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Cuisines Turini Toulouse professionnel certifié

Cuisiniste

85 avis et 51 photos

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Présentation

Fort d'une expérience de plus de 25 ans, la société TURINI met tout en oeuvre pour réaliser vos projets, de la conception à la réalisation.
Nous répondons à tous vos besoins en alliant Qualité et Innovation avec nos 3 collections, un large panel de modèles, coloris et matières.
Nous vous attendons dans l'un de nos trois magasins et sur cuisinesturini.com
Etude gratuite et sans engagement.


Enseigne du groupe : Cuisines Turini

AVIS

Les plus récents

Auriac-sur-Vendinelle, 31460
Avis publié le 26/04/2019
Bonjour à tous,
Nous recommandons fortement cette entreprise, dont le sérieux et la qualité est à notre sens irréprochable. A toutes les étapes les personnes qui ont travaillé sur notre projet ont été à l’écoute et sérieuses, la qualité des meubles et électroménager nous convient très bien, et la pose à été très soignée.
Merci à eux

Thierry et Chrystelle

Travaux réalisés en février 2019.



Réponse du professionnel
Merci beaucoup pour votre avis, nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Sandrine Service Marketing.
Toulouse, 31000
Avis publié le 19/04/2019
Nous avons été parfaitement conseillés lors de notre achat et sommes très satisfaits de la qualité des matériaux choisis et du design de notre cuisine.
Le seul conseil que nous pourrions formuler est qu'il ne faut pas confier l'achat des appareils électroménagers au cuisiniste car soucieux de tenir le budget, ce sont des appareils de moyenne gamme qui nous ont été vendus

Travaux réalisés en mars 2019.



Réponse du professionnel
Madame, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Sandrine Service Marketing.
Mons, 31280
Avis publié le 17/04/2019
J'ai acheté une cuisine turini il y a environ 1 an.
J'ai eu affaire à un vendeur qui a commandé des appareils ménagers que je n'ai pas choisi mais il a su faire en sorte que les références des appareils soient bien celle que j'ai reçues. Et comme par hasard, le vendeur a quitté la maison Turini avant même que je ne reçoive la cuisine.
J'ai donc fait appel à un responsable que j'ai vu plusieurs fois et qui me promet depuis un an de faire le nécessaire afin que je puisse avoir les appareils que j'avais choisis mais bien sûr que des promesses. Ce monsieur me promet chaque fois de me rappeler mais ne le fait jamais.
Les personnes a qui j'ai eu affaire sont incompétentes.
Beaucoup de problèmes à la livraison.
La cuisine n'était pas complète et quelques produits cassés mais cela arrive bien sûr.
Je suis très déçu des personnes avec qui j'ai eu affaire.

Travaux réalisés en mars 2018.



Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Monsieur, vous déformez la réalité, vous nous avez menacé de mettre un avis sur internet si nous vous faisions pas cadeaux du solde de 1 385,25 € que vous devez nous régler, pour seul motif que deux de vos électroménagers (lave-vaisselle et réfrigérateur achetés moins de 500 €) ne vous conviennent pas à l’utilisation. Concernant le choix des appareils vous les avez choisi au même titre que votre hotte, machine à café et votre four ainsi que tout ce que nous vous avons livré (meubles, plans de travail, sanitaires et accessoires). Pour votre réfrigérateur Whirpool ART6500 A+ vous trouvez la partie réfrigérateur petite et la partie congélateur trop grande, le volume utile total est de 275 litres (195 litres de réfrigérateur et 80 litres de congélateur) ce qui est standard pour un intégrable, vous avez vu ce modèles en exposition chez nous. Pour votre lave-vaisselle Whirpool WKIC 3C26 A++ vous nous expliquez que lorsque vous rangez la vaisselle vous vous coupez avec les couteaux qui sont dans le panier, et quand on vous dit que les lames doivent être mise vers le bas et qu’il n’y a aucun soucis pour le lavage (panier prévu à cet effet), vous nous répondez que vous êtes nombreux à la maison et que tout le monde ne le fait pas. Comme nous vous l’avons expliqué lorsque vous nous aviez demandé de changer ces 2 électroménagers, vu qu’ils avaient déjà étaient utilisé depuis plusieurs semaines il nous étaient impossible de les reprendre. Concernant le concepteur qui vous a vendu la cuisine, en effet il est parti pour des raisons personnelles après plus de 15 ans dans l’entreprise, quelle ineptie sous entendez-vous ?. Vous parlez d’incompétences de nos collaborateurs juste par ce que nous avons répondu de façon négative à votre demande, c’est un manque de respect pour leur travail. Concernant le sav de votre cuisine, lors de la pose il y avait votre évier abimé, qui a été remplacé rapidement et une poignée abimé qui a été également remplacé rapidement. Vous mettez clairement cet avis au bout d’un an car nous vous avons relancé la semaine dernière après de multiples rappels pour que vous régliez votre solde dû de 1 385,25 €, si nous ne l’avions pas fait, il est plutôt cocasse de constater que vous vous êtes très bien accommodé de ses deux appareils depuis tout ce temps.
Aussonne, 31840
Avis publié le 03/12/2018
Je recommande Turini !
Délais respectés , qualité du conseil et de la pose
SAV nickel
Très bon travail

Travaux réalisés en avril 2018.



Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
L'Union, 31240
Avis publié le 22/10/2018
Travail ultra sérieux, délais respectés. SAV sérieux également. Je recommande !!

Travaux réalisés en juin 2018.



Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Avis publié le 10/07/2018
Du projet à la pose, rien à redire : beaucoup de professionnalisme! Merci Mr Huet d'avoir répondu à nos attentes...


Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
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Saint-Alban, 31140
Avis publié le 14/06/2018
Réfection complète de la cuisine
Artisans tres serieux respect des délais on peut vraiment faire confiance à turini


Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Tournefeuille, 31170
Avis publié le 07/05/2018
Entière satisfaction depuis la conception jusqu’à la livraison puis la pose
Merci à M. Dama Bani pour son travail remarquable (conception de ma cuisine au delà de mes attentes ), pour son professionnalisme,ses compétences ,ses conseils judicieux, sa disponibilité et son extrême gentillesse.

Merci à M. Duriavic Daniel le poseur pour sa conscience professionnelle emplie de bienveillance, ses compétences, ses conseils et son travail excellemment accompli .
Un petit clin d’œil aux personnel administratif ( par téléphone)pour leur disponibilité et leur amabilité.
Je conseille vivement les cuisines TURINI
La qualité des photos n’est pas très bonne : pas douée pour faire des photos...


Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Nous vous remercions pour vos appréciations très encourageante pour toute notre équipe. Sandrine Service Marketing.
toulouse 31200
Avis publié le 07/03/2018
Il s'agit de la livraison d'une cuisine. Les délais ont été respectés, je recommanderai cette entreprise auprès de mes amis et proches.


Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Castelginest, 31780
Avis publié le 20/02/2018
Très grande satisfaction pour la conception de nôtre cuisine, réalisée par Jérémy au magasin d'avenue des Etats-Unis à Toulouse. Toujours aimable, patient, disponible, sachant répondre à nos attentes et nous guider. Même constat pour la pose, effectuée par une personne agréable et très professionnelle. En conclusion, adresse à recommander.


Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Avis publié le 27/12/2017
Nous avons fait construire une maison. Nous demandons le plan technique en janvier, par mail. Nous recevrons une réponse en JUILLET après de nombreuses relances (par mail toujours). Une fois la maison terminée, le compte rendu métré, annonce que le vendeur à fait le plan technique à l’envers. (!!!) Nous voulions encastrer un interrupteur sur l'ilot, qui se retrouve donc sur..l’évier. Nous repassons choisir les couleurs. Le lendemain, nous apprenons que ces coloris ne sont pas disponibles. La livraison a eu lieu simplement car nous avons relancé (nous avions été oubliés) et le poseur nous apprend que la pose de l'électroménager n'est pas comprise dans le devis "pose cuisine". Je demande donc un devis complémentaire en urgence qui doit arriver l’après midi…plus d’un mois après, je l’attends encore.
Il y a un SAV (jambage abimé) : ma cuisine à été posée mi novembre, je n’ai simplement eu AUCUNE nouvelle du cuisiniste. Bref, du début à la fin, un long parcours du combattant…Les cuisines sont jolies et le poseur est formidable, mais être traité ainsi n’est pas acceptable (pas un mot d’excuse ni un geste commercial ).


Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Vous avez commandé une cuisine chez nous le 24/06/16 pour votre maison en construction où nous avons effectué le métré le 18/07/17. En effet une erreur a été commise lors de la réalisation du plan technique, ce que nous avons assumé, nous vous avons bien posé votre interrupteur sur l’ilot. Concernant la pose de l’électroménager, elle n’était pas prévue car vous souhaitiez économiser sur ce poste là pour des raisons financières. Nous avons effectué la pose de votre cuisine le 23/11/17 et le poseur vous a contacté en janvier pour effectuer le remplacement du jambage abimé (le délai normal du SAV est de 5 semaines mais il y a eu 2 semaines supplémentaires dû à la fermeture de l’usine pour les congés de noël). Vous deviez revenir vers le poseur car vous vouliez sûrement conserver le jambage tel quel, suite à votre avis le poseur a essayé de vous joindre à plusieurs reprises. Comme vous l’a dit le vendeur nous sommes désolés des problèmes qu’il y a eu sur votre dossier mais vous noterez que nos services ont mis tout en œuvre pour que vous soyez satisfait de votre cuisine. Nous sommes ravis que le résultat final vous convienne. Cordialement L'équipe Turini
Toulouse, 31000
Avis publié le 25/11/2017
Le poseur et les livreurs sont très professionnels.
La cuisine est de bonne qualité .
C'est est la partie commerciale que je trouve moins sérieuse.
Une fois que la cuisine est livrée et que vous payez, que le poseur à fait son travail, il n'y a pas de suivi au niveau commercial et c'est bien dommage pour eux.


