GROUPE MILLENIUM

Extraits des derniers avis clients du groupe GROUPE MILLENIUM

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Avis modifié par l'auteur
le 08/04/2024

WilliamMaison terminée une année plus tard. L’ensemble de la construction c’est bien déroulée, maison construite avec des matériaux de qualités et un suivi de chantier correct. Prix maintenu de la signature à la remise des clefs.
Nous vous recommandons de construire avec Maison Chrysalide.
Merci beaucoup à toute l'équipe.

Travaux réalisés en mars 2024 à Lavastrie, 15260

Avis récolté par le professionnel

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Avis modifié par l'auteur
le 08/04/2024

HoussemSuite à la fin de construction de ma maison avec MAISONS INOVIA, je souhaite partager mon avis :

A - Durée du chantier : du 10 mai 2023 au 1er mars 2024. Maison livrée le 13 mars 2024.

B- Vue d'ensemble : Le résultat final est vraiment satisfaisant.

C- Précision importante : Bien que le contrat ait été signé avec MAISONS INOVIA, le constructeur réel n'était pas eux. MAISONS INOVIA a uniquement joué un rôle commercial et s'est chargée de la signature du contrat CCMI.

D- Points forts : Un bon accompagnement commercial au début, une gestion et un
suivi administratif efficaces jusqu'à la signature du contrat CCMI et le dépôt du permis de construire.

E- Points de difficulté : La gestion de la communication entre MAISONS INOVIA et le constructeur final a été compliquée. Malgré le fait que le contrat ait été signé avec MAISONS INOVIA, chaque fois que j'ai rencontré des difficultés, on m'a renvoyé vers le constructeur final.

F : Suivi de chantier : Les travaux ont été initialement mal réalisés. Cependant, après le remplacement du conducteur de travaux par Émeric, tout s'est très bien passé.

G - Détails suite à la livraison :
1- Plan de la maison :
Avantages : Personnalisation à 100%.
Inconvénients : Manque de conseils pour la gestion de l'espace.

2- Intérieur :
* Menuiserie :
- Je suis vraiment très déçu. Les volets de la cuisine ne fonctionnent pas encore, en attente de réparation.
- Une préoccupation concernant la porte d'entrée du garage, qui nécessite également une réparation.
- Il y a une légère fissure sur la porte d'entrée, actuellement en négociation pour son remplacement.

3- Extérieur :
Attention au niveau de la maison : dans mon cas, elle est tellement basse que je ne peux pas entrer une voiture dans le garage en marche avant.

=> En conclusion, je recommande MAISONS INOVIA mais vous conseille de faire attention aux points que j'ai mentionnés. De mon côté, je tente d'améliorer la situation au fil du temps afin de vous fournir un compte rendu complet et détaillé.

Travaux réalisés en mars 2024 à Baraqueville, 12160, FR

Avis récolté par le professionnel

Réponse du pro

le 08/04/2024

Bonjour Monsieur, tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis détaillé sur votre expérience avec MAISONS INOVIA. Votre retour est précieux pour nous.

A) Nous tenons à souligner que le délai contractuel pour la construction de votre maison était de 13 mois, mais nous sommes ravis que nous ayons pu livrer votre maison avec trois mois d'avance, le 13 mars 2024, par rapport à la date prévue de réception. Cette avance de temps reflète notre engagement et vous permet des économies de loyer.

B) Nous sommes heureux de constater que le résultat final de votre maison vous satisfait pleinement.

C) Il est important de noter que MAISONS INOVIA est effectivement une marque de MAISONS GLORIETTES, tout comme DACIA est une marque de RENAULT. Cette structure nous permet de bénéficier de synergies et de compétences multiples pour offrir à nos clients des services de qualité à des prix compétitifs.

E) Nous comprenons que la communication entre MAISONS INOVIA et le constructeur final a pu sembler compliquée. Cependant, il est important de souligner que nos conducteurs de travaux sont polyvalents et compétents, ce qui nous permet de garantir un suivi efficace de chaque projet.

