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CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan professionnel certifié

Club Seguin

111 avis et 16 photos

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Présentation

La société Europe Cheminées, à l'origine fabricant de cheminées,fait partie intégrante de Seguin. Elle comprend aujourd'hui 3 magasins en Auvergne, à Randan, Montluçon et Clermont-Ferrand.
Le magasin Seguin Vichy-Randan vous propose un showroom de 350 m², présentant toutes les gammes du groupe. Des cheminées de style contemporain ou traditionnel, équipés de foyers fermés en fonte ou en acier, des poêles à bois en acier, au design nordique du constructeur danois Hwam, d'autres plus traditionnels, à bois ou granulés, du fabricant italien Piazzetta, qui allient une finition métal ou céramique offrant la possibilité de multiples couleurs. Pour les intérieurs au style ancien, la gamme Vermont, des poêles canadiens en fonte à l'épreuve des grands froids.
Nous présentons aussi des cheminées métal suspendues JC Bordelet, filiale du groupe Seguin, design et à la finition parfaite, proposant près de 200 couleurs au choix, et de hautes performances de chauffage.Enfin le gaz, avec de poêles et des foyers ou inserts, pouvant être installés en ville, en maison ou en appartement, pour un feu confortable et pratique.

Marque(s) : Piazzetta, Hwam, Vermont Casting's, Wiking, Ortal, Seguin et JC Bordelet, Lohberger


Qualifications :
Qualibois


Enseigne du groupe : Seguin Duteriez

AVIS

Les plus récents

SAINT PONT
Avis publié le 28/01/2020
Nous avions rencontré plusieurs sociétés pour l'installation d'un poêle à granulés et au final nous avons choisi les Cheminées Seguin Duteriez Randan car ils ont su s'adapter au budget qu'on s'était fixé. Tout est nickel, le poêle à granulés fonctionne bien.
L'installation s'est bien passée, proprement et on les recommande.

Travaux réalisés en décembre 2019.



ETROUSSAT
Avis publié le 27/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan a réalisé la pose de notre poêle à granulés. On a choisi cette société car se sont des personnes sérieuses et compétentes. La réalisation a été parfaite. Ils nous ont bien expliqué les fonctionnalités de notre poêle. Je recommande cette société et c'est déjà fait.

Travaux réalisés en décembre 2019.



VARENNES SUR ALLIER
Avis publié le 27/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan ont réalisé la pose de mon poêle à granulés. J'ai choisi cette société par rapport à sa réputation. Certes, elle est un peu cher mais la qualité est importante. La pose s'est bien passée. Il n'y a pas eu de soucis. J'ai eu un bon contact avec les installateurs. Je suis satisfait.

Travaux réalisés en décembre 2019.



VILLENEUVE LES CERFS
Avis publié le 27/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan ont installé un poêle SAPHIR. C'est un bon produit, qui a été très bien posé. Je suis satisfait.

Travaux réalisés en décembre 2019.



CHAPTUZAT
Avis publié le 27/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan ont réalisé la pose de mon poêle à granulés. Cette société m'a été recommandée par mes voisins. C'est une société professionnelle. Alors, c'est peut être les plus chers mais vu les conseils du commercial et son professionnalisme, je lui ai fait confiance. Le commercial m'a posé les bonnes questions, ce qui m'a rassuré. La pose a été réalisée correctement et proprement. Je n'avais pas ramoné ma gaine mais ils ont fait le nécessaire. Mes parents ont de ce fait aussi contacté cette société pour la pose d'un poêle à granulés. Je recommande cette société.

Travaux réalisés en décembre 2019.



BIOZAT
Avis publié le 27/01/2020
J'ai fait poser un poêle à bois par les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan. Très bon service. Très bon poêle, ça chauffe bien. Je suis entièrement satisfait.

Travaux réalisés en décembre 2019.



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CHARBONNIERES LES VIEILLE
Avis publié le 27/01/2020
J'ai une maison en rénovation et j'avais besoin d'un chauffage. Ma belle-soeur m'a conseillé CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan. Les poseurs ont installé un poêle à granulés, il fonctionne très bien j'en suis satisfait.
Je recommande la société CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan.

Travaux réalisés en décembre 2019.



Biozat, 03800
Avis publié le 24/01/2020
Je recommande vivement, excellent poêle à bois conseillé par le commercial.
La pose a été rapide et très propre, technicien sympathique très pro et de bon conseil

Travaux réalisés en décembre 2019.



Serbannes, 03700
Avis publié le 07/01/2020
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan nous ont installé un poêle à granulés dans une maison moderne. Nous avons eu de mauvais conseils par le technicien concernant le poêle il n'est pas adapté à la superficie de notre maison. Il est trop gros, il est moche, il ne me plait pas du tout. J'avais choisi un poêle plat pour qu'il soit en raccord avec ma décoration. Celui-ci est trop puissant, il fait vite chaud. J'ai choisi un poêle à granulés pour voir la flamme mais celui-ci est toujours éteint. Nous n'avons pas eu d'explications sur les fonctionnalités. Le poêle était mal réglé, il faisait trop chaud. J'ai contacté la société pour qu'un technicien passe. La société m'a répondu que les techniciens ne se déplacent pas pour cela, qu'il fallait venir au magasin pour faire une formation. Etant des personnes âgées je n'ai pas apprécié cette réponse en plus nous étions prêts à payer ce déplacement. Nous avons eu droit à un refus de total. Je ne recommande pas cette société.

