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ECO ALTERNATIV professionnel certifié

Chauffage au bois

4.4

132 avis et 71 photos

Informations contrôlées :

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Présentation

Eco Alternativ, fondée en 2009, est spécialisée dans le chauffage et l’eau chaude sanitaire.
Nous commercialisons, installons et effectuons la maintenance de poêles à granulés, pompes à chaleur et chauffe-eau thermodynamiques.

Notre équipe de poseurs gère l’intégralité des installations de la société et nous disposons de toutes les qualications nécessaires, à savoir Qualibois pour le chauffage bois, Qualipac pour les pompes à chaleur et les chauffe-eau thermodynamiques.

Une relation de confiance avec nos clients, c’est ce que nous cherchons à mettre en place et à entretenir au quotidien.

Marque(s) : PANASONIC, AUER, ARCHEA, EDILKAMIN


Qualifications :
Qualibois
Qualipac

AVIS

Les plus récents

Vitry-en-Artois, 62490
Avis publié le 29/07/2020
Travail soigneux et professionnel, ainsi qu’à l’écoute. Je recommande cette entreprise

Travaux réalisés en juillet 2020.



Avis vérifié par facture
Dunkerque, 59140
Avis publié le 28/07/2020
Le 15 nov. 2019, j'ai choisi cette société pour m'installer une P.A.C Panasonic air-eau. Le conseiller technique a été bien explicite et les techniciens ont fait du bon travail. L'installation fonctionne bien. Pour les économies, il est trop tôt pour faire un bilan. Je vous en informerai à terme d'un an d'utilisation.
Le problème d'ECO ALTERNATIV est que leur téléphone est inscrit aux abonnés absents. Malgré maints appels et message, aucune réponse et c'est pour cela que je n'ai pas encore accepter leur proposition de contrat d'entretien. Mis à par cela, je vous recommande vivement cette société .

Travaux réalisés en novembre 2019.

Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Il peut arriver en effet que le standard soit surchargé mais vous avez la possibilité de nous laisser un message avec vos coordonnées et vous serez rappelé dans la journée ou le lendemain au plus tard. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Ronchin, 59790
Avis publié le 28/07/2020
J'ai eu connaissance de cette entreprise du fait que ma voisine avait fait la même chose. J'ai pu faire enlever ma cheminée à foyer ouvert pour installer un insert à pellets. Je ne souhaitais plus avoir uniquement le chauffage électrique et j'en suis ravi. Les travaux ont été proprement et rapidement réalisés. Tout a été refait et très soigneusement. J'espère avoir une différence au niveau économique et c'est donc sans souci que je recommanderai cette société.

Travaux réalisés en juillet 2020.



Avis vérifié par facture
Trith-Saint-Léger, 59125
Avis publié le 28/07/2020
Cette société a été mandatée pour réaliser chez moi l’installation d’une pompe à chaleur Air / Eau via Effy.
Sacrée installation. Cette dernière devait se composée d’une console grande comme un réfrigérateur dans le garage et de son module externe.
3 éléments ont été ajoutés au montage. Seulement, l‘emplacement réservé (au fond à droite) lors de la visite technique à la console (« frigo ») est occupé par les 3 « bidons » et cette dernière se trouve à la suite.
Je ne peux plus rentrer mon véhicule car sa place s’en trouve réduite dans le garage(6 mètres de long à l'origine). Je dois changer de voiture (pour une Smart,Twingo...).
Je dois refaire les jonctions du multicouche car celles-ci se trouve juste derrière lave-vaisselle qui ne rentre plus. De plus, je dois également refaire une cloison cassée par l’enfoncement de chevilles corps creux (Molly) trop longues.
je suis très déçu de cette prestation.

Travaux réalisés en juin 2020.



Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Le service technique a pris contact avec vous pour positionner une intervention afin de résoudre votre problème. Nous restons à votre disposition.
Billy-Berclau, 62138
Avis publié le 20/07/2020
La société Eco Alternativ a réalisé le démontage d'une chaudière gaz et l'installation d'une pompe à chaleur air/eau
Je les ai connus par le commercial qui est venu faire du démarchage à notre domicile.
Nous avons bien accroché et il m'a donné toutes les informations nécessaires pour me donner envie de réaliser le projet.
Nous n'avons pas eu toutes les informations nécessaires pour avoir toutes les aides dont nous devions bénéficier.
Je ne regrette pas mon achat mais je trouve que nous avons manqué d'accompagnement pour les dossiers de financement.
Les installateurs ont super bien travaillés et ils ont été très humains .
Le service après-vente laisse à désirer car nous avons eu une fuite et jamais personne n'est intervenue.
J'ai eu toutes les informations nécessaires pour la prise en main du matériel.
Pour le moment nous sommes satisfaits mais nous verrons au niveau de la consommation en hiver.
Je recommande la société mais le service client n'est pas top.

