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ALP'FERMETURES professionnel certifié

Rénovation Globale

73 avis et 1 photos

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Présentation

Alp'Fermetures est un entreprise de menuiserie créée en 2000 et reprise par Laurence et Sébastien Baude en 2016.
Notre équipe est dédiée à vos projets avec pour objectif de vous aider à améliorer votre confort et votre bien être.
Nous pouvons proposer des solutions en Menuiseries Extérieures (Portes et Fenêtres) en Menuiseries Intérieures, en aménagement de vos terrasses et de protection solaire...
De l'élaboration de votre projet à la réalisation, nous vous accompagnons avec énergie, engagement, déontologie et cela jusque dans le SAV s'il devait y en avoir... Cela arrive parfois.
Qualifications : membre synerciel partenaire solutions habitat d'EDF

AVIS

Les plus récents

Mâcot-la-Plagne, 73210
Avis publié le 26/11/2019
Je conseille vivement cette entreprise.
Nous avons fait appel à elle pour la troisième fois.
La première pour une pose de fenêtre chez nous, la deuxième pour une porte de garage électrique et la troisième va être pour un changement de fenêtres chez ma maman.
Travail très soigneux. Je recommande

Travaux réalisés en novembre 2019.



Avis vérifié par facture
Sainte-Hélène-sur-Isère, 73460
Avis publié le 15/11/2019
Pour la pose de mes 5 fenêtres en alu et de ma porte d’entrée en alu, j'ai contacté ALP'FERMETURES, le commercial est un bon copain et le technicien est aussi une de mes relations. Tout s’est très bien passé, ils ont respecté leurs engagements. Je suis satisfait des menuiseries installées. Je recommande.

Travaux réalisés en février 2019.



MERCURY
Avis publié le 15/11/2019
Je connais ALP'FERMETURES depuis très longtemps, je suis cliente chez eux depuis longtemps. Pour le changement de deux portes-fenêtres, tout s'est bien passé. Les tarifs sont très raisonnables, ils sont compétitifs. L'équipe était parfaite, ce sont de vrais professionnels. Je suis satisfaite, je recommande.

Travaux réalisés en janvier 2019.



Megève, 74120
Avis publié le 16/07/2019
J'ai fait appel à la société ALP'FERMETURES pour la pose de fenêtres en PVC.
C'est mon menuisier qui m'a conseillé l'entreprise et je lui ai fait confiance car j'avais vu le travail effectué chez lui et la prestation m'a plu.
Le devis que l'on m'a remis était détaillé et il a été respecté.
J'ai eu de bons contacts avec tout le monde.
j'ai trouvé les ouvriers soigneux et ponctuels.
C'est une société que je recommande.

Travaux réalisés en avril 2019.



Réponse du professionnel
Merci de ce succès d’estime, j’apporterai une petite correction, nous avons mis en œuvre des menuiseries aluminium coulissantes pour remplacer des menuiseries qui étaient vétustes et dont les calfeutrements laissaient largement à désirer. Je vous remercie de l’accueil que vous avez réservé à mes équipes, qui se sont senti immédiatement en confiance.
Notre-Dame-des-Millières, 73460
Avis publié le 19/06/2019
J'ai subi un cambriolage, l'assurance m'a mise en relation avec la société ALP'FERMETURES qui est intervenue le jour même. Elle a réalisé le remplacement de la poignée et du barillet de la porte d'entrée.
Réactifs et efficaces. Très satisfaite de leur prestation, soignée. Je pourrai la recommander.

Travaux réalisés en mai 2019.



Réponse du professionnel
Merci, Nous vous avons proposé de remplacer la poignée qui avait été fracturée par une poignée blindée, qui permet de protéger de façon très efficace votre cylindre dans un budget très contrôlé. Merci et bonne journée
La Chapelle-Saint-Maurice, 74410
Avis publié le 17/06/2019
Alp'fermetures est venu le jour même de ma demande de travaux donc très réactif. Dès qu'ils ont reçu la porte, le rendez-vous pour la pose a été pris très rapidement aussi. Les employés qui ont posé ma porte ont été très agréables et le plus discret possible. A la fin de la pose, ils m'ont expliqué les nouvelles normes que je n'avais pas sur mon ancienne porte ce qui m'a donc rassuré car le changement de la porte est dûe à un cambriolage.

Travaux réalisés en mai 2019.



