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CHEMINÉES SEGUIN DUTERIEZ Clermont-Ferrand professionnel certifié

Chéminées

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Présentation

Le magasin d’usine de Clermont Ferrand à votre service depuis 35 ans, pour une offre large de cheminées, inserts, poêles à bois et poêles à granulés.
Avec un show-room de 300m², venez bénéficier des conseils d’une équipe de professionnels, entièrement dédiés à votre service et votre conseil.
Accueil, analyse de vos besoins et de votre mode de vie, visite technique, Service après vente et entretien. Un service personnalisé assuré par des experts en chauffage au bois, formés en permanence à Randan, au siège du groupe Seguin.
Membre de l’Emotion Gaz, votre magasin de Clermont pourra vous faire découvrir la magie de la flamme gaz, avec sa télécommande thermostatique et une grande simplicité d’utilisation.
Avec les magasins de Randan et Montluçon, Europe Cheminées est votre spécialiste sur la région Auvergne, d’Issoire à Thiers, de Vichy à Moulins, de Montluçon à Saint-Eloy-Les-Mines.

Agréés et certifiés, vous bénéficierez du meilleur conseils, parmi les meilleurs poêles et cheminées du marché, ainsi que du crédit d’impôt et de solutions de financement pour vous aider à faire des économies de chauffage au quotidien, et bénéficier d’un confort incomparable.

Marque(s) : Piazzetta, Hwam, Vermont Casting's, Wiking, Ortal, Seguin et JC Bordelet




Enseigne du groupe : Seguin Duteriez

AVIS

Les plus récents

Pérignat-lès-Sarliève, 63170
Avis publié le 12/11/2018
Nous avons une connaissance commune avec les cheminées Seguin donc quand nous avons eu le projet de mettre un poêle à granulés, nous sommes tout simplement allés directement chez eux. C'est un jeune bien gentil et compétent qui est intervenu. Je n'ai rien à dire de négatif sur le produit et l'installation. Le seul bémol c'est qu'au départ la personne qui était venu voir pour l'installation nous avait dit qu'il n'y aurait pas de soucis pour me mettre une bouche qui remonte l'air à l'étage sur le pallier et dans les chambres, mais il s'est avéré que ce n'était pas possible là où s'était prévu, le technicien n'a pu mettre une bouche que dans une chambre. Du coup ce n'était pas conforme à ce qui était écrit sur le devis.

Travaux réalisés en juillet 2017.

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POELE A GRANULES P963 THERMO


Réponse du professionnel
Bonjour, Tout d’abord je vous remercie pour votre avis très positif sur la qualité de notre appareil PIAZZETTA et de sa mise en œuvre. Au sujet de l’installation de la bouche de sortie d’air chaud, il est vrai que, malheureusement dans certain cas, nous découvrons sur place, au moment de l’installation, quelques surprises ne nous permettant pas de réaliser ce que nous avons pu imaginer lors de la visite technique. J’espère très sincèrement que cela ne compromette pas la qualité de chauffage dans votre habitat. Très cordialement, L’équipe Seguin.
Orcet, 63670
Avis publié le 12/11/2018
Dans l'ensemble, positif mais la pose a été un peu longue car j'ai eu plusieurs petits soucis : le poseur ne pouvait pas mettre le poêle car y avait un chevêtre et il n'osait pas l'installer mais finalement l'a fait quand même. Il a fallu changer de composant pour la télécommande car ça ne fonctionnait pas et enfin il y a eu une fêlure sur la masse du poêle. Mais finalement tout est rentré dans l'ordre et nous sommes contents de notre poêle.

Travaux réalisés en mai 2017.



Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, Nous enregistrons votre satisfaction quant à la mise en œuvre de votre poêle à granulés Piazzetta 958 T et son fonctionnement. Il est vrai que sur votre chantier nous avons cumulés les aléas en devant vérifier à 2 fois les différentes normes et notamment les distances de sécurité. Pour la télécommande, ou les pièces électroniques que nous tenons toutes en stock, et la céramique du poêle nous savons prendre de rapide décision afin de remédier très vite à ce type de désagrément. L’équipe Seguin
Clermont-Ferrand, 63000
Avis publié le 12/11/2018
Comme ils ont une succursale à proximité de min domicile, pour moi c'était plus pratique. L'installation du poêle à bois s'est plutôt bien déroulée hormis quand il a posé les pierres ollaires car après il était très difficile pour le gars tout seul de bouger le poêle de 150kg. Et du coup il a rayé le parquet, mais cependant c'est réparable donc ça va.

