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Conviflamme Evreux professionnel certifié

Poêles, chaudières, inserts et cuisinières bois

4.1

188 avis et 22 photos

Informations contrôlées :

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Présentation

Depuis plusieurs années, Conviflamme s’impose comme le leader dans la pose de poêles (à bois, à granulés), d’inserts et de cuisinières.
Décrivez-nous votre projet et nous vous trouverons parmi notre large gamme de produits, la meilleure réponse à vos attentes.

Marque(s) : Dovre, LORFLAM, MCZ


Qualifications :
Qualibois
membre synerciel partenaire solutions habitat d'EDF

Enseigne du groupe : Conviflamme

Enseigne du groupe : Synerciel

AVIS

Les plus récents

Caillouet-Orgeville, 27120
Avis publié le 06/05/2021
Délais très très long , plus de trois moi.
Et tous les engagements de vente ne correspondent pas à se que on ou avait annoncé.

Travaux réalisés en février 2021.



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Épieds
Avis publié le 30/04/2021
La société Conviflamme Evreux est intervenue à mon domicile pour la pose d'un poêle à granulés. Je suis satisfait des travaux, les techniciens ont réalisé du très bon travail, ils ont été très professionnels. Néanmoins, je suis déçu des dires du commercial en effet, les promesses annoncées n'ont pas été tenues. En effet, initialement, le poêle devait être utilisé en chauffage principal pour toute la maison finalement, l'étage est chauffé, mais avec des surconsommations. De plus, les délais de livraison annoncés n'ont pas été tenus, mais la situation sanitaire actuelle y est pour quelque chose.





Travaux réalisés en mars 2021.



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Avis sollicité au téléphone
Saint-Germain-sur-Avre, 27320
Avis publié le 26/04/2021
pose d'un poele a granulés.aide prime renov.venu du representant a domicile.etablir un devis et pose 5 mois apres. produit venant d'italie.aucun probleme de pose.ancien conduit cheminée existant.

Travaux réalisés en novembre 2020.



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Avis sollicité par mail ou SMS
Réponse du professionnel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme
Sainte-Colombe-la-Commanderie, 27110
Avis publié le 14/04/2021
Installation POEL A GRANULES

Réalisation des travaux illogiques au niveau du site d'installation...
J'étais malheureusement absent ce jour pour leur faire réagir.
Le poêle n'a pas été installé au milieu du mur entre la baie vitrée et la fenêtre comme convenu, mais plutôt près de la baie et devant les interrupteurs… résultat des opérations, mauvais design et complication pour l'installation des rideaux.

Date travaux de correction à prévoir

Travaux réalisés en février 2021.



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Frenelles-en-Vexin
Avis publié le 08/04/2021
J'ai fait appel à la société Conviflamme Evreux pour la pose d'un poêle à granulés MCZ. Le commercial a uniquement fait son rôle de vendeur et m'a donné des renseignements techniques, dès lors que je l'ai contacté dans le cadre d'un SAV, je n'ai jamais réussi à le joindre. En effet, j'ai eu un problème sur l'installation, le poêle se mettait en sécurité à cause d'un problème d'arrivée d'air. Le problème a perduré 3 mois, j'ai dû demander un RDV avec le directeur pour obtenir un dédommagement et une nouvelle intervention. La panne est finalement résolue.






Travaux réalisés en janvier 2021.

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Calleville, 27800
Avis publié le 02/04/2021
Depuis le 17 septembre 2020, jour où j'ai signé le bon de commande je n'ai toujours pas un poêle en état de fonctionner ! Et rien de concret m'est proposé si ce n'est l'attente. A priori demain 9 mars la porte du poêle sera réparée...près de 6 mois après ma commande.

Travaux réalisés en décembre 2020.



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Avis spontané
Avis vérifié par facture
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Irreville, 27930
Avis publié le 31/03/2021
Installation impeccable mais service après vente désastreux : la sonde est tombée en panne au bout de 1 mois d'utilisation, changée au bout de 3 mois; elle est à nouveau en panne depuis fin décembre et n'a toujours pas été changé malgré de nombreuses relance de ma part. J'ai, de ce fait, une consommation excessive de pellets.

Travaux réalisés en août 2020.



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Neaufles-Auvergny, 27250
Avis publié le 30/03/2021
Certains techniciens devraient changer de métier, oublier le contrôle du conduit de cheminée, sa c'est une erreur de débutant.
Puis l'installation un peu trop rapide a mon goût, pas d'affinage sur les réglages du poêle, alors se met souvent en erreur.
Sinon travail propre

Travaux réalisés en février 2021.



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Réponse du professionnel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme
Ormes, 27190
Avis publié le 19/03/2021
Installation d'un poêle à granulés

Travaux réalisés en janvier 2021.



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Avis spontané
Breteuil, 27160
Avis publié le 15/03/2021
Accueil très chaleureuse, le personnel est très compétent et à l écoute du client . Ma commande c’est bien passé. Le seul petit bémol le prix de la commande qui est pour moi un peu excessif.

Travaux réalisés en mars 2021.



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Claville, 27180
Avis publié le 10/03/2021
Très bonne entreprise et bon matériel je recommande.

Travaux réalisés en octobre 2020.



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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme
Treis-Sants-en-Ouche
Avis publié le 05/03/2021
j'ai eu affaire à l'entreprise Conviflamme Evreux pour l'installation d'un poêle à granulés chez moi et aussi un poêle chez mon gendre. Le travail est bien, ça a été posé correctement et c'est du bon travail, un bon matériel. Par contre, après l'installation j'ai eu du mal à avoir des renseignements concernant le matériel. L'entreprise a été en retrait. J'aurais aimé un meilleur suivi client et plus d'explication.

Travaux réalisés en janvier 2020.