Réponse du professionnel
Madame, Je vous remercie pour les compliments à la fois sur notre réactivité, j'étais de passage à proximité, c’est plus facile, mais aussi et surtout sur le comportement de mes collaborateurs. Nous avons remplacé votre porte palière, la porte et son cadre dormant, par une porte palière renforcée par une tôle d’acier et revêtus de décors stratifiés pour éviter les peintures. Sécurité avec une serrure 3 points, confort acoustique avec tous les joints périphériques et pérennité des revêtements. Merci
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73440, Les Menuires
Avis publié le 14/06/2019
Pour un studios aux Menuires, piose de volets roulants solaires et changement des huisseries: Alu extérieur et PVC intérieur. Le travail à été réalisé avec soin. Il est conforme en tous points à ce qui avait été prévu. Mr Baude se propose même de poser une cornière non prévue au départ pour obscurcir au mieux la pièce. Du premier contact à la pose je ne peux que recommander cette entreprise.

Travaux réalisés en mai 2019.



Réponse du professionnel
Merci de votre confiance et de vos commentaires élogieux. Nous compléterons notre installation en juillet. La SO, menuiserie associant les compétences de l’aluminium et du pvc est une solution idéale en rénovation car grâce à son ouvrant caché elle permet de ne pas perdre de surface vitrée, ou presque... Sachez que cette menuiserie peut aussi se décliner en version aluminium intérieur ou même en bois. Les volets sont autonomes avec une alimentation sur batterie chargée par un panneau photovoltaïque très discret. Sebastien
Annecy, 74000
Avis publié le 14/06/2019
L'entreprise ALP'FERMETURES est venue chez moi pour la pose de deux grandes portes-fenêtres. Le devis était correct et satisfaisant. Le dirigeant était très bien, il est réactif et disponible. Les poseurs ont bien travaillé. Les délais sont un peu longs.
J'ai déjà recommandé la société.

Travaux réalisés en mai 2019.



Réponse du professionnel
Merci madame, Vous avez demandé de remplacer des menuiseries pour améliorer votre confort acoustique. Installer dans le centre historique d’Annecy, nous avons proposé une menuiserie bois Cocoon, équipé de vitrage lui permettant d’atteindre un affaiblissement acoustique de 41 dB. L’attente a été longue ! En effet, plusieurs reports de livraison expliquent ce délai inhabituel. En réalité, la mise en place d’un nouveau mode de suivi qualité détecte les anomalies qui, par le passé n’étaient détectées qu’après les livraisons. Le temps est donc effectivement long, mais il n’y a pas de SAV. J’apprécie que vous ayez pu prendre du recul vis-à-vis de ces retard, et mesurer notre prestation sur ce qui est réellement de notre responsabilité à savoir la proposition produits et sa mise en œuvre. Merci aussi de nous avoir recommandé, si notre devis abouti, vous pourrez profiter d’un bon de parrainage. Sébastien
Bourg-Saint-Christophe, 01800
Avis publié le 28/05/2019
Nouvelle porte d'entrée dans un studio.

Travaux réalisés en novembre 2018.



Réponse du professionnel
Suite à votre mécontentement manifeste, visible dans votre avis, nous vous avons contacté et je viens de me rendre sur site pour contrôler les différents points sur lesquels vous aviez attiré notre attention. Nous allons planifier une intervention pour déposer et reposer la porte palière, qui effectivement n’a pas été posée correctement. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. L’intervention a été réalisé par un technicien nouvellement intégrés dans nos équipes, jeune, et je n’ai pas fait mon travail d’encadrement en contrôlant ce qu’il avait fait. Il s’agit là de ma pleine et entière responsabilité. Depuis, ce technicien a progressé, fait des efforts, et à améliorer de façon significative ses prestations. Dans les 15 jours qui viennent, nous programmons une intervention à fin de réaliser une pose conforme. Lors de votre constat, vous auriez pu me passer un coup de téléphone à fin de nous alerter directement les dysfonctionnements que vous mesuriez. Nous l'aurions traité de la même façon. Bien cordialement
Grésy-sur-Isère, 73460
Avis publié le 28/05/2019
Montage d'une porte PVC. Installation en janvier 2017, problème de fermeture de la porte, passage en 2 fois d'un technicien, fin 2018 démontage et remontage de la porte sans succès. Visite du patron en mars 2019 qui préconise une modification et depuis, silence radio.

Travaux réalisés en janvier 2017.

