Jean-JacquesPose en rénovation d'une porte d'entrée et de garage. Tout c'est très bien passé. Produits et travail de qualité.
Puis remplacement de volets bois par volet alu. Catastrophique; délais au delà du pensable (1an entre commande et fin du chantier). Première livraison la taille de certains volet n'est pas correcte; après plusieurs relance deuxième livraison volets abimés il en a été de même à la troisième et enfin au bout de 1 an on a tous nos volets. le travail est bien fait mais je suis très mécontent du suivi client. Dès le lendemain de la fin du chantier nous avions la facture. Pas un mot d'excuse pour tous ces problèmes; pas un seul geste commercial.
Puis remplacement de volets bois par volet alu. Catastrophique; délais au delà du pensable (1an entre commande et fin du chantier). Première livraison la taille de certains volet n'est pas correcte; après plusieurs relance deuxième livraison volets abimés il en a été de même à la troisième et enfin au bout de 1 an on a tous nos volets. le travail est bien fait mais je suis très mécontent du suivi client. Dès le lendemain de la fin du chantier nous avions la facture. Pas un mot d'excuse pour tous ces problèmes; pas un seul geste commercial.