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CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan professionnel certifié

Club Seguin

4.6

125 avis et 17 photos

Informations contrôlées :

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Présentation

La société Europe Cheminées, à l'origine fabricant de cheminées,fait partie intégrante de Seguin. Elle comprend aujourd'hui 3 magasins en Auvergne, à Randan, Montluçon et Clermont-Ferrand.
Le magasin Seguin Vichy-Randan vous propose un showroom de 350 m², présentant toutes les gammes du groupe. Des cheminées de style contemporain ou traditionnel, équipés de foyers fermés en fonte ou en acier, des poêles à bois en acier, au design nordique du constructeur danois Hwam, d'autres plus traditionnels, à bois ou granulés, du fabricant italien Piazzetta, qui allient une finition métal ou céramique offrant la possibilité de multiples couleurs. Pour les intérieurs au style ancien, la gamme Vermont, des poêles canadiens en fonte à l'épreuve des grands froids.
Nous présentons aussi des cheminées métal suspendues JC Bordelet, filiale du groupe Seguin, design et à la finition parfaite, proposant près de 200 couleurs au choix, et de hautes performances de chauffage.Enfin le gaz, avec de poêles et des foyers ou inserts, pouvant être installés en ville, en maison ou en appartement, pour un feu confortable et pratique.

Marque(s) : Piazzetta, Hwam, Vermont Casting's, Wiking, Ortal, Seguin et JC Bordelet, Lohberger


Qualifications :
Qualibois


Enseigne du groupe : Seguin Duteriez

AVIS

Les plus récents

Bayet, 03500
Avis publié le 01/04/2020
CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan a réalisé la pose d'un poêle à granulés avec un multi chauffe et turbine pour l’alimentation intégrale de notre maison. J'ai choisi cette société par connaissance. Les travaux ont été réalisés correctement. Le technicien était professionnel. On est un peu déçu car on trouve qu'il ne fait assez chaud dans les chambres. Je pense que le commercial ne nous a pas conseillé le bon poêle pour notre maison ou le multi chauffe ne convient pas.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Réponse du professionnel
Cher Monsieur, Nous tenions tout d'abord à vous remercier pour le temps que vous avez bien voulu accorder à l'enquête de satisfaction d'ELDOTRAVO. Au vu du volume à chauffer, le poêle choisi, développant 11.3 KW, devrait largement suffire à chauffer votre logement. Concernant le manque de chaleur dans la partie nuit, étant donné la distance entre l'emplacement du poêle et celui des chambres, il est nécessaire d'augmenter la vitesse de ventilation du moteur numéro 2 afin de favoriser l'envoi de chaleur dans cette partie de la maison; il serait également judicieux de déplacer la télécommande (servant aussi de sonde de température pour la régulation) dans cette partie du logement afin de laisser le temps à l'appareil de fonctionner suffisamment longtemps avant la régulation. Restant à votre entière disposition, l'équipe EUROPE CHEMINEES
BIOZAT
Avis publié le 01/04/2020
CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ a réalisé la pose de mon poêle à granulés. J'ai choisi cette société car je la connais depuis plus de 30 ans. Ils font un travail de qualité et c'est pour cela que je fais appel à cette société. Je suis très satisfait des travaux et du résultat. Je suis très content. Je recommande cette société.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Puy-Guillaume, 63290
Avis publié le 30/03/2020
Installation d'un poêle à granulés.
Seguin Duteriez est une société sérieuse qui travaille proprement et assure la finition.
Les poêles de marque piazzetta sont de très bonne qualité. Chaque pièce est remplaçable facilement, pas de bloc entier à remplacer si une pièce est défectueuse. De plus on peut ajouter des options ultérieurement (système wifi pour programmation en ligne, télécommande...). Seguin Duteriez a son propre centre de formation des techniciens et installateurs.

Travaux réalisés en octobre 2019.