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Solabaie


Réponse du professionnel
Lorsque nous avons été sollicité par vous alors que vous aviez quelques difficultés à fermer votre porte, nous avons dans un premier temps fait un réglage des gâches et de la serrure. Ce qui a permis dans un premier temps de régler vos soucis de fermeture à clé. Lorsque les difficultés sont à nouveau apparues, j’ai décidé d'une dépose repose complète, la porte était parfaitement fonctionnelle. Votre porte est équipée d’une serrure à «claquer» qui nécessite une certaine fermeté pour qu’elle fonctionne idéalement. Lors de mon passage au mois de mars, j’ai constaté que vous n’étiez pas à l’aise avec cette fermeture, qui dès lors qu’on l’utilise correctement ferme correctement. Je vous ai donc adressé un devis pour remplacer votre serrure automatique par une serrure semi automatique, avec fermeture par tour de clé. N’en ayant pas eu de retour, je n’ai pas mené d’autres actions. Cordialement Sébastien Baude
Frontenex, 73460
Avis publié le 27/05/2019
Je me suis adressée à ALP'FERMETURES pour la pose d'un store banne manuel extérieur. Le devis était tout à fait correct, j'ai demandé plusieurs devis comparatifs par ailleurs avant de me décider. Le dirigeant et les ouvriers sont compétents et professionnels. J'ai recommandé la société.

Travaux réalisés en mai 2019.



Réponse du professionnel
Merci pour ce compliment, je ne manquerai pas de le transmettre à nos équipes de pose. Nous avons installé chez vous un store banne de chez Roche Habitat d’une grande dimension pour vous protéger sur toute la longueur de votre balcon, ainsi que des stores multizone de chez FILTERSUN pour vos fenêtres et portes fenêtres, qui vous permet de vous protéger des regards indiscrets, d’un soleil rasant en mettant les stores à la hauteur que vous souhaitez. Merci de votre confiance
Albertville, 73200
Avis publié le 27/05/2019
J'ai fait changer deux baies vitrées et des fenêtres en PVC par Alp'Fermetures.
Je les connais de réputation sur Albertville et j'ai eu un bon contact avec le représentant. A prix équivalent avec la concurrence, c'est plus le relationnel qui a fait la différence.
Le chantier s'est bien passé. Aucun souci
Je recommande.

Travaux réalisés en mai 2019.



Réponse du professionnel
Merci, Nous avons installé chez vous des menuiseries mixte, qui associe l’aluminium et le PVC, et qui nous permettent de vous proposer une performance thermique optimal, une longévité sans équivalent, et une surface vitrée des plus importantes du marché de la rénovation. Je vous remercie à la fois pour votre objectivité, n’étions pas forcément les moins cher, et pour la valeur que vous avez accordé à la qualité relationnelle, qui reste importante à mes yeux. Cordialement,
reply_all Demander un Devis
Albertville, 73200
Avis publié le 27/05/2019
On m'a conseillé ALP'FERMETURES pour l’installation de toutes mes fenêtres et portes-fenêtres en double vitrage. J'ai trouvé le devis très satisfaisant. Très bonne équipe, je suis satisfait. Ils ont dépassé un peu les délais mais le résultat final est excellent. Très bon suivi, je recommande tout à fait cette société.

Travaux réalisés en avril 2019.



Bozel, 73350
Avis publié le 27/05/2019
Je voulais changer une porte, une porte-fenêtre et un volet roulant en PVC, ainsi que l'installation d'une motorisation de la porte de garage. J'ai pris contact avec ALP'FERMETURES.
J’avais reçu une publicité dans la boîte aux lettres. Devis correct. Très content du travail réalisé. Très propre.
Je suis satisfait du résultat et je la conseille.

Travaux réalisés en mai 2019.



Chambéry, 73000
Avis publié le 25/05/2019
J'ai remplacé des volets par des volets roulants solaires.
En cherchant sur internet j'ai sollicité l'entreprise ALP'FERMETURES.
Travaux très bien réalisés. Le résultat me satisfait pleinement.
Je l'ai déjà recommandée.

Travaux réalisés en avril 2019.



Réponse du professionnel
Je vous remercie pour vos appréciations, à la fois pour la qualité du travail réalisé, mais aussi pour la tranche commerciale. Vous nous avez recommandé, nous vous en remercions si toutefois nous traitions une affaire grâce à cette recommandation, vous profiterez de notre récompense de parrainage. À suivre ensemble, pour ne pas la rater. Cordialement Sébastien
Courchevel, 73120
Avis publié le 25/05/2019
J'ai sollicité ALP'FERMETURES pour mes volets roulants électriques, je suis satisfait de cette société. Le devis que j'ai signé était bien détaillé. J'ai eu un bon contact avec le commercial et les menuisiers, ils ont répondu à toutes mes questions et mes attentes. Je recommanderai cette société.

