Georges le 10/11/20 Note : 4/5
Travaux réalisés en octobre 2020.
Entretien de mes 2 poêles (un à pellets et l'autre à bois) après un an d'utilisation.
Très bon travail du technicien, qui était à l'heure, mais le prix de la révision du poêle à pellets est vraiment excessif.
FANNY le 10/11/20 Note : 3.5/5
Travaux réalisés en novembre 2018.
Au départ ça a mal commencé, nous sommes en auto-construction et le technicien (qui n'est plus dans la société d'ailleurs) ne nous a pas rassuré sur notre choix. Il nous conseillait de mettre notre poêle à granules dans la cuisine au lieu de le mettre dans le salon, ce qui n'est pas très opportun. Je l'ai fait venir sur mon chantier pour nous conseillé sur l'endroit où il fallait percer, nous avons suivi son conseil alors qu'en fait nous aurions pu percer ailleurs pour que cela soit moins visible.
Par contre à partir du moment où nous avons installé la traversée du toit, tout s'est parfaitement bien passé.
Heureusement que les poseurs ont fait un travail impeccable. Ils nous ont même dit que l'emplacement que nous avions choisi était très bien, et que le poêle allait être largement suffisant pour chauffer de façon homogène. Notre poêle est un super produit très esthétique et chauffe bien. Nous avons apprécié de la part des poseurs leurs conseils sur l'installation et l'utilisation. La mise en route s'est bien passée et ils nous ont conseillé sur la manière de moins consommer de granules.
STEPHANE le 10/11/20 Note : 4/5
Travaux réalisés en septembre 2019.
J'ai vu un nouveau magasin de poêle, c'était Techni & Nature. Je suis rentré par hasard et les produits m'ont plu. J'ai choisi un poêle à granules. J'ai été moyennement bien conseillé et à la livraison je n'ai pas eu le poêle que je voulais. Je l'ai quand même gardé, car il faisait partie de ma seconde option, et il me plaisait aussi. Quant à la pose il n'y a pas eu de souci.
FREDERIC le 05/11/20 Note : 5/5
Travaux réalisés en décembre 2018.
j'ai fait appel à Techni & Nature sur recommandations pour la pose d'un poêle à granules. Tout s'est très bien déroulé. Ils sont intervnus à l'heure et le travail a été propre, efficace et professionnel.
MARC le 03/11/20 Note : 4/5
Travaux réalisés en juin 2019.
L'installation du poêle à granules s'est très bien déroulée. La pose s'est faite sans souci sauf une petite erreur sur la façade qui a été rectifiée mais qui reste quand même. Le produit est très bien.
Par contre au niveau commercial, pour la vente il y a de belles choses de dites entre nous deux , professionnels, et depuis rien n'a abouti, plus de nouvelles. Et aussi sur le point technique : je ne sais pas s'il y a vraiment un suivi ou SAV pour l'entretien, est-ce à eux de nous dire ou nous d'appeler?
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