LE VERNET
Avis publié le 25/03/2020
Je recherchais une société pour réaliser la pose d'un poêle à bois et j’ai contacté CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan car je suis de la région et en allant dans leur hall d'exposition j'ai pu échanger avec un commercial. Il s'est montré très à l'écoute et a su m'orienter pour le choix de l'appareil. Le chantier a été très propre et très bien réalisé. Cet appareil nous apporte un confort supplémentaire et nous fait réaliser une économie sur le chauffage. Aussi, je dirai que c'est également plus chaleureux. Je peux tout à fait recommander cette entreprise.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Busset, 03270
Avis publié le 16/03/2020
J'ai eu un très bon contact avec toute l'équipe. C'était très bien, je suis content des services de CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan hormis que je trouve que ça manque de démonstration pour l'utilisation du poêle et c'est dommage.
Le poêle me donne une grande satisfaction. Je recommande cette entreprise.

Travaux réalisés en septembre 2019.



PASLIERES
Avis publié le 14/03/2020
C'est par connaissance que j'ai connu la société CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan et parce que j'ai une cheminée de la marque Seguin depuis de nombreuses années. Le travail est parfait. Je suis satisfaite du poêle à granulés, il chauffe vite et très bien, les deux petits défauts que je lui trouve c'est qu'il fait trop de bruit quand le ventilateur est en marche et la fonction programmation, c'est un peu compliqué.

Travaux réalisés en novembre 2019.



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ST BONNET DE ROCHEFORT
Avis publié le 13/03/2020
CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan a réalisé la pose d'un poêle à granulés en remplacement d'un poêle à bois. J'ai choisi ce type de poêle pour des raisons de facilité, pour ne plus avoir à stocker du bois et aussi parce que c'est plus propre et pratique. La société n'est pas très loin de chez moi. Le commercial a été très clair dans ses explications sur le matériel et les travaux. Ils ont parfaitement posé le poêle, il n'y a eu aucun souci. Généralement, je recommande cette société dès que je le peux.

Travaux réalisés en janvier 2020.



SANSSAT
Avis publié le 11/03/2020
À l'époque mes parents avaient déjà travaillé avec CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan pour la pose d'un poêle à bois. Pour moi c'est une société de confiance je l'ai donc recontactée pour qu'elle intervienne chez moi. J'ai eu de bons retours de la part de l'entreprise et elle a pu effectuer la pose d'un poêle à granulés. Nous n'habitons pas encore dans la maison, mais je sais que l'appareil fonctionne bien, que pour le moment nous n'avons pas de problème avec. Tout m'a l'air correct et je peux tout à fait recommander cette société.

Travaux réalisés en janvier 2020.



CUSSET
Avis publié le 10/03/2020
J'ai contacté uniquement la société les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan et je n'ai pas cherché ailleurs. Je la connais de renommée et je l'ai choisie pour sa proximité. Le commercial a été très bien, il m'a établi un devis rapidement et m'a apporté de bons conseils. Les travaux ont été effectués rapidement, proprement et dans les délais. Le monsieur qui est venu a été très bien et il a pris le temps de m'expliquer la mise en route et le fonctionnement de l'appareil. Il est même gentiment revenu lors de mon installation dans la maison pour me redonner des explications. Le poêle à granulés fonctionne bien et on peut même le programmer. J'ai donc fait de la publicité pour cette société et je la recommande.

Travaux réalisés en janvier 2020.



MARINGUES
Avis publié le 05/03/2020
J'ai choisi CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan pour 2 raisons : la première pour sa proximité et la seconde pour ses références et sa qualité. Nous avons pu réaliser des travaux pour l'installation et la pose d'un poêle à granulés avec conduit et toute son installation. Le commercial a établi un devis que nous avons accepté et très peu de temps après les travaux ont été réalisés. Ils ont été exécutés dans les délais et dans un temps très court. Le chantier a été nettoyé après leur passage. Le but de ce changement était de supprimer le chauffage électrique et on peut dire que nous avons atteint l'objectif. Je recommande absolument cette société.

