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CRUSSON

Chauffagiste Plombier

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Saint-Lyphard, 44410
Avis publié le 04/11/2019
Entreprise CRUSSON de Saint-Lyphard.
INSTALLATION D'UN CHAUFFE EAU ELECTRIQUE  « MALICIO 2 » (65L),le 11/10/2019.
J'ai contacté le fabricant pour m'assurer que la distance plafond-hauteur de l'appareil pouvait être moindre que 10 centimètres imposés par le plombier, pour placer un four au dessous. Celui-ci n'a pas voulu en démordre et a montré sa méconnaissance de l'installation.
Le branchement du chauffe eau a été fait par une prise électrique, ce qui est interdit par le fabricant et la notice.
L'espace entre le trou d'évacuation du siphon et le tuyau dans le plan de travail n'a pas été jointé par du silicone.
Difficultés pour enlever une vis de la trappe sous le chauffe eau : Le tuyau d'eau froide passe devant !
La porte du réfrigérateur a été enfoncée à deux endroits par la chute du chauffe eau.
L'entreprise ne répond ni au courrier simple ni au recommandé avec accusé de réception.
Travail raté et bâclé. J'ai été considéré comme un abruti incompétent !
Entreprise CRUSSON : PLUS JAMAIS !

Travaux réalisés en octobre 2019.



Avis vérifié par facture
Saint-Nazaire, 44600
Avis publié le 24/06/2019
L'entreprise CRUSSON est une entreprise qu'il ne faut pas prendre très au sérieux. Pourquoi ? Parce qu'ils font de même avec vous.
- réactivité proche du zéro absolu en cas de panne : mails ou téléphone; inutile de vous casser la tête à les rappeler
- mauvaise comptabilité (super ils m'ont quand même fait passé pour un mauvais payeur alors qu'ils n'avaient pas émis la facture)
- techniciens peu rodés (j'ai dû moi-même passé mon matériel du RJ45 en Wifi et ils ont même eu le toupet de me le reprocher)
- niveau prix, ils sont plus chers de 30 à 40 % par rapport à mon ancienne entreprise

Donc passer votre chemin. Ne venez pas chez eux, vous avez tout à perdre. C'est lamentable.
Pas de dénigrement sans preuve, bien sûr je reste à leur disposition pour cela (et à modérer mes commentaires si cela change).

Travaux réalisés en mai 2019.



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