Cette entreprise a posé un poêle à granulés, ainsi que le conduit et la cheminée d'évacuation des fumées. Ils m'ont super bien conseillé, c'est très bien fait, ils ont une bonne organisation et le poêle chauffe toute ma maison. Les délais ont été fortement retardés. Je divise ma facture d'énergie par deux grâce au poêle.

Cette entreprise m'a été recommandée. Ils ont installé un poêle à bois. Je n'ai rien à leur reprocher, à part le commercial qui n'était pas à l'écoute. Sinon, tout s'est super bien passé, les délais ont été respectés.

Pose insert en rénovation + hotte

J'ai acheté mon poêle à bois à cette société il y a quelques années. Récemment, j'ai déménagé, j'ai donc repris contact avec eux pour qu'ils déplacent mon poêle à bois dans ma nouvelle maison. J'ai toujours été très satisfait d'eux, car le matériel est de très bonne qualité et ils fonctionnent parfaitement. Mais j'ai été déçu de cette prestation, parce que les délais n'ont pas été respectés, j'ai un très mauvais suivi et ils ont mal installé le poêle qui est très proche du mur avec le conduit de travers.

Cette société est intervenue pour la mise en place d'un insert à bois. Le chantier était propre et je suis satisfaite de cette prestation.

Je connais cette société depuis longtemps, car je passe devant leur magasin très souvent. Après m'être renseignée, j'ai décidé d'effectuer l'installation d'une cheminée avec eux. Ce fut une très bonne installation, ils sont très compétents, minutieux et les délais ont été respectés.

Très satisfait de l'équipe que ce soit de la commerciale qui est très compétente, et les poseurs qui ont fait bon travail rapide et propre . Je recommande.

Bravo et merci aux collaborateurs de l'agence de Beauvois en Cambrésis pour leur accueil, leur professionnalisme. Malgré des soucis d'organisation indépendant de leur volonté (planification de rdv pour passage technicien), jamais nous ne sommes sentis oubliés et avons été informé. Et merci au technicien qui a finalisé l'installation du déflecteur, de la plaque de fond et la vitre latérale de l'insert . Merci et meilleurs voeux pour l'année 2024. Continuez comme cela, car aujourd'hui la quantité, le profit comptent davantage que la qualité. Cordialement.

Prestation d'entretien annuel et ramonage d'un poele à granule réalisé et Facture de 200€ payée le 20/10/2023 > le soir même le poele ne fonctionne plus !!
D'ou demande de nouvelle intervention pour venir réparer ce qui fonctionnait avant l'entretien > 3 semaines d'attente et à nouveau une facture de 270€ à payer alors que le poele fonctionnait correctement avant la 1ère intervention de l'entreprise VANNY.
Une sonde a été remplacé lors de la seconde intervention et le technicien intervenant sur le poele n'a pas voulu laisser la pièce (soit disant) défecteuse au propriétaire ??? sans donner de raison... Pourquoi?
>nous ne conseillons pas de faire appel à cette société pour vos entretiens même si le poele a été installé par eux.

Nous sommes satisfaits de la pose de notre poêle qui fonctionne parfaitement,.
Merci a l'équipe qui nous a posé ce poêle 👍😊