Travaux réalisés en mars 2017.

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POELE MIRO 4 NOIR PIERRE OLLAIRE


Réponse du professionnel
Bonjour Monsieur, Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre retour sur notre installation du poêle à bois Wiking Luma 6 chez vous. Nous constatons avec satisfaction la bonne réalisation de votre projet même si nous retenons avant tout le petit couac concernant le parquet, et nous sommes sincèrement désolé pour ce fait qui ne nous est rapporté qu’à travers votre commentaire. L’équipe Seguin
Riom, 63200
Avis publié le 06/11/2018
Je suis allé chez Cheminées Seguin par ce que je passais tous les jours devant, mais c'est surtout par ce qu'ils avaient des produits de la marque Seguin. Les poêles granules qu'ils m'ont proposé me convenaient. Ils m'en ont installé une très proprement sans dégâts. Ca été posé exactement comme je voulais ça répond bien à mes besoins. Je recommande cette entreprise pour son sérieux.

Travaux réalisés en août 2017.



Maringues, 63350
Avis publié le 05/11/2018
La pose de notre poêle à granules a été faite soigneusement.On a fait plusieurs magasin, et comme ma maman prenais aussi un insert à granulés ils nous ont fait un pourcentage. Par contre si c'était à refaire je ne retournerais pas chez eux.D'abord parce que le poêle à granulé nous a été vendu avec deux moteurs alors qu'en fait il n'en a qu'un donc je ne suis pas contente. Et ensuite pour ma maman ils nous ont vendu un insert 9kw avec deux moteurs et il s'est avéré que celui-ci aussi n'avait qu'un moteur, du coup ils lui ont changé et mis un de ceux du magasin mais moins puissant que celui qu'elle avait acheté, il ne faisait que 7kw. En plus la pose s'est très mal passée pour elle.

Travaux réalisés en septembre 2017.

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POELE A GRANULES P163 ACIER PIAZZETTA


Volvic, 63530
Avis publié le 19/10/2018
A part la commerciale avec qui ont a eu un très mauvais relationnel, limite incompétente, pour le reste ça c'est très bien passé. Avec les installateurs y a eu aucun souci. En plus c'est les seuls qui faisaient ce que je cherchais dans un poêle c'est à dire avec une chaleur qui sort vers le bas et pas à mi-hauteur. Donc je suis ravi.

Travaux réalisés en juin 2017.



Réponse du professionnel
Sincèrement désolé de votre mauvaise expérience commerciale auprès de notre collaboratrice. Pour votre information nous avons restructuré notre service commercial et la personne qui vous avait accompagné pour la réalisation de votre projet ne fait plus partie de nos effectifs. Sachez que vous pouvez contacter tout de même l’équipe clermontoise qui se fera un plaisir de répondre à vos questions ou vos futurs besoins.... Fabien Louvard
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Courpière, 63120
Avis publié le 18/10/2018
Mon gendre avait fait installer un poêle de la même marque et il en était très content. Alors on a fait appel à eux. On avait une ancienne cheminée faite par Seguin avec foyer fermé et on l'a fait casser pour y mettre un poêle à granulés avec façade. On est très content du rendu

Travaux réalisés en octobre 2017.



Aubiat, 63260
Avis publié le 17/10/2018
On avait pour projet d'acheter un poêle et en se promenant on s'est arrêté à leur magasin. Ça nous a de suite plu. L'installation a été impeccable, propre, ils ont même passé la serpillière. Le rendu est très beau. On est enchanté de leur travail.

Travaux réalisés en juillet 2017.



Orbeil, 63500
Avis publié le 17/10/2018
Mes parents cherchaient une cheminée, ils ont fait un peu le tri de ce qui se faisait et après avoir rencontré "Cheminées Seguin" sur un salon, le choix a été fait. Puis quand est venu mon tour de faire installer un poêle mon choix s'est dirigé vers eux également. J'ai fait mettre l'appareil dans l'entrée donc ce n'était pas difficile d'accès pour les installateurs. En tout cas ce fut rapide et rien n'a été abîmé.

Travaux réalisés en décembre 2016.



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