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Design Énergie - Cheminées et poêles professionnel certifié

Club Seguin

17 avis et 6 photos

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Qualifications :
Qualibois
membre synerciel partenare solutions habitat d'EDF

Enseigne du groupe : Seguin Duteriez

AVIS

Les plus récents

IFS
Avis publié le 12/11/2019
Design Énergie - Cheminées et poêles a réalisé la pose de mon poêle à granulés. Je me suis rendu directement chez eux et j'ai eu un bon accueil. Le patron est venu directement chez moi pour l'étude. Je suis très satisfait des travaux. Les ouvriers ont laissé le chantier très propre, ils ont même nettoyé les carreaux. Très bon rapport qualité prix. Très bonne prestation.

Travaux réalisés en novembre 2017.



BIEVILLE BEUVILLE
Avis publié le 04/11/2019
La société Design Energie - Cheminées et poêles est venue me poser un poêle à bois.
Ce sont des amis qui me l'ont recommandé, qui avaient solliciter l'entreprise pour eux.
Je m'étais un peu renseigné sur les tarifs pratiqués. J'ai également eu un très bon contact avec le commercial, ils avaient le produit qui me convenait.
Je ne voulais pas de poêle à granulés, car je savais que ça revenait un peu cher, par rapport au retour sur investissement.
Le poêle a été posé de façon soignée, propre et organisée.
Nous voyons bien la différence avec notre ancien mode de chauffage, maintenant je n'ai plus besoin de mettre de chauffage électrique. On a vu une grosse différence au niveau consommation (500-600€ de moins par an).
Ils sont venus récemment pour faire l'entretien et tout s'est bien passé.

Travaux réalisés en février 2018.



FEUGUEROLLES BULLY
Avis publié le 04/11/2019
J'ai fait appel à la société Design Energie - Cheminées et poêles pour l'entretien annuel de notre poêle à granulés (avec télécommande).
J'avais fait des travaux de maçonnerie et le chef de travaux de mon maçon travaille avec le responsable de Design Energie, alors il nous l'a recommandée.
J'avais fait des devis comparatifs quand même mais la société était proche de chez moi, donc en plus de la recommandation j'ai privilégié la proximité.
La prestation s'était bien passée, que ce soit la pose ou l'entretien, il n'y a rien à redire, le poêle fonctionne bien et aucun dysfonctionnement n'a été relevé pendant l'entretien.

Travaux réalisés en septembre 2019.



EVRECY
Avis publié le 04/11/2019
C'est en effectuant des recherches que j'ai rencontré l’entreprise Design Énergie - Cheminées et poêles, je leur ai demandé un devis pour la pose d'un poêle à granulés. Le commercial est très professionnel. C'était parfait. Ils ont laissé les lieux propres et le travail effectué est impeccable. Je suis très satisfaite.

Travaux réalisés en mai 2019.



CAEN
Avis publié le 31/10/2019
J'ai fait appel à la société Design Energie - Cheminées et poêles pour la pose d'un poêle à granulés.
C'est un collègue de travail qui m'a conseillé de me tourner vers eux.
Je n'ai donc pas fait de devis comparatifs, je me suis servi de son expérience, car lui avait fait cette démarche.
Les délais annoncés ont été respectés.
La pose s'est faite de façon soignée et propre, tout a été nettoyé.
On a eu quelques petits bruits à l'usage mais ça a été réglé, le temps de trouver le diagnostic. Ils sont passés 1 ou 2 fois au domicile pour trouver le soucis et une fois trouvé, le problème a été vite résolu.
Je suis content de leurs services alors si on me posait la question, je les recommanderai.

Travaux réalisés en mars 2018.



BERVILLE L'OUDON
Avis publié le 31/10/2019
J'ai fait appel à la société Design Energies - Cheminées et poêles pour la pose d'un poêle à bois.
C'est en démarchant nous mêmes que nous les avons connus la première fois.
C'est la deuxième fois que nous faisons appel à eux, mais la première fois c'était juste pour un achat (du même poêle).
On n'a pas fait de devis comparatifs étant donné que l'on avait été satisfait du premier achat.
Les délais annoncés ont été respectés.
Le poseur a été consciencieux et le poêle a été posé de façon soignée et propre (il pleuvait alors il a bien tout protégé)
Nous sommes tout à fait satisfait alors nous pouvons les recommander.

Travaux réalisés en juillet 2019.



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BONNEMAISON
Avis publié le 30/10/2019
J'ai fait appel à la société Design Énergie - Cheminées et poêles pour la pose d'un poêle à granulés connecté.
J'ai démarché les différents magasins de ma région et j'ai rencontré le commercial, avec qui j'ai eu un très bon contact.
Au niveau prix, ils étaient placés correctement.
Les délais annoncés ont été parfaitement respectés, j'avais négocié avec lui début d'année car j'avais une restriction de dates.
Ils travaillent proprement, de façon organisée et soignée.
L'installation s'est faite plutôt rapidement.
Je suis très content de la pose, tout s'est très bien passé il n'y a rien à signaler, j'ai donc recommandé à de nombreuses reprises la société à des amis. Aujourd'hui j'ai du faire venir 4 ou 5 clients à la société.

Travaux réalisés en juillet 2018.



