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Ets BONNEL

Chauffage Climatisation

4.3

65 avis et 8 photos

Extraits des derniers avis clients du groupe Ets BONNEL

Vérifié par facture
le 13/03/2024
Jean MarcPose d'un poêle à bois WANDERSEN-13240.
Le montage de cet appareil fut un feuilleton en 3 épisodes, nous attendons toujours la fin de l'histoire.
Nous vous expliquons.
La première intervention du 12/07/2022 réalisée avec 2 monteurs spécialisés.
- les monteurs m'ont sollicité pour les chevilles de diamètre 12 pour suspendre le poêle.
- Buses du poêle : 3 couleurs différentes de noir. la buse après mise à dimensions était griffée et éraflée.
- Dysfonctionnement au niveau de la fermeture du poêle.
Un deuxième passage des techniciens a été réalisé pour procéder aux réparations.
Un troisième passage a été nécessaire, courant novembre, pour à nouveau constater les malfaçons. Un engagement a été pris également pour remplacer une vermiculite.
Après maintes relances téléphoniques et courrier recommandé, 18 mois après l'installation, nous sommes toujours dans l'attente de la fin de l'histoire.

Travaux réalisés en juillet 2022 à Villeneuve-d'Ascq, 59493, FR
Avis spontané
Avis modifié par l'auteur
le 11/03/2024
RICHARDJ'ai entendu parler de BONNEL Hazebrouck par le bouche à oreil. J'ai fait appel à eux pour effectuer l'installation d'une cuisinière à bois. Les commerciaux étaient explicites, les techniciens étaient très professionnels, ( ils ont juste oublié une partie du matériel, mais rien de bien grave). Malgré notre commande tardive, ( en plein rush annuel) ils ont su être arrangeant et nous trouver des solutions. En finalité, l'installation fut correct. Je conseil cette entreprise !
Travaux réalisés en octobre 2023 à Eecke, 59114
Avis sollicité au téléphone
le 17/02/2024
XAVIERJ'habite à proximité de cette entreprise, c'est pourquoi j'ai fait appel à eux. Ils ont installé un poêle à bois. La prestation était très satisfaisante, je suis ravie, cela était rapide et tout fonctionne très bien. Je recommande, car je suis très satisfaite.
Travaux réalisés en novembre 2023 à Hazebrouck, 59190
Avis sollicité au téléphone
le 14/01/2024
ALAINJ'ai déniché cette société sur Internet en faisant des recherches. Elle a été contactée pour remplacer ma chaudière par une pompe à chaleur. L'étude de ce projet s'est déroulée correctement. J'en suis très satisfait.
Travaux réalisés en octobre 2023 à Merville, 59660
Avis sollicité au téléphone
le 26/12/2023
MagalieTrès bien conseillé sur l’achat de mon feu au gaz.
Installation faite très rapidement comme promis.
Le technicien très professionnel.
Très satisfaite des établissements Bonnel
201457 Magalie 0
Travaux réalisés en novembre 2023 à Hazebrouck, 59190, FR
Avis sollicité par mail ou SMS
le 25/06/2021
SamuelJ'ai fait appel aux établissements BONNEL Villeneuve d'Ascq pour la fourniture et la pose d'un poêle à granulés. Le commercial a été de bon conseil, les explications claires et précises. L'installation s'est bien passée, les techniciens étaient organisés et soigneux. Le résultat est conforme à mes attentes. J'ai connu la société grâce à son implantation géographique et je la recommande.





Travaux réalisés en avril 2021 à Lesquin, 59275 CEDEX
Avis sollicité au téléphone
le 11/06/2021
MathieuAvec la société BONNEL Villeneuve d'Ascq j'ai pu avoir l'installation d'une cheminée. J'ai connu cette entreprise, car j'ai fait une recherche sur Internet, je n'ai pas fait de comparatif, juste, j'ai choisi celle-ci. C'est un confort de l'avoir aussi bien esthétiquement que pour la chaleur. Sur le chantier tout était propre, le travail a été effectué comme il faut. Il n'y a pas de souci.
Travaux réalisés en avril 2021 à 59491, Villeneuve-d'Ascq
Avis sollicité au téléphone
le 27/05/2021
JeanPour la pose d'un insert, le technicien chargé de la proposition technique et du devis a été très professionnel.
La pose s'est passée rapidement et sans problème.
Globalement très satisfait de cette entreprise.
Travaux réalisés en avril 2021 à Croix, 59170
Avis spontané
le 12/05/2021
StephenLes établissements BONNEL Villeneuve d'Ascq sont intervenus pour la mise en place d'un poêle à bois. La commerciale a été de très bon conseil, j'ai également eu un bon contact avec elle. Elle connaissait très bien ses produits et elle est très technique. Je suis très satisfaite de la réalisation des travaux, la pose est de qualité. Le seul petit problème est le fait que la société m'avait annoncé la réception du poêle en février finalement, il a été reçu et installé début mai. J'ai choisi cette entreprise pour son implantation géographique.



Travaux réalisés en avril 2021 à Hem, 59510
Avis sollicité au téléphone
le 06/05/2021
FrancoiseJe suis satisfaite de la pose du poêle à bois la vendeuse m'a bien conseillé et m"a aidé dans mes démarches d"aides.
Travaux réalisés en mars 2021 à Leers, 59115
Avis sollicité par mail ou SMS