Installation chaudière à granulés, chauffe eau thermodynamique et affineur d'eau. Travail sérieux, matériel de qualité. Techniciens compétents et sympathiques.Délais un peu trop long. A voir sur le long terme
Nous avons acheté une cheminée Philippe auprès du magasin de Béthune.
Nous avons réalisé la pose par nos propres moyens.
Notre souhait était de retrouver la même cheminée que celle que nous avions durant 35 ans dans notre ancienne maison dans l'Oise.
Nous avons eu un contact super avec le commercial du magasin de Béthune car il a retrouvé le modèle exact que nous recherchions et nous a bien accompagnés dans les installations à prévoir.
Le devis correspondait de façon fidèle à notre échange téléphonique et nous l'avons reçu rapidement.
Les dates de livraison ont été tenues car je souhaitais avoir la cheminées avant mon anniversaire et nous l'avons reçu 2 jours avant.
Lors de la réception il y a eu quelques difficultés avec le prestataire car le livreur ne savait pas ce qu'il y avait dans son camion et son diable était trop petit pour transporter la cheminée.
Mon mari a dû participer pour faire rentrer la cheminée car le livreur n'était pas en mesure de faire rentrer seul la cheminée.
Nous sommes satisfaits car nous avons le modèle que nous voulions.
Le foyer 700 est toujours aussi bien voire même amélioré car il y a une trappe.
Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de notre acquisition mais regrettons que la qualité ne soit pas aussi bien au niveau des finitions que ce que nous avons connus il y a 35 ans.
Le commercial nous a contactés pour avoir un retour ce que nous trouvons très professionnel mais nous n'avons pas pu répondre car nous avions des problèmes de santé à cette époque.
C'est une entreprise que nous pourrions recommander.
Avis vérifié par facture
