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ALP'FERMETURES professionnel certifié

Rénovation Globale

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Présentation

Alp'Fermetures est un entreprise de menuiserie créée en 2000 et reprise par Laurence et Sébastien Baude en 2016.
Notre équipe est dédiée à vos projets avec pour objectif de vous aider à améliorer votre confort et votre bien être.
Nous pouvons proposer des solutions en Menuiseries Extérieures (Portes et Fenêtres) en Menuiseries Intérieures, en aménagement de vos terrasses et de protection solaire...
De l'élaboration de votre projet à la réalisation, nous vous accompagnons avec énergie, engagement, déontologie et cela jusque dans le SAV s'il devait y en avoir... Cela arrive parfois.
Qualifications : membre synerciel partenaire solutions habitat d'EDF

AVIS

Les plus récents

Paris, 75000
Avis publié le 31/01/2019
Travail soigné et conforme au devis. L'entreprise a passé du temps, elle est venu plusieurs fois pour peaufiner son travail malgré la distance. J'ai fait le choix de cette entreprise pour les produits techniques qu'elle propose. Et je suis très satisfait par le rapport qualité prix de ces produits à haut coefficient d'isolation.

Travaux réalisés en août 2018.

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Solabaie


Saint-Pierre-d'Albigny, 73250
Avis publié le 12/12/2018
Porte fenêtre

Travaux réalisés en novembre 2018.



Saint-Bon-Tarentaise, 73120
Avis publié le 11/12/2018
Nous avons fait installer une baie vitrée et porte à notre résidence secondaire. Dans l'ensemble j'en suis satisfaite. Je les ai connu en recherchant sur internet et cette société est sérieuse et disponible.
Je peux recommander Alp'Fermetures

Travaux réalisés en novembre 2018.

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Solabaie


Héry-sur-Alby, 74540
Avis publié le 10/12/2018
Pose de toutes nos fenêtres, volets et baie vitré.
Nous sommes ravis de cette entreprise car Mr Baude est un vrai professionnel, on sent qu il aime vraiment ce qu il fait, il très technique, très à l écoute de ses clients avec une grande disponibilité malgré son planning bien chargé.
Je recommande vivement cette entreprise.

Travaux réalisés en novembre 2018.



Réponse du professionnel
Bonjour, je vous remercie pour cette appréciation. Le projet de remplacement de menuiseries, ou comme dans votre cas de construction de sa propre maison, par soi-même, exige de faire preuve d’une vigilance et d’une attention très particulière pour vous aider au choix pas à pas, pour que cette aventure ne se transforme pas en une galère. Je m’efforce d’y être attentif et de guider nos clients avec sérénité et professionnalisme. Merci Sébastien
Aigueblanche, 73260
Avis publié le 28/11/2018
Tout s'est très bien passé, un peu long à cause des fabricants mais sinon pas de problème. Les finitions sont parfaites. La baie vitrée, la porte fenêtre, les 3 fenêtres et les 2 portes d'entrée nous conviennent parfaitement.

Travaux réalisés en novembre 2018.



Réponse du professionnel
Monsieur, je suis heureux de voir que vous avez apprécié notre prestation. Vous avez raison de signaler que les délais auxquels notre activité est assujettie est du principalement au mode opératoire industriel. Il se justifie par le fait que nous sommes systématiquement en fabrication sur-mesure, ajustée à la commande que vous nous passer. Merci,
Albertville, 73200
Avis publié le 26/11/2018
Des voisins ont déjà eu recours à ALP'FERMETURES et on a suivi leurs pas. Dans notre quartier il y a 6 maisons et 5 maisons sur 6 ont fait appel à eux. De notre côté on les a appelés pour le remplacement d'une porte d'entrée, d'une porte de garage et pour le changement de vitre d'une baie vitrée. Les intervenants étaient à l'heure et c'était propre. On est content d'eux.

Travaux réalisés en septembre 2018.



