par le commercial qui prouvent qu’il n’y a pas besoin d’entretien annuel. Surprise l'année prochaine ! 4/5 pour l’instant, dans le doute de l’entretien annuel obligatoire….
Sinon, niveau fonctionnement du matériel, tout est impeccable.

Travaux réalisés en novembre 2018.



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Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. En effet, l'entretien pour une pompe à chaleur en dessous de 12 kw à froid n'est pas obligatoire. Il est cependant toujours conseillé de faire vérifier l'étanchéité des fluides. De plus nous ne vendons pas de machines avec les entretiens ce sont deux choses bien distinctes, l'entretien restant toujours à l'initiative du client. Ceci étant, l'information sur l'entretien aurait pu en effet vous être communiquée. Nous sommes désolés pour cet oubli et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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RONCHIN
Avis publié le 17/01/2019
Un commercial de ECO ALTERNATIV est venu à la maison pour un démarchage. Il a su nous convaincre et on a conclu avec eux. Ils étaient à deux pour l'installation d'un poêle à granulés ainsi que d'un ballon thermodynamique. Franchement ce sont des professionnels, raison de plus pour les recommander. Le résultat est conforme à nos attentes.

Travaux réalisés en octobre 2018.



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