Travaux réalisés en janvier 2020.



BELLENAVES
Avis publié le 05/03/2020
Nous sommes en plein travaux dans notre maison et nous avons, après avoir fait une recherche sur internet, choisi de faire intervenir la société CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan, aussi j'en ai parlé autour de moi et on me l'a vivement conseillée. Cette société est parfaite, elle a pu poser un poêle à bois à l'emplacement de l'ancienne cheminée. Une personne s'est déplacée pour établir le devis qui était d'ailleurs correct. Le travail est excellent, nous en sommes pleinement satisfaits. Tout a été comme il fallait. Je peux recommander cette société à mon tour.

Travaux réalisés en janvier 2020.



Le Cheix, 63200
Avis publié le 03/03/2020
Pose de gainage et poêle à granule

Travaux réalisés en janvier 2020.



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Abrest, 03200
Avis publié le 03/03/2020
Achat et installation d'un poêle à granules.
Personnel compétent et produit de qualité

Travaux réalisés en janvier 2020.



ENTRAIGUES
Avis publié le 06/02/2020
J'ai fait appel à CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ pour la pose de mon poêle à granulés. Je l'ai connu par écho, par des collègues. J'ai choisi cette société par rapport à sa réputation et aux produits proposés. Les travaux sont très bien réalisés, correctement et rapidement.

Travaux réalisés en décembre 2019.



SAINT PONT
Avis publié le 28/01/2020
Nous avions rencontré plusieurs sociétés pour l'installation d'un poêle à granulés et au final nous avons choisi les Cheminées Seguin Duteriez Randan car ils ont su s'adapter au budget qu'on s'était fixé. Tout est nickel, le poêle à granulés fonctionne bien.
L'installation s'est bien passée, proprement et on les recommande.

Travaux réalisés en décembre 2019.



ETROUSSAT
Avis publié le 27/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan a réalisé la pose de notre poêle à granulés. On a choisi cette société car se sont des personnes sérieuses et compétentes. La réalisation a été parfaite. Ils nous ont bien expliqué les fonctionnalités de notre poêle. Je recommande cette société et c'est déjà fait.

Travaux réalisés en décembre 2019.



VARENNES SUR ALLIER
Avis publié le 27/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan ont réalisé la pose de mon poêle à granulés. J'ai choisi cette société par rapport à sa réputation. Certes, elle est un peu cher mais la qualité est importante. La pose s'est bien passée. Il n'y a pas eu de soucis. J'ai eu un bon contact avec les installateurs. Je suis satisfait.

Travaux réalisés en décembre 2019.



VILLENEUVE LES CERFS
Avis publié le 27/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan ont installé un poêle SAPHIR. C'est un bon produit, qui a été très bien posé. Je suis satisfait.

Travaux réalisés en décembre 2019.



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CHAPTUZAT
Avis publié le 27/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan ont réalisé la pose de mon poêle à granulés. Cette société m'a été recommandée par mes voisins. C'est une société professionnelle. Alors, c'est peut être les plus chers mais vu les conseils du commercial et son professionnalisme, je lui ai fait confiance. Le commercial m'a posé les bonnes questions, ce qui m'a rassuré. La pose a été réalisée correctement et proprement. Je n'avais pas ramoné ma gaine mais ils ont fait le nécessaire. Mes parents ont de ce fait aussi contacté cette société pour la pose d'un poêle à granulés. Je recommande cette société.

Travaux réalisés en décembre 2019.



BIOZAT
Avis publié le 27/01/2020
J'ai fait poser un poêle à bois par les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan. Très bon service. Très bon poêle, ça chauffe bien. Je suis entièrement satisfait.

Travaux réalisés en décembre 2019.



CHARBONNIERES LES VIEILLE
Avis publié le 27/01/2020
J'ai une maison en rénovation et j'avais besoin d'un chauffage. Ma belle-soeur m'a conseillé CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan. Les poseurs ont installé un poêle à granulés, il fonctionne très bien j'en suis satisfait.
Je recommande la société CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan.