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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme
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Rouvray, 27120
Avis publié le 04/03/2021
Les travaux se sont très bien passés, c'est une autre entreprise qui a fait le montage le l'insert 3 faces que j'ai acheté chez eux. Je suis très satisfait de la qualité du produit. Je suis allé chercher le produit, tout est comme convenu.

Travaux réalisés en février 2020.



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Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme
Le Boullay-Thierry, 28210
Avis publié le 25/02/2021
Ils m'ont installé un poêle à granulés. Je l'ai connue par le bouche à oreille. Tout s'est bien passé. Très bon résultat.

Travaux réalisés en janvier 2021.



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Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme
Guichainville, 27930
Avis publié le 24/02/2021
Globalement, ça s'est assez bien passé, l'installation de l'appareil a été très bien, ça correspond bien à ce qui avait été prescrit. J'aurais juste un petit reproche, au niveau du SAV et la mise en route de l'appareil. J'aurais apprécié avoir plus de renseignements concernant la mise en service et la programmation. J'ai dû le faire par le portable et il faut dire que ce n'est pas très simple et qu'on ne comprend pas tout. En dehors de ça, ça s'est bien passé, je suis tout de même satisfaite.

Travaux réalisés en février 2020.

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Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin pour l'application. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme
Normanville, 27930
Avis publié le 14/02/2021
Pour le ramonage de mon poêle à granulés, j'ai fait appel à la société qui avait posé le poêle Conviflamme Evreux, l'entretien s'est très bien passé, la société a été réactive face à la demande de rendez-vous. Les techniciens ont été ponctuels au rendez-vous. Je la recommande.


Travaux réalisés en août 2020.



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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe de Conviflamme
Saint-Pierre-du-Val, 27210
Avis publié le 04/02/2021
J'ai fait appel à la société Conviflamme Evreux pour démonter une ancienne cheminée déjà existante, l'isolation de la cheminée et la pose complète d'un poêle à granulés. Les techniciens ont été sérieux, consciencieux et appliqués. Le contact avec le commercial s'est très bien passé. Je recommande cette entreprise, car je suis totalement satisfait des travaux.



Travaux réalisés en novembre 2020.



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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe de Conviflamme
Le Vaudreuil, 27100
Avis publié le 20/01/2021
J'ai eu affaire à l'entreprise Conviflamme Evreux pour l'installation d'un poêle à granulés. Il a été installé pour remplacer un insert à cheminée. C'est par des amis que j'ai connu cette entreprise, ils avaient posé un poêle chez eux et au cours d'une conversation nous avons eu un parrainage de leur part. Le travail a été achevé correctement, c'est tout à fait ce que je voulais. De plus, le poêle est performant.

Travaux réalisés en juin 2020.

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Montivilliers, 76290
Avis publié le 23/11/2020
Problemes connexion Wi-Fi avec mon poele.
Appel SAV conviflamme tourville la riviere .
MIis en relation avec Mr Gazul
Personne tres competente et courtoise.
Problemes resolus rapidement .
A recommendation.
Mr H. p

Travaux réalisés en novembre 2020.



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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe de Conviflamme
GRAVIGNY
Avis publié le 09/07/2020
L'entreprise est intervenue comme elle le fait tous les ans pour le ramonage du poêle. C'est assez simple et l'intervention est rapide et réalisée proprement. J'ai toujours un bon contact et c'est pourquoi je recommande l'entreprise.

Travaux réalisés en juin 2019.



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Muids, 27430
Avis publié le 06/07/2020
J'ai connu cette société en effectuant une recherche sur Internet. J'ai décidé de faire poser un poêle à granulés. C'est aussi pour une question de proximité que je l'ai choisie. Le commercial a été très bien mais je trouve que cela manque d'explications à la fin des travaux en ce qui concerne la mise en service du poêle. J'ai été étonnée également du comportement des 2 personnes qui sont intervenues pour l'installation car elles ont manqué de professionnalisme. En dehors de ça, je trouve que le poêle est impeccable et je ne suis pas déçue de l'avoir. Je dirais même que j'en suis contente.

Travaux réalisés en juillet 2019.



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BERVILLE EN ROUMOIS
Avis publié le 22/06/2020
J'ai fait la pose d'un poêle à granulés en remplacement de ma cheminée par la société Conviflamme, le commercial a été de bon conseil avec des prix attractifs. Je suis satisfait surtout au niveau logistique par rapport à la cheminée, plus de bois à manipuler.

Travaux réalisés en juillet 2019.



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LA BOISSIERE
Avis publié le 18/06/2020
C'est grâce à ma fille que j'ai choisi de faire installer un poêle à granulés. Le sien étant très bien et de la marque MCZ je me suis laissé tenter. J'ai pris un autre modèle avec un peu moins de contenance mais l'appareil est très bien. Le travail a été soigné et propre, il a été posé dans les temps. Je suis un client satisfait et ce poêle a changé ma vie. Il est plus pratique, il est programmable et simple d'utilisation. Pour toutes ces raisons, je recommande cette société totalement.

Travaux réalisés en juin 2019.



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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe de Conviflamme
MENILLES
Avis publié le 26/05/2020
J'ai fait appel à cette entreprise pour la pose d'un poêle à granulés. Je les ai choisis car le commercial a été efficace et le produit me plaisait. Les travaux ont été réalisés correctement. Le chantier était propre. En une après-midi , c'était fait.

Travaux réalisés en juin 2019.



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THIBERVILLE
Avis publié le 26/05/2020
J'ai contacté cette société pour le ramonage et l'entretien de mon poêle à granulés étant donné que c'est elle qui m'avait posé mon poêle. Le poêle fonctionne très bien. L'intervention s'est très bien passée. Le chantier était propre.

Travaux réalisés en mai 2020.



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