Travaux réalisés en novembre 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps accordé à ELDOTRAVO pour répondre à notre enquête de satisfaction. Après avoir vu le commercial, il s'avère que la puissance de chauffe développée par votre poêle correspond au volume à chauffer dans votre maison. Concernant la vision de la flamme, le propre d'un poêle à granules est de réguler la production de chaleur; cela a une incidence sur la flamme et le fonctionnement ou non de l'appareil. Sur le modèle choisi, je suis très étonné de votre réponse, puisque vous avez choisi le modèle installé en toute connaissance de cause. A propos des explications de fonctionnement, vous avez signé la réception de chantier, sur laquelle est précisée que les explications ont été fournies, sans aucune réserve. Si vous désirez une intervention complémentaire sur ce point précis, nous sommes à même de répondre à votre demande. Restant à votre disposition, Très cordialement, l'équipe EUROPE CHEMINEES
Biozat, 03800
Avis publié le 07/01/2020
Les travaux ont été fait rapidement et proprement, conforme au devis. L’installateur était très sympathique et compétent.

Travaux réalisés en novembre 2019.

Vichy, 03200
Avis publié le 30/12/2019
J'ai connu via les affiches publicitaires dans la région l'entreprise Cheminées Seguin Duteriez Randan pour mon projet de poêle à bois. Après devis comparatifs je les ai choisis car l'entreprise avait bonne réputation professionnelle et de plus à proximité.
Le matériel installé est de bonne qualité et fonctionne correctement. Néanmoins, ce qui m'a déplu c'est qu'ils n'ont pas installé le type de tuyauterie prévu au départ et sans m'avertir, j'ai découvert ce changement à mon retour.
Le technicien n'avait pas forcément le même discours que le commercial, je ne savais plus qui croire. IL y a donc eu une perte de confiance pendant l'installation du matériel. Je recommande pour la qualité des produits tout en conseillant d'être vigilant sur ce qui a été convenu.

Travaux réalisés en novembre 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à ELDOTRAVO pour répondre à l'enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du poêle et du confort qu'il procure. Concernant la fumisterie, nous avons bien installé le matériel prévu; la seule différence intervient au niveau du dévoiement qui malheureusement n'était pas envisageable comme prévu au départ. Néanmoins, l'installation reste tout à fait conforme aux normes en vigueur ( une fiche technique vous a d’ailleurs été fournie par votre commercial). Espérant que le plaisir du feu dissipera rapidement ce petit désagrément, nous vous souhaitons un joyeux hiver. l'équipe EUROPE CHEMINEES
JENZAT
Avis publié le 27/12/2019
Nous avons fait réparer la vitre de notre insert par les Cheminées Seguin Duteriez Randan qui avait installé l'insert.
Nous avons été satisfait de leur intervention. On recommande.

Travaux réalisés en novembre 2019.



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Charmeil, 03110
Avis publié le 27/12/2019
Nous avons fait installer un poêle à granules par l'entreprise Cheminées Seguin Duteriez et on en est très satisfait. Un ami possède un poêle de la même marque depuis 18 ans et il en est très content.
Je connais bien le responsable et le rapport qualité prix était excellent. L'installation a été parfaitement réalisée par technicien très professionnel.
Le poêle fonctionne bien, il est très ludique et facile d'utilisation.
On a déjà recommandé à des amis qui sont en recherche.

Travaux réalisés en novembre 2019.

Randan, 63310
Avis publié le 27/12/2019
CA fait des années que l'on connait les Cheminées Seguin Duteriez pour avoir déjà acheté 2 inserts chez eux. Nous avons toujours été satisfaits. Ce sont des gens de confiance et professionnels.
Cette année nous les avons vu à la Foire de Clermont-Ferrand et nous avons découvert l'insert à granules. On a pris rendez vous avec le commercial et on a fait affaire. Même si nous avons un peu tiqué sur le prix, on ne regrette pas notre achat.
Le technicien a été très professionnel et soigneux. On recommande à toutes les personnes qui viennent à la maison.

Travaux réalisés en novembre 2019.

LE MAYET DE MONTAGNE
Avis publié le 26/12/2019
J'ai fait appel aux CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan pour l'achat d'un poêle à bois.
Je suis moi-même installateur de poêle à bois et à granulés alors je l'ai posé seul.
C'est une société de confiance, très sérieuse, toujours disponible pour répondre aux questions de ses clients.
J'ai toujours reçu de bons conseils de leur part, je n'ai jamais eu de soucis avec eux alors je les recommanderai sans problèmes autour de moi.

Travaux réalisés en novembre 2019.



BUSSET
Avis publié le 24/12/2019
Avant j'avais des radiateurs électriques et je voulais un chauffage plus économique. J'ai sollicité la société CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan pour installer le poêle à granulés que je voulais.
Le chantier a été très bien nettoyé, je suis très satisfait du poêle je sens la différence de chaleur.
Je recommande à mon entourage.