Réponse du professionnel
Monsieur, je vous remercie de la confiance que vous nous avez accordée, et quoi qu’un SAV nous a pris quelques semaines pour être régularisé, en réalité le temps de la refabrication, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Cordialement Sébastien
reply_all Demander un Devis
Montagny, 73350
Avis publié le 15/11/2018
Une amie m'a recommandé la société ALP FERMETURES et j'ai fait appel à eux pour le remplacement de cinq volets électriques et solaires. Prix tout à fait correct et bon contact avec le commercial. Les poseurs étaient géniaux ! Super travail, endroit nickel à leur départ. Rien à redire.
Je recommande sans problème.

Travaux réalisés en octobre 2018.



Réponse du professionnel
Monsieur, Votre enthousiasme fait plaisir à lire. Nous sommes soucieux de respecter une promesse commerciale, et nos techniciens ont un goût prononcé pour le travail bien fait et la satisfaction de nos clients. Merci de votre confiance, cordialement Sebastien Baude
Les Marches, 73800
Avis publié le 09/11/2018
Tres satisfaite du traveil effectué pour une pose de fenetres et de portes ! Entreprise serieuse et professionnelle ; respectueuse des délais de livraison !
Un commercial compétant avec un responsable monsieur Baude digne de confiance
Entreprise fiable

Travaux réalisés en octobre 2018.



Réponse du professionnel
Bonsoir, J’apprecie votre commentaire. Chaque jour nous nous levons pour remplir ces objectifs: - compétence, - fiabilité, - respect des engagements. J’espere que votre soirée Halloween s’est bien déroulée. Merci
Gilly-sur-Isère, 73200
Avis publié le 25/10/2018
Pose porte garage motorisée. Travail sérieux avec réglage efficace par une équipe motivée.

Travaux réalisés en octobre 2018.

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Solabaie


Réponse du professionnel
Merci
Moûtiers, 73600
Avis publié le 17/10/2018
Alp'fermetures m'avait posé un volet à la montagne, ils ont changé de patron, le nouveau est très bien. Ils ont remplacé un moteur de volet roulant. C'est impeccable, ça fonctionne mieux qu'avant.

Travaux réalisés en septembre 2018.



Albertville, 73200
Avis publié le 16/10/2018
Pose d'une porte de garage
Travail soigné, très bon travail.

Travaux réalisés en octobre 2018.

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Solabaie


FRONTENEX
Avis publié le 15/10/2018
C'est sur internet que j'ai eu les coordonnées d'AlP'FERMETURES, j'ai eu un très bon contact avec le commercial. Ils ont posé des volets roulants électriques solaires. Les travaux se sont passés comme prévu, rapides et propres, je n'ai rien de négatif à dire. Je suis satisfaite de la prestation.

Travaux réalisés en août 2018.



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Le Bourget-du-Lac, 73370
Avis publié le 10/10/2018
L'assurance nous a mis en contact avec Alp'Fermetures pour remplacer la vitre d'une porte fenêtre. L'intervenant était très efficace et son travail très soigné, rien à redire. Le résultat est conforme à nos attentes.

Travaux réalisés en septembre 2018.



Réponse du professionnel
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution de dépannage dans un délai convenable. Merci, Sebastien Baude
Albertville, 73200
Avis publié le 09/10/2018
Ils avaient installé il y a quelques temps des fenêtres avec volets motorisées. Et là ils sont revenus pour en rajouter une. Avec eux pas de problème, ils sont très compétents.

Travaux réalisés en septembre 2018.



Réponse du professionnel
En fait, il s’agit de volets roulants motorisés. Merci de votre reconnaissance. Sébastien Baude
Aime, 73210
Avis publié le 08/10/2018
On a eu un bon contact avec le gérant. On n'a pas hésité à faire appel à eux pour le changement de porte vitrée. Les travaux se sont très bien passés. Les intervenants ont travaillé proprement. Les délais ont été honorés. Ils ont dit qu'ils débuteront en septembre et c'était le cas. Bien entendu, on recommande car on est content.

Travaux réalisés en septembre 2018.



Albertville, 73200
Avis publié le 07/10/2018
Il n'y a eu aucun souci avec l'installation de la porte de garage. Les ouvriers ont été très corrects et sympas. Le patron est venu entre temps vérifier les travaux. Ca leur a pris une journée complète et le résultat est impeccable.

Travaux réalisés en septembre 2018.