Travaux réalisés en mai 2019.



Réponse du professionnel
Merci, chez vous, il fallait à la fois trouver une solution « économique » tout en garantissant la protection de votre local de stockage. Dans la mesure où vous avez quitté votre chalet, nous avons choisi de vous proposer un volet roulant à lame large, plus économique une porte de garage, parfait pour une période temporaire. Cordialement Sébastien
Albertville, 73200
Avis publié le 22/05/2019
Pose d’un moteur sur un portail. Très bon travail.

Travaux réalisés en mai 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour, merci de votre appréciation. Nous la transmettrons à nos techniciens. Sébastien
Feissons-sur-Isère, 73260
Avis publié le 13/05/2019
ALP'FERMETURES est déjà intervenue chez moi pour de précédents travaux, dernièrement c'était pour la pose de mes volets roulants électriques. J'ai trouvé le devis intéressant. Le commercial était super bien. Les ouvriers ont fait du très bon travail. Je suis très content; juste un effort à faire dans le suivi. Je recommande la société.

Travaux réalisés en février 2019.



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Saint-Jean-de-Maurienne, 73300
Avis publié le 06/05/2019
Porte palière à remplacer suite à une effraction.

Je n'ai rien à redire concernant les échanges avec le commercial ou avec les personnes sur le "chantier", mais :
Le contour en bois de la porte a été cloué laissant apparent un clou tordu
Ce même contour de porte n'a pas été coupé en angle à 45.

Voulant cacher ces défauts, je me suis dit que ça n'était pas grave, avec un coup de peinture, ni vu ni connu.
Et bien non, ce ne sera pas possible... car le contour en bois a aussi été collé au silicone et la peinture ne tient pas sur le silicone ...

Le côté gauche de la porte n'est pas droit, il y un jour juste au milieu ....

Après avoir précisé ces faits, j'ai demandé des solutions.
Voici un mois...
Je n'ai pas eu de nouvelles !

Alors, je suis ravie d'avoir enfin une porte qui ferme à clés ... Mais il reste les finitions ...

Travaux réalisés en mars 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour, Je n’ai pas pris le temps de répondre au courrier que vous avez adressé, je vous prie de m’en excuser. J’ai manqué de temps tout simplement. Pour autant, votre courrier m’a servi de pédagogie auprès du technicien qui a fait l’intervention chez vous, qui est jeune, et qui n’a pas fait preuve d’une exigence suffisante sur la qualité des finitions qu'il vous a livrée. Nous allons remédier à cette défaillance avant la fin du mois de mai. Je vous remercie de faire preuve encore un peu de patience, mais vos remarques étaient pertinentes. Cordialement, Sébastien Baude ALP'FERMETURES
Albertville, 73200
Avis publié le 03/05/2019
Serrure coince un peu

Travaux réalisés en janvier 2019.



Réponse du professionnel
Monsieur, je vous remercie à la fois pour la commande que vous avez confiée tout autant que pour le temps que vous avez accordé pour donner votre commentaire. Sur les portes de garage basculantes, telle que celle que nous vous avons installée, il n’est pas rare d’avoir le sentiment que la serrure « accroche ». Mais bien souvent, après notre passage, il s’avère qu’il s’agit de la fonction de compression de la serrure qui donne ce sentiment là. En effet, lors de la fermeture, un léger cap est à passer pour s’assurer que la porte est fermée correctement, il n’y aura pas de battement dans l’huisserie, et que personne ne pourra y passer un outil pour tenter de l’ouvrir en force. Si toutefois vous avez le sentiment qu’il s’agit là d’un mauvais réglage, n’hésitez pas à nous contacter nous organiserons une visite de contrôle. Je viens d’embaucher un cinquième technicien qui va nous permettre de réaliser ses réglages, ses interventions ponctuelles, et demande de réparation qui nous parviennent dans des délais plus raisonnable. Sébastien
Les Avanchers-Valmorel, 73260
Avis publié le 26/04/2019
Je cherchais sur internet une société pour poser un volet roulant. J'ai choisi ALP'FERMETURES car ils étaient les mieux placés question tarif que les autres. Bon contact avec eux, ils sont très sympas et rapides. Si j'ai d'autres travaux à faire je les rappellerai.

Travaux réalisés en février 2019.



