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ABBISOL

Isolateur-acoustique Isolateur-thermique

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AVIS

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Souvignargues, 30250
Avis publié le 30/10/2020
Travaux d'isolation sous toiture avec dégât des eaux.

Travaux réalisés en novembre 2019.



Pour plus de renseignements sur la source de l'avis: CGU
Avis spontané
Avis vérifié par facture
Réponse du professionnel
Nous avons effectué des travaux d’isolation des combles le 7 novembre 2019, Vous avez constaté une fuite sur votre toit le 28 avril 2020 soit presque 6 mois après, alors qu’il avait plu plusieurs fois auparavant (relevé pluviométrique à l’appui). Cependant en tant que professionnel nous sommes quand même repassés chez vous. Et SURPRISE, une fois sur place, nous remarquons que les fuites se situent sur une toiture ou nous ne sommes JAMAIS intervenus. (preuve à l’appui). C’est justement pour cela que nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez demandé de faire fonctionner notre décennale, d’où notre questionnement a une tentative d’escroquerie à l’assurance. Il est tellement facile de commander des travaux à une entreprise et après de se plaindre d’éventuelles malfaçons afin d’obtenir une réparation gratuite parce comme vous nous l’avez dit : « faites fonctionner votre assurance décennale, pour vous c’est rien ». Suite à ça, nous vous avons proposé de faire intervenir l’expert de votre assurance pour régler ce différend, vous avez toujours refusé. Seul un expert peut prouver vos allégations, alors pourquoi ne pas le faire venir ? De plus, même votre propre assurance, ne nous donne pas tort (courrier à l’appui). Depuis nous constatons de votre part un dénigrement permanent sur les sites d’avis, car nous n’avons pas voulu régler votre facture de réparation de toitures, ce qui s’apparente à un chantage. Critiquer les entreprises est devenu votre passe temps favori, apparemment au vu de ce que nous avons constaté sur internet. Aujourd’hui nous sommes toujours sur la même position. Faites intervenir un expert indépendant, et sur de notre bonne foi, nous nous accepterons son rapport.

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