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Conviflamme

Poêles, inserts, chaudières et cuisinières bois

4.1

677 avis et 38 photos

Présentation

Expert en système de chauffage bois, l'entreprise Conviflamme vous accueille sur ses sites de Rouen, Evreux et Caen. Forte de plus de 4000 réalisations, elle met son expérience à votre service pour vous conseiller sur le choix et l'installation de votre appareil : poêle à bois, poêle à pellets, insert de cheminée, chaudière bois ou encore cuisinière à bois. Particulier ou professionnel, n'hésitez pas à contacter Conviflamme pour trouver le système de chauffage bois le mieux adapté à votre projet. Avec Conviflamme, vous bénéficiez d'un savoir-faire et d'une qualité de service irréprochable, dans le respect de votre budget.

Sociétés du groupe Conviflamme

Extraits des derniers avis clients du groupe Conviflamme

Vérifié par facture
le 07/11/2023
GillesEn 2020, les travaux d'installation d'un poêle à granulés se sont bien déroulés. Ce fut propre, rapide et soigné. Le matériel fonctionne bien. Mais, les deux années suivantes le suivi d'entretien a été plus difficile à faire mais cela a finalement été fait. Cette année depuis le mois de juin nous avons demandé à prendre rendez-vous pour l'entretien... La communication ne passe pas, aussi bien par téléphone que par mail. Nous sommes allés deux fois au magasin de Fleury mais à chaque fois on nous répondait que la personne qui s'occupait de cela n'était pas là. Nous avons finalement après beaucoup d'appels réussi à avoir un rendez-vous pour le mois de novembre mais nous venons de recevoir un mail nous disant que ce rendez-vous était annulé sans autre explication ni rendez-vous à venir. Nous avons donc recontacté le magasin qui cette fois nous annonce un rendez-vous d'entretien pour le mois de février !!!
Conclusion :
Le contact pour choisir un appareil est parfait...
Le matériel fourni est correct
L'installation est correcte et conforme
Le service après-vente-entretien laisse à désirer...
C'est pourqsuoi je place juste une étoile de manière à attirer l'attention sur ce problème
Travaux réalisés en novembre 2023 à Ifs, 14123, FR
Avis spontané
Vérifié par facture
Avis modifié par l'auteur
le 31/01/2022
EricSociété déplorable commande du poêle à granulés commandé en septembre
Pose promise mi à fin novembre à ce jour toujours pas de chauffage
La personne qui ma vendu ce poêle ayant quitté la société fin novembre
Aucune nouvelle pour mes travaux
Essaie d'appel téléphonique Après de multiple tentatives jamais aucune réponse,le personnel ne répond jamais
Donc déplacement au magasin mais personne ne sais ce qu'il en est
Je suis vraiment déçu
Eric M
Travaux réalisés en décembre 2021 à Alizay, 27460
Avis spontané
le 08/09/2021
LudovicLes travaux se sont bien passés, ils ont procédé à la pose d'un poêle à pellets. Nous l'avons installé en complément du chauffage électrique. C'est grâce à un parrainage que nous avons connu cette enseigne. Sur les trois que nous avions vus nous avons fait notre choix par rapport aux conseils et au prix. C'est conforme à nos attentes, le travail a été bien fait. C'est un confort en plus, il est très performant comme système, je n'ai aucun regret avec Conviflamme Rouen.
Travaux réalisés en janvier 2020 à Grainville-la-Teinturière
Avis sollicité au téléphone
le 05/09/2021
AlainLes travaux se sont bien déroulés, on n'a pas à se plaindre, c'était pour l'installation d'un poêle à granulés. L'installation a été bien faite, c'était propre et soigné. Aussi, il fonctionne bien, le matériel est correct, je peux donc la recommander.
Travaux réalisés en décembre 2020 à Fleury-sur-Orne, 14123
Avis sollicité au téléphone
le 03/09/2021
Kévin Très mauvais dialogue charge d'affaire absent aucune réponse, aujourd'hui encore il me manque la télécommande du poele , et j'ai fait parvenir un mail pour me change ma plaque de sol cela fait 2 mois toujours pas de réponse. En clair je déconseille fortement cette société, a part les secrétaires qui font le boulot du charge d'affaire qui sont bien
Travaux réalisés en mai 2021 à Émalleville, 27930
Avis sollicité par mail ou SMS
le 08/07/2021
ludovic et alexandreJ'ai eu recours à l'entreprise Conviflamme Evreux pour l'installation d'un poêle à granulés. J'ai connu cette enseigne grâce aux panneaux publicitaires. La prise de contact s'est faite avec le commercial, j'ai appelé l'entreprise et ensuite il est venu me conseiller et m'orienter sur le choix du matériel. De mon côté, je peux parfaitement la recommander, c'est un énorme confort en plus.
Travaux réalisés en novembre 2020 à Évreux, 27000
Avis sollicité au téléphone
le 04/07/2021
LudivineAvec la société Conviflamme Rouen j'ai eu la pose d'un poêle à granulés. J'ai connu cette entreprise en faisant une recherche sur Internet, j'ai vu plusieurs sociétés et j'ai choisi celle-ci notamment pour le style du poêle et pour le prix. Le travail est conforme à mes attentes, tout est impeccable et bien fait. Par contre j'ai encore un souci avec le poêle et je dois à nouveau lui signaler pour qu'elle m'envoie un technicien.
Travaux réalisés en janvier 2021 à Duclair
Avis sollicité au téléphone
Vérifié par facture
le 28/06/2021
NadègeSUPER contente de la prise de rendez vous à la visite de fin de chantier , nous avons été accompagné par AXEL JACQUOT commercial Evreux très à l'écoute des besoins , ne cherchant pas a vendre pour vendre mais de très bon conseil quant au choix du poêle a granulé par rapport a notre maison . les installateurs ont fait un travail propre et efficace en une matinée , chantier soigné. je conseille vivement conviflamme Evreux et je remercie Mr Jacquot pour son professionnalisme , son humanisme , son écoute et sa gentillesse je recommande +++ Mme G. de Touffreville
Travaux réalisés en avril 2021 à Touffreville, 27440
Avis spontané
le 17/06/2021
Jean ClaudeDepuis plusieurs années ,nous connaissons la Société
Convi Flamme . A chaque fois nous avons été satisfait . Encore , cette fois avec des poseurs super pro et un accueil sympa du service commercial .
Travaux réalisés en mars 2021 à Petit-Couronne, 76650
Avis spontané
le 16/06/2021
AlexandreLes travaux que j'ai eus sont pour la construction d'une cheminée. Je suis mécontent, car j'ai dû les rappeler trois fois qu'ils viennent terminer. Je devais aussi avoir mon joint d'étanchéité de remplacé et il a été compté dans le devis, mais n'a pas été fait. Je l'ai connue car elle est proche de chez moi. Ça fonctionne correctement, ça chauffe bien, il y encore des problèmes d'odeurs qui persistent.
Travaux réalisés en décembre 2020 à Léry, 27690
Avis sollicité au téléphone