Travaux réalisés en mai 2020.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Le service technique a bien eu vent de votre fuite mais apparemment vous nous aviez recontacté juste après pour nous dire que le problème avait été résolu, nous ne sommes donc pas intervenus. Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin.
COUDEKERQUE BRANCHE
Avis publié le 14/07/2020
C'est suite à un démarchage que j'ai connu cette entreprise. Le commercial qui est venu a été très bien. Ce qui m'a convaincu, c'est la proposition de faire des économies d’énergie et le matériel proposé. L'installation du ballon d'eau thermodynamique et de la chaudière à granulés s'est bien déroulée. Il ne reste que les finitions. Le ballon est déjà en fonction et marche très bien. Je suis plutôt satisfait.

Travaux réalisés en juin 2020.



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ST POL SUR MER
Avis publié le 14/07/2020
J'ai beaucoup apprécié cette entreprise, car tout s'est très bien passé durant le chantier et il n'y a pas eu de problème. J'ai fait appel à elle pour la mise en place d'une pompe à chaleur air/eau, d'un ballon thermodynamique et l'installation d'un adoucisseur. C'est du travail très professionnel et très propre. Tout a été fait soigneusement. J'ai trouvé les intervenants très à l'écoute et je suis vraiment ravi de cette société. C'est rare d'en trouver aussi compétente et c'est pour cela que je l'ai recommandée à des collègues autour de moi.

Travaux réalisés en juin 2020.



Avis vérifié par facture
COUDEKERQUE BRANCHE
Avis publié le 14/07/2020
La société Eco Alternativ a réalisé l'installation d'une pompe à chaleur air/eau.
C'est une entreprise qu nous avons connue par le porte à porte du commercial.
Nous les avons choisis car le commercial est sympathique et ses explications sont claires.
Il est à l'écoute et de bon conseil.
Les délais sont corrects, il y a eu le confinement mais dès la fin de celui-ci ils ont pris contact pour convenir d'une date.
Les travaux se sont très bien passés avec une équipe formidable qui a réalisé un travail soigné.
Nous sommes satisfaits, nous avons eu toutes les explications pour l'utilisation du matériel.
Je recommande tout à fait cette société et j'ai d'ailleurs parrainé plusieurs personnes.

Travaux réalisés en juin 2020.



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BONDUES
Avis publié le 13/07/2020
C'est en remplissant une demande pour faire installer une pompe à chaleur air/eau à 1 euro, que cette société m'a contacté. Elle m'a envoyé un commercial et il est venu faire une estimation, une étude et un devis pour les travaux. Pour ce qui est du chantier, il a été rapidement et proprement réalisé. Il y a eu un retard dû au confinement, mais le travail reste sérieux et très consciencieux. Je regrette juste le fait que l'entreprise devait me récupérer l'ancienne chaudière et ils ne l'ont pas fait. Toutefois, je recommande tout de même cette entreprise.


Travaux réalisés en juin 2020.

Avis vérifié par facture
COUDEKERQUE BRANCHE
Avis publié le 13/07/2020
Nous avons été démarchés par un commercial à notre domicile et il nous a bien expliqué les fonctionnalités d'une pompe à chaleur air-eau et du chauffe-eau thermodynamique ainsi sur les aides au financement. Les travaux ont été réalisés en 2 jours. Le chantier était propre et nous sommes très satisfaits.

Travaux réalisés en mai 2020.



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BEAUDIGNIES
Avis publié le 13/07/2020
J'ai rempli une demande de dossier pour bénéficier de l'installation de la pompe à chaleur à 1 euro et c'est comme ça que j'en suis venu à travailler avec cette entreprise. Cette nouvelle pompe à chaleur remplace notre chaudière au fioul et son installation s'est faite en une journée. Tout a été effectué proprement et c'est un système qui demande moins d'entretien et qui devrait me permettre de faire des économies. La société doit encore passer pour effectuer quelques réglages, mais en dehors de ça, je recommande sans hésitation cette société.

Travaux réalisés en juin 2020.



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Essars, 62400
Avis publié le 09/07/2020
Bon travail rien à reprocher

Travaux réalisés en juin 2020.



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Armentières, 59280
Avis publié le 07/07/2020
C'est cette société qui est venue démarcher et le contact avec le commercial s'est bien passé. Je l'ai trouvé à l'écoute durant l'échange. J'ai pu faire installer un cumulus pompe à chaleur air/air et en 2 jours le travail était réalisé. Le chantier a été rapide mais, l'appareil a un problème et se met en sécurité pour la fonctionnalité avec la chaleur. J'ai appelé le SAV, j'ai même envoyé un mail mais je n'ai toujours pas de réponse, je trouve ça dommage et peu professionnel. Je souligne tout de même que l'équipe qui est venue a été propre, soignée et réactive sur le chantier.

Travaux réalisés en février 2020.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous n'avons pas de trace de votre demande jusqu'à aujourd'hui. Je vous fais rappeler ce jour pour un rdv SAV au plus vite. Désolé pour le désagrément.
Hénin-Beaumont, 62110
Avis publié le 25/06/2020
C'est la société qui a envoyé son commercial faire du porte-à-porte et la proposition semblait sérieuse; je l'ai acceptée. À la base il devait y avoir un remboursement de l'état pour l'installation de ces 2 appareils mais, j'attends encore malheureusement. Pour ce qui est de l'installation de poêles à granulés et du ballon thermodynamique, je suis plutôt satisfait car les appareils fonctionnent bien. Le chantier a été réalisé proprement et a toujours été nettoyé. Juste, encore une fois je suis déçu d'être dans l'attente du remboursement.