Travaux réalisés en novembre 2019.



CUSSET
Avis publié le 24/12/2019
J'ai fait l'achat chez les Cheminées Seguin Duteriez d'un poêle à granulés. C'est une société qui a bonne réputation et j'ai préféré faire travailler en local.
Je suis satisfait du matériel mais j'ai trouvé la formation un peu rapide et le suivi un peu léger après l'installation. Ça mériterait d'être un peu plus important. En effet, j'ai eu quelques petits soucis lors de la mise en route et j'ai eu des interlocuteurs avec des versions contradictoires pour le dépannage.
Ce manque d'accompagnement m'a quelque peu déçu. C'est pourquoi je recommande mais avec des réserves.

Travaux réalisés en novembre 2019.



RANDAN
Avis publié le 24/12/2019
Je voulais un poêle granulés et la société CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan est à proximité de chez moi.
Je suis très satisfait de la pose, le poêle fonctionne parfaitement bien. Les délais et le produit sont conformes aux engagements pris par la société.

Travaux réalisés en novembre 2019.



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ARTONNE
Avis publié le 23/12/2019
Les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ a réalisé la pose d'un poêle à granulés. Je connais cette société par mon métier et par des amis. Elle est située à 20 kilométres et je n'avais pas le temps de rechercher d'autres sociétés. Le devis fait a été respecté. Par contre, nous avons eu des explications rapides. Nous n'avons pas tout compris. On a dû se débrouiller avec la notice. J'avais déjà préparé le chantier pour les ouvriers. Les travaux ont été réalisés correctement et le chantier était propre et heureusement car la maison est habitée. On trouve le poêle un peu brillant mais nous avons une bonne chaleur. Je recommande cette société et des amis ont déjà pris contact avec eux.

Travaux réalisés en novembre 2019.



BELLERIVE SUR ALLIER
Avis publié le 10/12/2019
J'avais un chauffage électrique et je voulais un moyen de chauffage plus économique j'ai opté pour le poêle à granulés connecté. Très satisfait de la pose réalisée par les techniciens de l'entreprise CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan.

Travaux réalisés en septembre 2019.



FLEURIEL
Avis publié le 30/11/2019
La prestation s'est très bien passée avec les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan.
Je connaissais déjà la société auparavant alors je n'ai pas cherché de devis comparatifs ailleurs.
C'est une entreprise sérieuse, de confiance que je recommande à 100%.
Ils sont venus me poser un insert à granulés, très proprement.

Travaux réalisés en septembre 2019.



CHARMES
Avis publié le 29/11/2019
J'ai connu les CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan, il y a quelques années, j’habite à proximité de leur société. Les prix proposés pour l’achat et la pose de mon poêle à granulés étaient convenables. Ils ont fait du beau et bon travail. Le poêle correspond à mes attentes, ça fonctionne bien.

Travaux réalisés en octobre 2019.



LOUBEYRAT
Avis publié le 29/11/2019
Les Cheminées Seguin Duteriez Randan sont venus me poser un poêle à granulés.
La pose s'est faite dans les délais prévus et de façon soignée.
Ma sœur avait acheté un poêle chez eux et elle en était très satisfaite, tant du matériel que de la pose.
J'avais quand même fait des devis comparatifs mais j'ai suivi la recommandation de ma sœur et de plus ils proposaient un matériel plus sûr, de meilleure qualité.
Je les recommanderai à mon tour autour de moi.

Travaux réalisés en octobre 2019.



ST CLEMENT DE REGNAT
Avis publié le 27/11/2019
CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Randan m'a vendu un poêle pour chauffer toute ma maison mais ça ne chauffe pas tout et pourtant c’est ce qui était prévu. Je suis passé au magasin pour en parler, on devait me contacter mais j'attends toujours depuis 1 semaine et 3 jours. Et en plus, je leur avais demandé un poêle silencieux comme je travaille déjà toute la journée dans du bruit mais le poêle est bruyant.

Travaux réalisés en septembre 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, comme vu ensemble, vous devez effectivement faire fonctionner votre appareil en puissance 4 pour chauffer votre volume. Il n'y a aucun doute sur la puissance de l'appareil (11kw pour un volume d'un peu plus de 200m3). Quant au niveau sonore, afin de tempérer correctement votre maison, je vous ai conseillé d'utiliser la puissance de ventilation 3 lorsque vous êtes absent, et passer en 1 lors de votre retour. Restant à votre disposition, Très cordialement, l'équipe SEGUIN
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ST GERAND LE PUY
Avis publié le 26/11/2019
C'était extraordinaire la prestation réalisée par les Cheminées Seguin Duteriez Randan, vraiment parfait.
Je ne regrette pas du tout de m'être tourné vers cette entreprise.
C'est via l'intermédiaire d'un ami que j'ai connu les Cheminées Seguin. Ils sont venus me poser un poêle à granulés et ce dans les délais impartis.
Je ne fais que ça de les recommander autour de moi, je suis à 100% satisfait.

Travaux réalisés en septembre 2019.



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