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ROBBE

Menuiserie - Domotique

4.5

1227 avis et 155 photos

Présentation

Depuis plus de 38 ans, ROBBE propose un service personnalisé à ses clients dans de nombreux domaines : menuiseries, domotique, portails, clôtures, portes de garage. Soucieux de la qualité de ses produits et prestation, l’entreprise ROBBE travaille avec les meilleures marques du secteur telles que Somfy, Lakal ou encore Janneau. Elle vous accueille dans ses trois magasins à Liévin, Dainville et Noyelles-Godault.

Sociétés du groupe ROBBE

Extraits des derniers avis clients du groupe ROBBE

le 15/03/2024
STEPHANEC'est en passant devant ROBBE NOYELLES-GODAULT que je les ai découverts. Ils ont posé une porte de garage enroulable. Tout s'est très bien déroulé, j'aime le résultat final.
Travaux réalisés en février 2024 à Harnes, 62440
Avis sollicité au téléphone
le 14/03/2024
CHANTALJ'ai découvert ROBBE NOYELLES-GODAULT par le biais d'Internet. Ils ont installé une porte d'entrée en PVC. Les techniciens étaient très professionnels, j'ai eu un très bon contact avec eux. Tout est parfait!
Travaux réalisés en novembre 2023 à Lécluse, 59259
Avis sollicité au téléphone
le 14/03/2024
MICHAELC'est en passant devant ROBBE NOYELLES-GODAULT que j'ai découvert cette société. Ils ont posé une fenêtre en PVC. Les délais ont été longs, mais je suis satisfait. Les poseurs étaient très bien.
Travaux réalisés en novembre 2023 à Mons-en-Pévèle, 59246
Avis sollicité au téléphone
le 09/03/2024
ASNous effectuons des travaux avec eux depuis plusieurs années, nous avons toujours été très satisfaits. Malheureusement, nous avons été déçus pour la pose du portail battant électrique en aluminium. Il est très beau. Avec le vent, le portail a été arraché, ils sont donc venus le réparer après plusieurs demandes de notre part, mais le portail ne fonctionne plus quand il y a du vent. 
Travaux réalisés en novembre 2023 à Bruay-la-Buissière, 62700
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 07/03/2024
Bonjour Monsieur S,
Nous sommes navrés de constater que notre intervention ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Véronique du service client
le 08/03/2024
DENISJ'effectue mes travaux avec eux depuis quelque temps. Récemment, ils ont installé des fenêtres en PVC dans ma salle de bain. La pose était correcte et les délais ont été respectés.
Travaux réalisés en novembre 2023 à Flers-en-Escrebieux, 59128
Avis sollicité au téléphone
le 08/03/2024
JEAN-FRANCOISJ'ai déjà effectué des travaux avec eux auparavant, c'est pour cela que j'ai repris contact; j'ai confiance en cette société. Récemment, ils ont posé des fenêtres en bois. Bonne installation, les installateurs sont sympas, efficaces, rapides et ils m'ont bien conseillé. Tout est nickel.
Travaux réalisés en novembre 2023 à Lens, 62300
Avis sollicité au téléphone
le 01/03/2024
CarolineJ'ai pris contact avec l'entreprise ROBBE pour l'installation d'une porte en PVC. Le chantier a été nickel et leurs menuisiers étaient professionnels. Le résultat me satisfait.
Travaux réalisés en octobre 2023 à Onnaing, 59264, FR
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 06/03/2024
Bonjour Madame R,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Véronique de l'équipe Service Client

le 21/02/2024
PaulineUne amie m'a recommandé ROBBE, car elle avait effectué des travaux avec eux auparavant. Ils ont installé une fenêtre en PVC. Travaux rapides qui se sont faits très proprement. A recommander.
Travaux réalisés en décembre 2023 à Bully-les-Mines, 62160
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 06/03/2024
Chère Madame C,
Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt dans nos magasins
Véronique et l'équipe Service Client
Vérifié par facture
le 20/02/2024
HerveOn continue avec le non respect du client!!
En juillet 2023 la porte d’entrée n’était pas la bonne conforme au bon de commande, je laisse du temps mais aucune nouvelle.
Le 16 janvier on me dit « on vient de la commander on l’a sous 1 mois » je suis mécontent car elle n’avait pas était commandé
Je leur ok le 19 février vous êtes chez moi pour la poser.
Aujourd’hui on m’appelle pour me dire que la porte arrive le 15 mars GÉNIAL
Un manque de considération
N’oublions pas que l’on m’a réclamé de l’argent sur le solde malgré les nombreux sav à faire. Pour encaisser l’argent aucun soucis on peut compter sur ROBBE
Travaux réalisés en février 2024 à Moncheaux, 59283, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 20/02/2024
Bonjour monsieur F,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Véronique du service client
le 09/02/2024
SophieLa société est intervenue pour la pose d'une porte d'entrée, d'une fenêtre et d'un volet roulant motorisé. La pose a été impeccable, les installateurs sont très professionnels. L'échange avec le commercial était correct. Cependant, je n'ai pas été satisfait des délais qu'ils n'ont pas tenus. J'ai dû les relancer plusieurs fois avant d'avoir une date. Ce n'était pas une situation très agréable.
Travaux réalisés en novembre 2023 à Marcq-en-Barœul, 59700, FR
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 27/02/2024
Chère Madame T,
Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Véronique
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