G) 1* Nous apprécions que vous ayez eu l'opportunité de valider les plans de votre maison, et nous tenons à rappeler que nous sommes là pour vous conseiller tout au long du processus, même après la signature.

2* Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le volet et la porte d'entrée du garage. Nous avons pris note de vos préoccupations et avons pris des mesures pour les résoudre rapidement. Concernant la porte d'entrée présentant une fissure, nous avons déjà lancé le processus de remplacement et vous tiendrons informé de son avancement.

3* Nous comprenons vos préoccupations concernant le niveau de la maison par rapport au terrain. Notre priorité est de garantir un résultat conforme à vos attentes tout en respectant les contraintes du terrain.

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le 29/03/2024

Gérard et MoniqueEntière satisfaction . Très bon travail. Bon relationnel. Bon suivi de chantier. On recommande.

Travaux réalisés en mars 2024 à Le Malzieu-Forain, 48140, FR

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le 28/03/2024

DeniseBien dans l’ensemble, satisfaite.

Travaux réalisés en mars 2024 à Le Malzieu-Ville, 48140, FR

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le 21/03/2024

CatherineBons artisans locaux .
Organisation et communication avec le client à revoir vraiment très sérieusement .
Fenêtre cassée remplacée.
Encore dans l attente des defenses promises 1 sur 3 de posee.

Travaux réalisés en janvier 2024 à Grèzes, 48100, FR

Avis spontané

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le 21/03/2024

ColetteLes délais ont été respectés, l’accompagnement était facile et réactif avec une société sérieuse et de confiance.

Le chiffrage a été respecté et de bons conseils

Je recommande les maisons inovia.

Travaux réalisés en mars 2024 à Goutrens, 12390, FR

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le 12/03/2024

Philippe Maison neuve
Satisfait
Je regrette simplement que les plans du départ étaient juste un rectangle, et que toutes les propositions soient venues de moi
Toute la partie architecturale était inexistante, aucune propositions d'options ou autre

Travaux réalisés en octobre 2023 à Monteils, 12200, FR

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Réponse du pro

le 29/03/2024

Monsieur,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre maison neuve, mais nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque dans le processus de conception architecturale. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour toute insatisfaction que cela a pu causer.

Avant la signature du contrat, notre processus implique plusieurs étapes d'ébauches et de validation, où nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour créer des plans qui répondent à leurs besoins et à leurs souhaits. Nous comprenons que vous avez signé un plan qui vous convenait à ce moment-là.

Par la suite, nous avons bien noté votre désir d'apporter des modifications significatives, notamment en ajoutant un sous-sol complet. Nous avons pris en compte vos demandes et nous avons travaillé diligemment pour les mettre en œuvre, en tenant compte de vos exigences.

Cependant, nous souhaitons souligner que notre équipe interne compte trois dessinateurs qualifiés, chacun titulaire du diplôme d'architecte. Ils mettent leur expertise et leur créativité à votre disposition pour créer des espaces qui répondent à vos attentes et dépassent vos aspirations.

Nous prenons à cœur chaque commentaire de nos clients, et nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos processus pour garantir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients.

Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes engagés à vous offrir le meilleur service possible.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance en notre entreprise. L'équipe Maisons Segonds.

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le 07/03/2024

Fabrice Construction maison neuve. Pas de problèmes avec ce constructeur

Travaux réalisés en mars 2024 à Montrodat, 48100, FR

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le 05/03/2024

PaulineLa construction s’est très bien déroulée, suivie des travaux parfaitement gérée par Émilie et à su répondre à toutes nos questions. Merci à Émilie et Audrey pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme pour la construction de notre maison.

Travaux réalisés en février 2024 à Thémines, 46120, FR

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le 23/02/2024

BastienDes conseils du début à la fin, autant sur la partie commerciale que suivi de chantier. Des artisans à proximité du chantier et de qualité !
Nous recommandons Maisons Segonds !

Travaux réalisés en février 2024 à Saint-Laurent-les-Tours, 46400, FR

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