Réponse du professionnel
Merci, Il me reste à trouver la porte d’entree Qui vous plait. À bientôt
Albertville, 73200
Avis publié le 05/10/2018
De vrais professionnels efficaces, travail soigné, aimables pour le remplacement de ma baie vitrée et volant roulant. Merci...

Travaux réalisés en septembre 2018.

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Solabaie


Réponse du professionnel
Madame, Je vous remercie de votre confiance et de la considération bienveillante à l’égard de nos collaborateur. Cordialement Sébastien Baude
SAINT-JORIOZ
Avis publié le 04/10/2018
On a connu ALP'FERMETURE par le biais d'internet. On est allé à l'agence .On a eu un bon contact avec le commercial. De plus, on est allé voir sur place pour des travaux qu'ils avaient réalisés, on a été convaincu par le travail ainsi que la marque de produit qu'ils représentent. Ils sont donc venus chez nous pour le changement de fenêtres en aluminium. Malgré le fait que deux fenêtres manquaient d'isolation on est satisfait de leur prestation. On les recommande sans souci.


Réponse du professionnel
Bonjour, D’abord je tiens vous remercier pour la confiance accordée. Et voulais en deux temps, avec une première intervention rénovation, et une seconde intervention pour l’extension que vous avez réalisé. Et en deux temps, avec une première intervention rénovation, et une seconde intervention pour l’extension que vous avez réalisée. La rénovation s’est passér sans aucune difficulté. Pour ce qui est de l’extension, la coordination avec le charpentier a été compliqué, ce qui peut être expliqué les deux lacunes sur les calfeutrement que vous avez remonté. François, notre Chargé d’affaires, on a d’ores et déjà réglé un, il nous reste à régler le second ce qui devrait être le cas dans les 15 jours qui viennent. Tous mes remerciements pour votre commentaire. Sebastien Baude
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Saint-Rémy-de-Maurienne, 73660
Avis publié le 03/10/2018
Alp'Fermetures nous a posé un moteur solaire sur un portail. Tout s'était passé à merveille, les ouvriers étaient compétents, sympathiques. On avait tout payé en temps et en heure. On a eu un petit soucis avec le portail qui ne fermait plus, je les ai contactés, ils m'ont dit qu'ils viendraient. Je les attends toujours. Je me suis débrouillée autrement, mais suis très déçue qu'ils n'aient pas fait les choses correctement jusqu'au bout.
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SOLABAIE


Réponse du professionnel
Madame, Je regrette qu’Alp’Fermetures ne vous ai pas accompagné comme il se doit jusqu’au bout de votre installation. Votre avis, légitime, m’a amené à reprendre toutes les informations qui nous étaient possible de retracer. L’installation a eu lieu le 12 juin, d’ailleurs nos techniciens ayant rencontrés quelques difficultés imprévisibles ont fini leur journée à plus de 22H00. Je vous confirme donc, comme vous le précisez, qu’ils sont à la fois professionnels, impliqués et appliqués. Néanmoins, ils nous ont signalé le lendemain une anomalie de fonctionnement qui a fait l’objet d’une prise en charge, après avoir consulté notre fournisseur dès le lendemain après midi. Lorsqu’ils sont repartis de cette seconde intervention, ils avaient le sentiment que tout était OK. Vous nous avez signalé une première fois un dysfonctionnement, aussi nous vous avons envoyé notre chargé d’affaire qui a suivi diverses formation chez notre fournisseur, qui a résolu un problème de temporisation d’ouverture qui gênait à l’usage du portail. Il est passé le 19/06, le matin. Quelques jours après vous nous avez signalé une nouvelle anomalie lors de la fermeture du portail. François, notre chargé d’affaire est repassé le 26/06 et a résolu ce problème d’étalonnage en lien le service technique de notre fournisseur. Depuis, nous n’avons pas eu à notre connaissance d’autre réclamation, mais peut être l’avons nous égarée. Au regard de notre obstination, je ne crois pas que nous ayons fait la sourde oreille, mais que nous avons « simplement » oublié de reprendre contact. Je vous prie de bien vouloir m’en excuser. Pour autant, lorsque nous avons repris l’activité d’Alp’Fermetures, nous avons jugé que le suivi d’une réclamation ou d’une demande de réparation méritait toute notre attention. Aussi nous avons mis en place un numéro vert: 0 811 951 155 qui est spécialement dédié à ces demandes, tout comme un email de contact accessible depuis notre page internet dont le lien est e suivant https://www.alpfermetures.com/accueils-client Ces deux modes de contacts nous permettent de garder une trace de la demande. Je regrette que nous n’ayons pas pu suivre votre dossier jusqu’au bout, mais je vous prie de croire qu’il s’agit d’une erreur et non de mauvaise volonté. Je suis à votre disposition si vous le souhaitez pour évoquer avec vous ce point, et quoiqu’il en soit, ne mésestimez pas notre volonté de bien faire. Mais nous sommes parfois faillible… Sébastien Baude Alp'Fermetures
Albertville, 73200
Avis publié le 03/10/2018
Je connaissais Alp'Fermetures en temps que particulier, ils sont à côté de chez moi, j'avais fait faire des travaux à mon domicile. Je les ai recontactés pour une pose de porte de réserve d'un magasin. Les travaux se sont parfaitement bien déroulés , je suis agréablement surprise. Travail très propre, je ne me suis pas rendu compte de leur passage à part la porte qui a changé.