Travaux réalisés en décembre 2019.



Biozat, 03800
Avis publié le 24/01/2020
Je recommande vivement, excellent poêle à bois conseillé par le commercial.
La pose a été rapide et très propre, technicien sympathique très pro et de bon conseil

Travaux réalisés en décembre 2019.



Serbannes, 03700
Avis publié le 07/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan nous ont installé un poêle à granulés dans une maison moderne. Nous avons eu de mauvais conseils par le technicien concernant le poêle il n'est pas adapté à la superficie de notre maison. Il est trop gros, il est moche, il ne me plait pas du tout. J'avais choisi un poêle plat pour qu'il soit en raccord avec ma décoration. Celui-ci est trop puissant, il fait vite chaud. J'ai choisi un poêle à granulés pour voir la flamme mais celui-ci est toujours éteint. Nous n'avons pas eu d'explications sur les fonctionnalités. Le poêle était mal réglé, il faisait trop chaud. J'ai contacté la société pour qu'un technicien passe. La société m'a répondu que les techniciens ne se déplacent pas pour cela, qu'il fallait venir au magasin pour faire une formation. Etant des personnes âgées je n'ai pas apprécié cette réponse en plus nous étions prêts à payer ce déplacement. Nous avons eu droit à un refus de total. Je ne recommande pas cette société.

Travaux réalisés en novembre 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps accordé à ELDOTRAVO pour répondre à notre enquête de satisfaction. Après avoir vu le commercial, il s'avère que la puissance de chauffe développée par votre poêle correspond au volume à chauffer dans votre maison. Concernant la vision de la flamme, le propre d'un poêle à granules est de réguler la production de chaleur; cela a une incidence sur la flamme et le fonctionnement ou non de l'appareil. Sur le modèle choisi, je suis très étonné de votre réponse, puisque vous avez choisi le modèle installé en toute connaissance de cause. A propos des explications de fonctionnement, vous avez signé la réception de chantier, sur laquelle est précisée que les explications ont été fournies, sans aucune réserve. Si vous désirez une intervention complémentaire sur ce point précis, nous sommes à même de répondre à votre demande. Restant à votre disposition, Très cordialement, l'équipe EUROPE CHEMINEES
Biozat, 03800
Avis publié le 07/01/2020
Les travaux ont été fait rapidement et proprement, conforme au devis. L’installateur était très sympathique et compétent.

Travaux réalisés en novembre 2019.

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Vichy, 03200
Avis publié le 30/12/2019
J'ai connu via les affiches publicitaires dans la région l'entreprise Cheminées Seguin Duteriez Randan pour mon projet de poêle à bois. Après devis comparatifs je les ai choisis car l'entreprise avait bonne réputation professionnelle et de plus à proximité.
Le matériel installé est de bonne qualité et fonctionne correctement. Néanmoins, ce qui m'a déplu c'est qu'ils n'ont pas installé le type de tuyauterie prévu au départ et sans m'avertir, j'ai découvert ce changement à mon retour.
Le technicien n'avait pas forcément le même discours que le commercial, je ne savais plus qui croire. IL y a donc eu une perte de confiance pendant l'installation du matériel. Je recommande pour la qualité des produits tout en conseillant d'être vigilant sur ce qui a été convenu.

Travaux réalisés en novembre 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à ELDOTRAVO pour répondre à l'enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du poêle et du confort qu'il procure. Concernant la fumisterie, nous avons bien installé le matériel prévu; la seule différence intervient au niveau du dévoiement qui malheureusement n'était pas envisageable comme prévu au départ. Néanmoins, l'installation reste tout à fait conforme aux normes en vigueur ( une fiche technique vous a d’ailleurs été fournie par votre commercial). Espérant que le plaisir du feu dissipera rapidement ce petit désagrément, nous vous souhaitons un joyeux hiver. l'équipe EUROPE CHEMINEES
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