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Design Énergie - Cheminées et poêles professionnel certifié

Club Seguin

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Qualifications :
Qualibois
membre synerciel partenare solutions habitat d'EDF

Enseigne du groupe : Seguin Duteriez

AVIS

Les plus récents

Saint-Germain-le-Vasson, 14190
Avis publié le 30/09/2019
Après la vente et la pose d'un insert par Design Energie qui s'est très bien déroulé (bon produit) nous faisons l'entretien par eux également ( ramonage) mais cette prestation (effectué deux fois) n'est pas à la hauteur espéré : personnel non minutieux et n'ayant pas de relationnel
client !
De plus le prix à augmenté de 10€ en 1 an ce qui n'est pas négligeable.
L'augmentation du prix n'est nullement justifier par la qualité du ramonage.
Deux années de suite que nous sommes étonnés par l'ensemble du ramonage en général : dommage.

Travaux réalisés en août 2019.

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Seguin Duteriez


Réponse du professionnel
Bonjour Madame. En effet, nous avons augmenté nos tarifs de prestation cette année pour des raisons économiques. Du fait que nous même avons subit une augmentation sur différents postes tel que les assurances. J'espère que nous pourrons éviter d'avoir à recommencer pour les prochaines années. Concernant votre insatisfaction sur la prestation de notre, je n'étais pas au courant et surpris au vue des retours d'autres clients.Ne m'étant pas votre parole en doute, je ne peux que le déplorer. Je vous présente donc mes sincères excuses et suis à votre disposition pour en discuter et comprendre vos points de mécontentements. Pour finir, si vous souhaitez continuer à nous faire confiance pour l'année prochaine, je m'engage à être présent et vous accorder une remise commerciale. Cordialement. M. Gulbierz Vincent. Gérant
Villy-lez-Falaise, 14700
Avis publié le 28/09/2019
Pose insert à granulés avec habillage.
Très bon travail très propre et matériel de qualité.
Des professionnels compétents.

Travaux réalisés en août 2017.

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Piazzetta, Hwam, Vermont Casting's, Wiking, Ortal, Seguin, JC Bordelet et Lohberger


Missy, 14210
Avis publié le 28/09/2019
J'ai eu recours à l'entreprise Design Énergie - Cheminées et poêles pour l'achat et le montage de ma cheminée insert. Le devis que j'ai signé était très bien. Le dirigeant a été à l’écoute et réactif. Les monteurs sont compétents et attentifs. Les délais ont été respectés. Je recommande la société autour de moi.

Travaux réalisés en avril 2018.



Ablon, 14600
Avis publié le 18/09/2019
J'ai fait appel à la société Design Energie - cheminées et poêles pour la pose d'une cheminée avec insert.
C'est en passant devant par hasard que j'ai connu l'entreprise.
Les délais étaient très corrects et tout a été respecté.
De la prestation en elle même, je suis très satisfait je n'ai rien à ajouter.
Toute l'équipe était très compétente.
Je recommande absolument.

Travaux réalisés en octobre 2016.



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