Louvigny, 14111
Avis publié le 29/10/2019
Installation d'un poêle dans un pavillon des années 60 :
Rien à redire, tout était parfait - Délai, qualité des travaux, propreté du chantier, prix.
Nous en sommes tellement satisfaits que nous avons conseillé Design Énergie à de nombreuses connaissances, toutes aussi satisfaites.
Un vrai travail de professionnel et non pas un simple travail de commercial.
Encore merci.

Travaux réalisés en juillet 2018.

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PB SEGUIN


BAVENT
Avis publié le 29/10/2019
C'est par l'intermédiaire d'une autre personne que j'ai entendu parler de la société Design Énergie - cheminées et poêles. Je les ai sollicités pour faire le ramonage de mon poêle à pellets. Les prix proposé me convenait. Tout s'est très bien passé. Tout était propre. Je les ai déjà recommandés à plusieurs personnes de mon entourage.

Travaux réalisés en septembre 2019.



THAON
Avis publié le 29/10/2019
J'ai fait appel à la société Design Energie - Cheminées et poêles pour la pose d'un poêle à granulés avec télécommande.
Il y a une rue où il y a plusieurs entreprises et on s'est rendu dans cette rue pour nous renseigner.
On a fait des devis comparatifs mais ce qui a motivé notre décision ce sont les détails et la qualité du poêle, qui nous semblait plus plus robuste.
C'était compliqué pour avoir un RDV. J'avais pris un premier contact téléphonique et c'était dur, car on arrivait pas trop à se concerter pour trouver un jour d'intervention.
Le commercial était très sérieux et très compétent.
La pose en elle même s'est faite très proprement , c'était impeccable. Il y avait pourtant le démontage de notre cheminée et pose du nouveau poêle.

Travaux réalisés en septembre 2019.



Hérouville-Saint-Clair, 14200
Avis publié le 28/10/2019
Artisan très professionnel et très bons conseils

Travaux réalisés en juillet 2018.

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I800 P SUSPENDU


Sannerville, 14940
Avis publié le 28/10/2019
Très professionnel
Bon travail et toujours disponible

Travaux réalisés en mai 2018.

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PP


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Laize-la-Ville, 14320
Avis publié le 17/10/2019
Design Énergie - Cheminées et poêles sont déjà intervenus chez moi pour de précédentes prestations, dernièrement c'était pour la pose d'un poêle granulés. Les tarifs sont les mêmes que ceux qui sont pratiqués sur le marché avec des produits de qualité et de bons conseils. Les délais étaient très raisonnables et rapides. L’accueil en magasin c'est très bien passé. Les monteurs ont laissé le chantier propre et rangé avant de partir. Il y a eu un bon suivi. Je suis contente du matériel, je recommande.

Travaux réalisés en janvier 2017.



Saint-Germain-le-Vasson, 14190
Avis publié le 30/09/2019
Après la vente et la pose d'un insert par Design Energie qui s'est très bien déroulé (bon produit) nous faisons l'entretien par eux également ( ramonage) mais cette prestation (effectué deux fois) n'est pas à la hauteur espéré : personnel non minutieux et n'ayant pas de relationnel
client !
De plus le prix à augmenté de 10€ en 1 an ce qui n'est pas négligeable.
L'augmentation du prix n'est nullement justifier par la qualité du ramonage.
Deux années de suite que nous sommes étonnés par l'ensemble du ramonage en général : dommage.

Travaux réalisés en août 2019.

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Seguin Duteriez


Réponse du professionnel
Bonjour Madame. En effet, nous avons augmenté nos tarifs de prestation cette année pour des raisons économiques. Du fait que nous même avons subit une augmentation sur différents postes tel que les assurances. J'espère que nous pourrons éviter d'avoir à recommencer pour les prochaines années. Concernant votre insatisfaction sur la prestation de notre, je n'étais pas au courant et surpris au vue des retours d'autres clients.Ne m'étant pas votre parole en doute, je ne peux que le déplorer. Je vous présente donc mes sincères excuses et suis à votre disposition pour en discuter et comprendre vos points de mécontentements. Pour finir, si vous souhaitez continuer à nous faire confiance pour l'année prochaine, je m'engage à être présent et vous accorder une remise commerciale. Cordialement. M. Gulbierz Vincent. Gérant
Villy-lez-Falaise, 14700
Avis publié le 28/09/2019
Pose insert à granulés avec habillage.
Très bon travail très propre et matériel de qualité.
Des professionnels compétents.

Travaux réalisés en août 2017.

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Piazzetta, Hwam, Vermont Casting's, Wiking, Ortal, Seguin, JC Bordelet et Lohberger


Missy, 14210
Avis publié le 28/09/2019
J'ai eu recours à l'entreprise Design Énergie - Cheminées et poêles pour l'achat et le montage de ma cheminée insert. Le devis que j'ai signé était très bien. Le dirigeant a été à l’écoute et réactif. Les monteurs sont compétents et attentifs. Les délais ont été respectés. Je recommande la société autour de moi.

Travaux réalisés en avril 2018.



Ablon, 14600
Avis publié le 18/09/2019
J'ai fait appel à la société Design Energie - cheminées et poêles pour la pose d'une cheminée avec insert.
C'est en passant devant par hasard que j'ai connu l'entreprise.
Les délais étaient très corrects et tout a été respecté.
De la prestation en elle même, je suis très satisfait je n'ai rien à ajouter.
Toute l'équipe était très compétente.
Je recommande absolument.

Travaux réalisés en octobre 2016.



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