Réponse du professionnel
Merci, à la fois pour la commande que vous avez confiée, mais aussi pour l’appréciation que vous avez fait de notre travail.
MONTHION
Avis publié le 19/04/2019
Pour la pose du moteur de la porte de garage, c'est un ami qui m'a envoyé chez ALP'FERMETURES. Trois devis comparatifs; ils ont quelques années d'existence, des références, c'est ce qui m'a convaincu de faire appel à eux. Très bon contact avec le commercial, secrétaire, ouvriers. Satisfait de la société, on verra s'ils sont réactifs quand on a des problèmes.
Je recommande.

Travaux réalisés en mars 2019.



Réponse du professionnel
Merci à la fois pour votre confiance initiale mais aussi pour votre appréciation générale. J’espère que nous n’aurons pas à démontrer notre réactivité, mais si cela doit arriver, sachez que je viens de recruter un cinquième technicien pour nous permettre justement d’améliorer la réactivité de nos interventions en demande de dépannage de réparation ou de SAV. Passez un bon week-end
Montmélian, 73800
Avis publié le 18/04/2019
Je voulais remplacer des fenêtres, et après des recherches sur internet, j'ai sollicité l'entreprise Alp'Fermetures. Elle est venue poser six fenêtres en aluminium et en PVC.
Le commercial contact super, bonne qualité des produits.
Je mets toutefois une réserve sur le montage, même si le commercial a su être réactif et m'apporter une solution satisfaisante.

Travaux réalisés en février 2019.



Réponse du professionnel
Bonjour, Tout d’abord, permettez-moi de vous remercier une nouvelle fois pour la confiance que vous nous avez accordée. Je vous remercie aussi de dire avec transparence la perception que vous avez eue de notre intervention. Pour autant, je me permets de corriger quelques points. Un des critères sur lequel vous étiez particulièrement attentif était la performance acoustique des menuiseries qui vous avez fait opter pour un vitrage ayant reçu un traitement spécifique et des entrée d’air permettant aussi une correction acoustique. La problématique que vous avez rencontrée n’est pas le fait d’une défaillance de la mise en œuvre, mais d’une analyse prématurée d’un chantier global non terminé. Et je ne parle pas de la réalisation de l’ouvrage de menuiserie qui lui était terminé. Notre protocole de mise en œuvre respecte scrupuleusement les règles dictées par le D.T.U. Dans un premier temps, nous reprenons les calfeutrements de l’ancien dormant sur la maçonnerie afin qu’il n’y ait pas de fuite d’étanchéité causée par l’ancien dormant. Dans un second temps nous réalisons le calfeutrement entre le nouveau dormant et l’ancien dormant à l’aide d’un compribande de classe 1 qui assure à la fois l’étanchéité a l’air et à l’eau. Enfin nous mettons en œuvre les finitions extérieures en ménageant un interstice qui assure la ventilation de l’ancien dormant, ce qui est aussi une règle du DTU. Le compribande est un matériau qui s’expanse après sa mise en œuvre, et dont le délai d’expansion varie en fonction de la température et de l’hygrométrie extérieure. Ce délai peut aller jusqu’à quatre jours. De votre côté, les raccordements en isolation autour des menuiseries n’étaient pas encore réalisés Votre rénovation n’était donc pas terminée, il était impossible de se prononcer sur la performance de notre intervention. Pour autant, et je l’en félicite, mon chargé d’affaires a pris la décision de venir faire des compléments immédiats, quoique superflus, afin de vous sécuriser dans la réussite acoustique de notre montage. Il me semble donc que nous avons fait notre travail avec professionnalisme et même avec zèle. L’intervention réalisée va bien au-delà de ce qui est exigé par les règles de l’art et vous apporte désormais pleine satisfaction. Je vous remercie une nouvelle fois deux votre confiance et de votre franchise. Sébastien Baude
Gilly-sur-Isère, 73200
Avis publié le 17/04/2019
ALP'FERMETURES se situe à proximité de chez nous, on les a sollicités pour la pose d'une porte de garage enroulable. Le devis était précis, on a comparé avec d'autres sociétés pour d'autres devis. Les délais d'attente étaient peu longs. Il fallait de temps en temps relancer le commercial pour avoir des réponses. Les poseurs sont parfaits, le chantier a été débarrassé et nettoyé avant leur départ. On recommande.

Travaux réalisés en mars 2019.



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Albertville, 73200
Avis publié le 17/04/2019
J'ai connu ALP'FERMETURES par le biais de mon neveu, le devis que j'ai signé pour la pose de mes fenêtres en PVC était clair et précis. Le commercial m'a bien conseillé. Les menuisiers sont compétents et sérieux. Je recommande la société.

Travaux réalisés en mars 2019.



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