Réponse du professionnel
Bonjour, Merci de votre fidélité. Vos commentaires récompensent une méthode alliant rapidité, discrétion, propreté et le soin que nous avons mis en place. Notre objectif: faire vite, bien et avec le moins de nuisance. C’est réussi à vous lire. Merci Sébastien Baude
Chapareillan, 38530
Avis publié le 02/10/2018
Ils nous on fait une super terrasse extérieure en bois. Super travail et l'équipe est super.


Réponse du professionnel
Monsieur, Vous m’aviez demandé une terrasse dans un budget maîtrisé. Nous l’avons réalisée entre deux périodes de vos congés. Pour que ce soit possible mon épouse et mon commercial ont épaulé Cédric pour la réalisé en une journée veille de nos congés. Merci Sébastien Baude
Les Menuires, 73440
Avis publié le 02/10/2018
Remplacement d'une baie vitrée coulissante de 3,2 m.
Intervention dans les délais par des techniciens consciencieux et très méticuleux. Super travail de professionnels. Je recommande cette entreprise toujours à l’écoute du client.
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SOLABAIE


Réponse du professionnel
Monsieur, Vous m’avez été présenté par un de vos amis avec qui mon prédécesseur était en conflit. J’ai résolu le problème de votre ami et en même temps gagné votre confiance. Merci d’avoir cru que nous tenions nos engagements, d’avoir vu la compétence de nos techniciens. Sébastien Baude
Fréterive, 73250
Avis publié le 11/09/2018
je suis banquière, Alp'Fermetures est un client. Initialement nous avions de vielles fenêtres en bois, on voyait que le double vitrage avait du vécu. Ça été remplacé par des fenêtres en alu extérieur et intérieur pvc avec des volets roulants solaires. Les ouvriers ont travaillé proprement. On est satisfait du résultat qui est à la hauteur de nos attentes.


Réponse du professionnel
Il y a deux ans, votre papa, puis votre frère et finalement vous-même nous avez fait confiance. Merci de votre fidélité. Nous faisons notre possible pour bien répondre à vos besoins. Sébastien Baude
Albertville, 73200
Avis publié le 06/08/2018
Ils nous ont fait une porte de garage. Tout s'est parfaitement déroulé, je n'ai pas de reproches à leur faire, tout s'est passé dans la bonne humeur.


Réponse du professionnel
Merci
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Chamoux-sur-Gelon, 73390
Avis publié le 04/08/2018
On a fait mettre des fenêtres en pvc dans un appartement qu'on loue. Il y a juste eu un petit problème d'ajustement par rapport aux volets car ils ne fermaient plus mais le SAV a été très réactif et dans la semaine qui a suivi, ils ont fait le nécessaire.


Réponse du professionnel
Merci, à la fois de votre confiance initiale et de votre objectivité. Nous avions oublié d’ajuster les barres de fermetures des persiennes... J’y suis allé personnellement pour ajuster ce détail. Bien cordialement, Sébastien Baude
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