Réponse du professionnel
Madame, merci pour votre avis. Vous manifestez votre satisfaction sur la qualité de nos cuisines ainsi que sur le professionnalisme de nos livreurs et installateurs de cuisine et nous vous en remercions, le succès est également dû à la conceptrice/vendeuse qui a réalisé avec vous le projet et qui a su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre commentaire à la vendeuse afin quelle puisse s’améliorer. L’équipe Turini
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Fenouillet, 31150
Avis publié le 20/11/2017
Super cuisine à la hauteur de nos attentes
Merci hanane pour vos bons conseils


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Toulouse, 31000
Avis publié le 01/10/2017
Nous avons réalisé une transformation d'une partie de notre cuisine.
Un sans faute de la conception à la pose finale.
Concepteur passionné, de bons conseils, délais respectés et artisans poseurs très pro.


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Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Fenouillet, 31150
Avis publié le 01/08/2017
Nous sommes allés à turini sur un conseil d'un ami, pour une cuisine d'environ 7 m2 il nous fallait plus de rangement et je doit avouer que monsieur DAMA à su nous faire le plan d'une cuisine digne de ce nom à un prix défiant toute concurrence. Grand merci à monsieur DAMA, un commercial hors pair


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Montastruc-la-Conseillère, 31380
Avis publié le 15/07/2017
Je suis satisfait de ma jolie cuisine, seul point noir le service SAV de Turini sur l'électroménager !!!!!!! Il n'y a que la garantie constructeur, et le constructeur lui ne garantit pas les accessoires, l'électroménager, ils se renvoient la balle et mon problème lui et toujours là.

Réponse : Bonjour monsieur, merci pour votre avis.
Les garanties constructeurs d’électroménager sont les mêmes pour tous les revendeurs.
C’est la station de la marque qui gère les SAV soit en direct ou alors via des réparateurs spécialisés et non l’entreprise Turini qui n’a aucun pouvoir de décision sur les électroménagers.
L’équipe Turini


Avis vérifié par facture
Rieux-Volvestre, 31310
Avis publié le 28/06/2017
Très belle cuisine réalisée par Turini et montée. Seul problème, l'ouvrier qui l'a montée n'était pas agréable donc le chantier était tendu. Merci à l'équipe commerciale donc yoann


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Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Quint-Fonsegrives, 31130
Avis publié le 14/06/2017
rapide, efficace, sublime


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Brens, 81600
Avis publié le 12/04/2017
Construction de la totalité de ma cuisine. Entreprise agréable, seul regret la partie commerciale n'est pas au top.


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Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Aulus-les-Bains, 09140
Avis publié le 12/04/2017
J'ai fait faire par cet artisan une cuisine sur mesure que mon beau père a installée facilement. Entreprise très à l'écoute des besoins.


Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Roques, 31120
Avis publié le 12/04/2017
Mesure et pose de notre cuisine faites par cette entreprise. Travail rapide, propre et efficace.


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Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Colomiers
Avis publié le 08/04/2017
Personnel et matériel irréprochables toujours de bon conseil et à l'écoute du client.
Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme.


Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Léguevin, 31490
Avis publié le 06/04/2017
Ma cuisine a été refaite à neuf, elle est très belle. Cette entreprise travaille très proprement.


Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
Samatan, 32130
Avis publié le 06/04/2017
Maison Neuve : une grande capacité d'écoute et une belle force de proposition.


Réponse du professionnel
Toute l'équipe Turini vous remercie pour votre confiance.
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Saint-Jean, 31240
Avis publié le 05/04/2017
Tout s'est bien passé, mais il y a quand même des petits détails qui n'ont pas été approfondis. Il y a eu des espaces de créés sur les éléments fixés au mur, mais on n'a pas fait attention de suite et ceux qui ont posé ne nous l'ont pas dit. En plus, le technicien qui a installé un élément au mur est monté sur le bar et a fait bouger la cloison et depuis y a une fissure au niveau du joint. Mais autrement au niveau de la qualité des matériaux je n'ai rien à dire.


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