Travaux réalisés en avril 2020.



Réponse du professionnel
Bonjour, n'hésitez pas à relancer l'organisme par téléphone ou par mail concernant votre remboursement.
Wattrelos, 59150
Avis publié le 24/06/2020
Suite à un démarchage j'ai fait installer une pompe à chaleur air/eau en remplacement de la chaudière par l'entreprise ECO ALTERNATIV. Le commercial a été convaincant et de très bon conseil. De plus j'ai pu bénéficier d'une aide de l'État. L'installation s'est bien passée dans l'ensemble, mais ensuite j'ai eu un problème de dégâts des eaux, l'entreprise a répondu à mes appels, normalement ils doivent revenir pour résoudre le problème, pour le moment je mets une petite réserve quant à la qualité de la prestation.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Réponse du professionnel
Bonjour, rendez-vous pris avec vous ce jour pour intervention.
Tourcoing, 59200
Avis publié le 19/06/2020
Bon travail ,mais pas fini , manque une pièce, appel pour prendre rdv avant le confinement, pas possible donc noter dans le dossier . Pas de nouvelle ...

Travaux réalisés en janvier 2020.



Réponse du professionnel
Rendez-vous pris ce jour avec vous pour la pièce manquante.
BAILLEUL
Avis publié le 17/06/2020
La société est intervenue après que mon mari ait pris contact avec. Nous avons pu faire installer une pompe à chaleur air/eau et cela s'est fort bien passé. L'équipe qui est venue s'est montrée très ponctuelle et soigneuse dans son travail, je peux donc tout à fait recommander cette société.

Travaux réalisés en mars 2020.



Sallaumines, 62430
Avis publié le 04/06/2020
Un commercial s'est présenté chez nous pour l'installation d'une pompe à chaleur air-eau. Il a su répondre à nos attentes. Les travaux ont été réalisés correctement. Le chantier était très propre. Tout a été parfait du début à la fin.

Travaux réalisés en mai 2020.

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Pont-à-Vendin, 62880
Avis publié le 29/05/2020
Nous avons contacté cette entreprise pour le remplacement de notre poêle à pellets par une pompe à chaleur air-air. Nous l'avons connuE par bouche-à-oreille. Ils étaient les moins chers et les plus rapides. Les travaux ont été réalisés globalement bien. Ils ont juste mis un coup sur un mur et ils avaient oublié de nettoyer la salle de bain. A part cela nous sommes satisfaits de l'installation.

Travaux réalisés en mai 2020.



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WATTRELOS
Avis publié le 29/05/2020
Dans une recherche d'économie d'énergie j'ai fait poser un chauffe eau thermodynamique ainsi qu'un poêle à granulés par ECO ALTERNATIV. Je bénéficie de 10 entretiens pour le poêle ce qui est plutôt intéressant. Une réserve sur le suivi après travaux que je trouve peu réactif. Mais la pose est bien faite et les installations fonctionnent aussi bien.

Travaux réalisés en mars 2020.



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Calais, 62100
Avis publié le 27/05/2020
Pompe à chaleur montée proprement et dans les règles de l'art. Très bon travail et ouvriers compétents

Travaux réalisés en mai 2020.



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Villers-Outréaux, 59142
Avis publié le 26/05/2020
Pompe à chaleur, très bien et sérieux.

Travaux réalisés en mai 2020.



Avis vérifié par facture
Ligescourt, 80150
Avis publié le 26/05/2020
Dépose ancienne installation (chaudière fuel), installation pompe à chaleur eau chaude et chauffage central, le tout effectué sous 2 jours, travail impeccable propre et net, rien à redire, sauf de recommander cette entreprise, merci

Travaux réalisés en mai 2020.



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WORMHOUT
Avis publié le 19/05/2020
La société ECO ALTERNATIV a réalisé la pose de ma pompe à chaleur air-eau. Je l'ai choisie après avoir étudié plusieurs devis, elle était la mieux placée sur le plan tarif. Les travaux ont été réalisés correctement. Par contre le technicien a mal estimé la place de ma pompe à chaleur. Je n'ai pas pu l'installer comme je voulais et les finitions auraient pu être mieux faites. Ma pompe à chaleur fonctionne bien mais parfois elle se met en défaut. Je vais devoir les recontacter.

Travaux réalisés en février 2020.



Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Je transmets vos commentaires au service technique, en cas de problème n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition.
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ANNOEULIN
Avis publié le 18/05/2020
J'ai été démarché par cette société à mon domicile pour l'installation d'une pompe à chaleur air-eau. J'avais déjà une pompe à chaleur dans mon ancien logement et ma chaudière avait plus de 15 ans. C'était l'occasion de changer. Le commercial m'a bien conseillé. Les travaux ont été réalisés correctement. L'équipe qui est intervenue a mis 2 jours pour réaliser la pose. Je la recommande.

Travaux réalisés en mars 2020.



Avis vérifié par facture

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